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DigiTalks es un espacio de conversación de País Digital sobre innovación, ciencia, tecnología y educación.
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DigiTalks: Claudia Jorquera, Minsait. "Aceleración de la Transformación en el Mercado Asegurador"
El nuevo contexto ha despertado en los clientes la consciencia de sus carencias en modelos operacionales, arquitecturas y plataformas digitales que faciliten la continuidad del negocio, así como el temor de que disponer o no de ellas pueda abrir una brecha entre los que están más y menos preparados y apuesten más por la transformación.
El cambio cultural, la pandemia, el teletrabajo, el uso de los dispositivos electrónicos han impulsado la transición hacia el nuevo modelo Open Insurance, con la adopción de tecnologías y un replanteamiento de los modelos de atención y servicio. Para hablar de lo que significa la Aceleración de la Transformación en el Mercado Asegurador y del impacto y beneficios que tiene para en la gestión de los negocios, estamos con Claudia Jorquera, Gerente Comercial de Mercado de Seguros de Minsait Chile.
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DigiTalks: Fernando Sánchez, gerente general Fundación País Digital "Summit País DigitaL: más allá de lo digital"
Este año Fundación País Digital realiz suódécimo Summit País Digital, uno de los encuentros más relevantes sobre la cultura y economía digital en Latinoamérica, y, en el cual, anualmente presenta a importantes expertas y expertos nacionales e internacionales que ayudan a fortalecer y entender la economía del futuro.
Luego de dos años de realizarlo virtualmente, Summit País Digital vuelve de manera presencial el 4 y 5 de octubre en Hotel W, bajo el lema “Más allá de lo Digital”, donde la conversación se centrará en la tecnología y su impacto en la cotidianidad. Esta versión contará con la participación de speakers nacionales e internacionales los cuales expondrán bajo cuatro grandes líneas temáticas: "Construyendo una era de la confianza", "Adaptándonos a la incertidumbre”, "La Tierra no puede esperar" y “Humanos + Máquinas: La conversación pendiente”.
Para conversar de la décima versión de Summit País Digital, hoy nos acompaña Fernando Sánchez, Gerente General de Fundación País Digital. DigiTalks es un espacio de conversación de País Digital -
DigiTalks: Rubén Ulloa, Coopeuch "Transformación Digital e innovación"
Las nuevas tendencias tecnológicas y las nuevas preferencias de los consumidores han impulsado que organizaciones de todas las industrias estén acelerando sus procesos de Transformación Digital. La transformación digital otorga la oportunidad a las organizaciones de estar más cerca de sus clientes y usuarios, de conocer mejor sus necesidades y preferencias, de entregarles los productos, servicios y la atención que necesitan y de innovar en los modelos de negocio.
Desde Coopeuch han estado avanzando en su proceso de transformación digital e innovación a través de una estrategia que busca seguir generando mayor inclusión financiera y bienestar a sus más de 1 millón de socios en todo Chile.
Para conversar sobre eso y más, hoy nos acompaña Rubén Ulloa, gerente de la División de Transformación Digital de Coopeuch. -
DigiTalks: Roberto Bennett, CBRS "Tecnología y empleo"
Con la llegada del COVID, el teletrabajo se transformó en una realidad que se mantiene, con los matices propios de cada país, hasta el día de hoy; los emprendimientos y las micro, pequeñas y medianas empresas tuvieron que encontrar la forma de seguir mostrando algún grado de competitividad y, simplemente, no desaparecer, mientras que las de mayor tamaño tuvieron que acelerar sus procesos de transformación para seguir entregando bienes y servicios en un momento realmente crítico para el mundo entero.
Así también, la digitalización está impulsando la necesidad de contar con personas que sepan administrar esas nuevas tareas y herramientas tecnológicas, exigiendo el aprendizaje de un pensamiento lógico diferente. ¿Cómo la tecnología está impactando el área laboral en Chile? ¿Es un beneficio o ventaja?
Para hablar de este tema, hoy me acompaña Roberto Bennett, Gerente de Administración, Personal y Adquisiciones del Conservador de Bienes Raíces de Santiago. DigiTalks es un espacio de conversación de Fundación País Digital -
Raúl Gaete, gerente de la Fábrica Digital de Caja Los Andes. Digitalización de servicios e innovación
La digitalización es clave en las organizaciones hoy en día y se ha ido acentuando en su importancia, lo que va más allá de llevar a sistemas, sino que es una transformación cultural que apalanca experiencia, desarrollos, personas y ponerse en el lugar del otro respecto de cómo viven este viaje digital en busca de productos o servicios. En Caja Los Andes ha sido una prioridad y es por eso que han digitalizado muchos de sus servicios en el último tiempo, con la aspiración al 2023 de ser los creadores de una nueva forma de seguridad social, centrada en las personas y a través de una experiencia única de servicio.
Caja Los Andes tiene una Fábrica Digital, que asume este desafío de innovación con mira a sus millones de afiliados y sus familias, y además de sus propios trabajadores .¿De qué se trata esta estrategia?
Para conversar sobre eso y más, hoy nos acompaña Raúl Gaete, gerente de la Fábrica Digital de Caja Los Andes. -
DigiTalks: Marcel Villegas, socio de People Advisory de EY " Wellbeing"
No hay duda alguna que la pandemia aceleró los procesos de transformación que estamos viviendo. Cambió las conductas de consumo dando un impulso al comercio electrónico. Destruyó paradigmas respecto del trabajo remoto. Incrementó nuestra consciencia en cuanto a la fragilidad de la sociedad en materia sanitaria. Instaló el concepto de “wellbeing”, entre muchos otros cambios.
Hay quienes sostienen que el periodo de la pandemia ya ha terminado y estamos en un nuevo escenario. Sin embargo, aún estamos lejos de comprender lo profundo de los cambios en las comunidades y en las organizaciones, y, por ende, falta mucho por analizar, reflexionar, decidir e impulsar de cara a una sociedad más humana, solidaria, empática e inclusiva, que aproveche las oportunidades que ofrece la tecnología y la innovación.
Para conversar sobre esto y más, hoy nos acompaña Marcel Villegas, socio de People Advisory de EY