Behind The Lights Podcast Behind the Light

Di tengah pandemi ini, keterbatasan akses untuk mengjangkau layanan publik menjadi suatu kendala tersendiri. Perubahan cara pelayanan yang semula datang ke tempat untuk bertatap muka dengan Customer Service dan berubah menjadi via Online adalah sebuah tuntutan jaman ini. 



Berusaha menjawab tantangan tersebut, PLN kini hadir lebih dekat dengan pelanggan dalam sebuah aplikasi yaitu NEW PLN MOBILE. Pelanggan tidak perlu repot lagi datang ke kantor PLN untuk mengakses pelayanan tentang kelistrikan, cukup dengan mengakses aplikasi tersebut, pelayanan terkait pengaduan listrik padam, riwayat transaksi tagihan atau token, perubahan daya listrik, sampai pembelian tagihan dan token listrik pun dapat di akses melalui aplikasi tersebut. 



Pada episode kali ini, kami mencari tahu lebih lanjut terkait aplikasi tersebut dengan berbincang bersama Pak Arif Makmun, Manager Bagian Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan PT PLN (Persero) PLN UP3 Bima. Seperti apa kelebihan fitur aplikasi dan user experience yang dihadirkan? Mari simak podcast ini!

Seperti apa harapan dan rencana kedepan Tim Sepeda Listrik Matric-B dalam mengembangkan produknya?

Tim Sepeda Listrik Matric-B menceritakan proses perakitan sepeda yang mengantarkan Tim menjadi tamu Gubernur NTB.

Siapa sangka inovasi Sepeda Listrik lahir yang mengusung tema Vintage Bike ini lahir dari semangat berkreasi demi kepuasan pribadi, malah membawa cerita lain sepeda Listrik yang bernama Matric-B.