To jest podcast biznesowy SMSAPI

A gdyby tak nie mierzyć, tylko skupić się na zrozumieniu roli organizacji w biznesie klienta? W takim nieco bardziej filozoficznym tonie rozmawiamy z Łukaszem Kozłowskim (https://customersuccess.pl/) o customer success, biznesie i sztuce wyciągania właściwych wniosków.Filozofia biznesu niby nie oznacza nic konkretnego, a jednak nauka myślenia porządkuje pracę, biznes i profesjonalne relacje. I właśnie do tego zachęca Łukasz - zastanowienia i słuchania klientów w kontekście ich problemów przełożonych na interes firmy.

Jak wykorzystać doświadczenie marketingowe w promocji biznesu? O przejściu z etatu do własnej firmy odpowiada Katarzyna Bienussa, która zajmuje się fotografią dziecięcą oraz stylizowanymi sesjami zdjęciowymi dla kobiet. Posłuchaj, dlaczego nie ma trudnych klientów, jeśli dobrze komunikujesz swój produkt.

Potrzeba niezależności jak główny motor napędowy biznesu? Czemu nie!

Posłuchaj rozmowy z Marcinem Konopką - współzałożyciel i prezes zarządu ⁠Berg System⁠. Rozmawiamy o podejściu do strategii obsługi klientów, systemach CRM i budowaniu przewag biznesowych.

Berg System⁠ wspiera sprzedaż produktów ubezpieczeniowych, finansowych i inwestycyjnych. Berg System to więcej niż program CRM. To kompleksowe narzędzie do zarządzania sprzedażą i obsługą klienta dla każdej firmy.

Tworzenie treści to dopiero pierwsza część warsztatu content marketera. Renata i Maja rozmawiają o wszystkim, co następuje później i dlaczego teoria powinna iść w parze z praktyką. Posłuchaj o łączeniu kompetencji, buyer personach w e-commerce, ale nie tylko.
Renata Gajoch-Bielecka to Head of Content w edrone - systemie CRM oraz marketing automation zaprojektowanym specjalnie dla sklepów internetowych.

Marketing automation równa się HubSpot. Ale czy na pewno i czy dla każdego?

Rozmawiamy z Łukaszem Millerem na temat mądrej automatyzacji marketingu. Co wpływa na zaangażowanie klientów w internecie? I jak wyciągać mądre wnioski z działań (lub ich braku) na stronie sklepu. Poznaj scenariusze automatyzujące marketing i sprzedaż oparte na danych i zachowaniu użytkownika.

Pierwszy Infoshare odbył się w 2007. Od tego czasu konferencja stała się jednym z najważniejszych wydarzeń IT w Europie Centralnej i Wschodniej. Rozmawiamy z CEO Infoshare Grzegorzem Borowskim o początkach marki, współpracy i tym, co oznacza zdobywanie i dzielenie się wiedzą. Poznaj współzałożyciela wyjątkowej konferencji dla branży tech i IT. Podczas godzinnej rozmowy przedstawiamy początki, nieuniknione fakapy i wspaniałe momenty w szesnastoletniej historii Infoshare.