大衛說故事

行銷力|《峰值體驗2》三個讓品牌效益精準有效、業績快速起飛的行銷技巧|【大衛說故事】Podcast

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👉本集分享的好書《峰值體驗2》,作者:汪志謙、朱海蓓。
👉體驗設計的兩個重點:植入消費者心智,然後鼓勵他們採取行動,才是真正有效的峰值體驗。從人性的心理和底層慾望出發,才能設計出感動人心的MOT關鍵時刻,贏得企業業績的增長。
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