Lenka Čapková: Pandemie pomohla více značkám objevit outlety

Dalším hostem podcastu je členka Expertního boardu Lenka Čapková, která již více než 4 roky vede Fashion Arena Prague Outlet. Ve firmě působí 12 let a ještě jako finanční ředitelka byla u toho, když do hry vstupoval strategický partner, skupina VIA Outlets.

Background světa čísel se jí hodil během 3 lockdownů, kdy se obchodní centra včetně outletů zcela uzavřela. Jak sama říká, byla to doba, kdy byla firma neustále na startovní čáře. Balancovat musela mezi nutným šetřením nákladů a péči nájemce i tým. Po posledním otevření se outletovému centru nebývale daří. Ukazuje se, že zákazníci nechtějí nakupovat jen online a kvůli zastavenému oběhu zboží si k outletům našla cestu i řada nových firem.

Dozvíte se také třeba:

🟣 Jaký je recept na funkční outlet?
🟣 Co je základem dobrých vztahů s klienty?
🟣 Přesune se i oblast outletů do onlinu?

To vše v podcastu Byznys nářez!