Obłędne Historie Justyna Izydorczyk

Czy skoro tyle błędów i porażek czyha na nas w trakcie procesu projektowego, to im bliżej finału, tym bardziej z górki? Beata Michalska-Dominiak i Piotr Grocholiński odsłaniają rzeczywistość - nie zawsze różową - i w drugiej części naszej rozmowy opowiadają o błędach, na które natrafili w toku procesów projektowych i w ich finale. Nasi Goście dzielą się opowieścią, ale też wiedzą, jaką z tych procesów wynieśli.



W tej części rozmowy z Klientocentrycznymi dowiesz się o:

📌 silnych osobowościach, które sterują całym zespołem,

📌 obserwatorach i krytykach, którzy mieszają szyki,

📌 efektach procesów projektowych, które znane są zanim jeszcze proces się zacznie,

📌 quick winach i wdrożeniach, które rozpływają się we mgle wraz z końcem projektu. 



Wśród pozycji, polecanych przez Klientocentrycznych, znajdziesz:

- biografię Steve'a Jobsa - autorstwa Waltera Isaacson'a,

- książkę Blue Ocean Shift,

- stronę ⁠klientocentryczni.pl⁠ wraz z jej Strefą Wiedzy,

- książkę Poradnik Design Thinking, autorstwa naszych Gości.



Zapraszam Cię do odsłuchania opowieści o doświadczeniach i mądrości, czerpanej z błędów! 



---

Bądźmy w kontakcie. Jeśli tylko masz uwagi lub propozycje, dotyczące podcastu (a może chcesz opowiedzieć o swoich błędach?) - napisz do mnie: linkedin.com/in/justyna-izydorczyk/

Powiadają, że projektowanie produktów i usług w duchu wsłuchiwania się w głos i potrzeby klienta to przepis na sukces. Nikt jednak nie ostrzegał, że nawet w klientocentrycznym procesie mogą kryć się pułapki, czyhające na projektantów i grożące nieuchronną klęską. O swoich doświadczeniach z nimi oraz historiach wpadek podczas procesu projektowego opowiedzieli mi Beata Michalska-Dominiak i Piotr Grocholiński - twórcy marki Klientocentryczni. Na podstawie wieloletniego doświadczenia Beata i Piotr przeprowadzają nas przez paletę błędów, na które się natknęli lub szczęśliwie ominęli (choć bywało blisko!), gdy projektowali rozwiązania dla marek polskich i globalnych. 



Nasza rozmowa podzielona została na dwie części - w pierwszej z nich, którą możesz już teraz wysłuchać, dowiesz się o:

📌 tym, gdzie uważać na potencjalne błędy jeszcze przed startem projektu,

📌 wsłuchiwaniu się w klienta....lub w nasze jego rozumienie,

📌 uczeniu się i oduczaniu klientów,

📌 celach, które lubią fluktuować,

📌 szybkiej interpretacji badań, 

📌 zespołach, które mówią, że przecież "dobrze jest, jak jest" ;) 



Klientocentryczni nie tylko dzielą się historiami, które sami przeżyli, ale również odkrywają metody, jakimi dzisiaj radzą sobie z podobnymi zagrożeniami. Zapraszam Cię do odsłuchania opowieści o doświadczeniach i mądrości, czerpanej z błędów! 



---

Bądźmy w kontakcie. Jeśli tylko masz uwagi lub propozycje, dotyczące podcastu (a może chcesz opowiedzieć o swoich błędach?) - napisz do mnie: linkedin.com/in/justyna-izydorczyk/

📌 O tym, dlaczego powstał Dzień Porażki.

📌 O tym, dlaczego praca nad porażką jest ważna, a wnioski z niej płynące mogą stanowić o przyszłym sukcesie.

📌 O tym, czego nie robić, analizując błąd.

📌 O tym, co Dzień Porażki ma wspólnego z sałatką jarzynową.

📌 O tym, dlaczego 13 października 2022 warto zjawić się na Dniu Porażki online i na inspirację z jakich obszarów można liczyć 🙂 

Razem z moim gościem - Jarkiem Łojewskim, założycielem Fundacji Dobra Porażka - zapraszamy Cię na konferencję: Dzień Porażki 2022, która odbędzie się  13 października online. Szczegóły wydarzenia poznasz na stronie dzienporazki.pl a bilety z 25% rabatu kupisz, wpisując kod: PRDP2022



➡️ Niespodzianka: zgarnij darmową wejściówkę na wydarzenie, przesyłając do 7 października odpowiedź na pytanie, podane w tym odcinku, na adres: oblednehistorie@gmail.com

3 autorzy/autorki zwycięskich odpowiedzi 10 października otrzymają ode mnie wiadomość z obiecaną niespodzianką 😉 

---

Bądźmy w kontakcie. Jeśli tylko masz uwagi lub propozycje, dotyczące podcastu (a może chcesz opowiedzieć o swoich błędach?) - napisz do mnie: linkedin.com/in/justyna-izydorczyk/

Antykruchość, nauka z własnych błędów, learn fast - te i podobne hasła mocno zadomowiły się w naszym języku. Świat VUCA wymusił na firmach i organizacjach elastyczność i dostosowanie się do zmiennego otoczenia. Wśród narzędzi, które temu sprzyjają mocny akcent stawiamy na umiejętności wyciągania wniosków z własnych porażek. To jednak wierzchołek góry lodowej. Fundament jest dużo obszerniejszy i zawiera m.in.: dojrzałość kadry zarządzającej, wartości firmy, kulturę organizacji, tworzącą bezpieczną i komfortową przestrzeń dla eksperymentów, dla inicjatyw gotowych na błędy. Jak te elementy wypracować w rzeczywistości biznesowej, w której funkcjonujemy? Jak zabrać się za to, aby nie było jedynie górnolotną frazą w dokumencie strategicznym firmy?

W #16 odcinku podcastu Obłędne historie rozmawiam z Pawłem Stobieckim - inżynierem oprogramowania w Ocado Technology, inicjatorem F’up Nights - wewnętrznego wydarzenia w Ocado, które adaptuje ideę nauki z błędów i przenosi ją na grunt praktyczny. W naszej rozmowie usłyszysz:

📌 O budowie i wzmacnianiu kultury organizacji, w której zaufanie i otwartość na błędy mają swoje szczególne miejsce.

📌 O praktycznej stronie szerzenia wiedzy o błędach, nauki z niej wyciąganej oraz jej dystrybucji.

📌 O praktycznych formach pracy nad analizą błędów oraz tym, czym się od siebie różnią i co wnoszą.

📌 O tym, co wymiana doświadczeń i historii porażek może wnieść do zespołów?

📌 O pułapkach, jakie czyhają oraz dlaczego nie każde udoskonalenie zadziała.

📌 O tym, dlaczego warto mówić o swoich porażkach i jak do tego podejść.



Zapraszam Cię również do zgłębienia materiału, polecanego przez Pawła:

➡️ Kanał You Tube Fvckup Nights: https://www.youtube.com/c/FvckupNights

---

Bądźmy w kontakcie. Jeśli tylko masz uwagi lub propozycje, dotyczące podcastu (a może chcesz opowiedzieć o swoich błędach?) - napisz do mnie: linkedin.com/in/justyna-izydorczyk/

To nie jest odcinek, którego się spodziewasz. Nie jest też tradycyjną rozmową o błędzie. Pewnie dlatego, że Wojciech Kutyła to nie tylko doświadczony service designer i praktyk wprost ze świata UX. To też ekspert, który nie stroni od podejmowania w debacie publicznej tematów takich jak etyka w projektowaniu, inkluzywność, dostępność rozwiązań cyfrowych. Wojtek Kutyła na co dzień pracuje z dużymi i małymi organizacjami, które chcą tworzyć lepsze produkty. Mieszka w Edynburgu, ale nie powstrzymuje go to przed edukowaniem polskiego rynku - zwłaszcza w zakresie mądrego i odpowiedzialnego tworzenia. Swoją komercyjną działalność prowadzi pod szyldem kutyla.design. Dla ludzi z branży jest pierwszym skojarzeniem, gdy pada nazwa Opowieści ze świata UX.

W #15 odcinku podcastu Obłędne historie usłyszysz o paradoksach wyboru i wolności w podejmowaniu decyzji, które nas czekają. O kwestionowaniu status quo i wygodzie, która nas do siebie przywiązała. Tradycyjnie pojawi się też spora lista źródeł i pomocnych treści. Poniżej znajdziesz kilka tych, do których zgłębienia Cię zachęcamy:

📌  ethical.net 

📌  Jason Hickel - Mniej znaczy lepiej. O tym, jak odejście od wzrostu gospodarczego ocali świat
(https://www.karakter.pl/ksiazki/mniej-znaczy-lepiej)

📌  Jason Hickel - The divide
(https://www.jasonhickel.org/the-divide)

📌  Greg McKeown - Esencjalista
(https://lubimyczytac.pl/ksiazka/274606/esencjalista)

📌  Shoshana Zuboff - Wiek kapitalizmu inwigilacji
(https://lubimyczytac.pl/ksiazka/4943329/wiek-kapitalizmu-inwigilacji)

📌  video Zeitgeist
(https://youtu.be/HyQvnpHRw4Q)

---
Bądźmy w kontakcie. Jeśli tylko masz uwagi lub propozycje, dotyczące podcastu (a może chcesz opowiedzieć o swoich błędach?) - napisz do mnie: linkedin.com/in/justyna-izydorczyk/

Jak często zdarza Ci się stanąć przed wyzwaniem znalezienia innowacji lub wynalezienia nieszablonowego rozwiązania problemu? Nasz Gość - Seweryn Rudnicki - robi to na co dzień, a w dzisiejszej rozmowie odkrywa przed nami ciemne zakamarki procesów kreatywnych, ich pułapki oraz ślepe zaułki.

Seweryn Rudnicki - współzałożyciel Hearts&Heads - agencji wdrażającej techniki kreatywności i podejście user-centered do biznesu. Jako design researcher i facylitator sesji kreatywnych pomaga markom znajdować dobre pomysły na produkty, procesy i usprawnienia, a także budować kreatywny mindset w zespołach. Poza działalnością biznesową jest aktywnym naukowcem, pracuje na stałe na AGH i zajmuje się takimi ekstrawagancjami jak "przyległe ewentualności", "pakiety epistemiczne" albo "socio-materialność idei".  Na co dzień wierzy, że prawdziwe złoto tkwi w sensownym łączeniu twardego biznesu z miękkimi technikami i dużą otwartością na to, co się może wydarzyć.

W #14 odcinku Obłędnych historii, w rozmowie z moim Gościem usłyszycie:

📌 o strukturze procesu kreatywnego i tym, do czego może doprowadzić pomijanie niektórych z jego etapów,

📌  o narzędziach i tym, po które nie warto sięgać,

📌 dlaczego ideacja i moderacja nie idą w parze? 

📌  kogo zapraszać do zespołu, a kogo unikać? 

📌  co daje porządny briefing i dlaczego warto ufać prostocie? 

Nasz Gość dzieli się też praktycznymi technikami, które możesz samodzielnie wykorzystać we własnej organizacji. Zapraszam Cię do wysłuchania naszej rozmowy :)



---

Bądźmy w kontakcie. Jeśli tylko masz uwagi lub propozycje, dotyczące podcastu (a może chcesz opowiedzieć o swoich błędach?) - napisz do mnie: linkedin.com/in/justyna-izydorczyk/