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Tens dificuldade em comunicar com as pessoas e converte-las em clientes? Estás cansado de um site que não traz negócios? A tua estratégia online não traz resultados? A Kaksi Media oferece-te a receita para uma comunicação clara para venderes mais através do teu site, email e redes sociais. Cada episódio contém informação útil, simples de compreender e fácil de implementar para te ajudar a crescer o teu negócio online, levar tráfego ao site e aumentar o reconhecimento da tua marca.

  1. 03/02/2022

    Como aumentar o valor médio de uma encomenda

    Uma das melhores formas de aumentar o valor médio do cliente numa loja online é aumentar o valor médio de encomenda antes de finalizar a compra. Levar os clientes a gastar mais não significa necessariamente aumentar os preços. Por exemplo, pensa como pequenos ajustes no fluxo de checkout da tua loja online podem resultar em mais vendas...

    4 min

  2. 27/01/2022

    4 formas de aumentar o valor do cliente ao longo do tempo no ecommerce

    Sabes quanto valem os teus clientes? Sim, é verdade que não deves colocar um preço nas pessoas que te ajudam a manter o negócio em funcionamento mas deves ter uma noção de quanto estão a gastar contigo, qual a regularidade com que compra e durante quanto tempo permanecem como clientes. Sim, também é verdade que isto depende de cada negócio. A boa notícia é que se já tens uma lista de clientes, já fizeste o mais difícil...

    8 min

  3. 20/01/2022

    Como comunicar temas difíceis em 7 passos

    Como é que comunicas com os teus clientes sobre temas difíceis? Como é que envias uma mensagem, por escrito ou por voz, sobre questões complicadas? Este é um tema sempre presente na vidas das empresas, sendo ainda mais importante em momentos como aqueles que estamos a viver. Hoje vamos dar-te uma ajuda…

    7 min

  4. 13/01/2022

    Como fazer o teu cliente sentir-se especial

    Mesmo quando falas para muitas pessoas é importante fazeres com que cada uma delas sinta que estás a falar em particular e específico para essa pessoa. Como se fosse uma conversa de um para um. Criar mensagens que sejam e pareçam íntimas e pessoais vai acelerar a confiança entre a tua empresa e os teus clientes. Porque quando te vêem, ouvem e lêem, vão sentir que as entendes, compreendes e queres ajudar a resolver os seus problemas.

    4 min

  5. 06/01/2022

    A importância das motivações dos clientes

    Falar sobre as funcionalidades e, mais importante, apresentar os benefícios dos teus produtos e serviços é essencial para o sucesso de uma boa comunicação. No entanto, pode não valer de nada se não souberes quais são as motivações dos teus clientes. Aquilo que pretendem alcançar. As pessoas compram por diversos motivos. Basta pensar nas tuas próprias opções de consumo. O que te leva a comprar algo? Há muitos motivos e alguns deles são óbvios...

    5 min

  6. 30/12/2021

    Como converter uma funcionalidade num benefício para entusiasmar um cliente

    Já todos ouvimos falar da importância de falarmos dos benefícios e não tanto das funcionalidades dos nossos produtos e serviços. Na verdade, a maior parte das pessoas não quer aquilo que um determinado produto faz mas o resultado que esse produto lhe oferece. Ninguém quer uma forma de bolos porque é bonita e agradável ao toque. O que as pessoas querem é o gosto de desfrutar ou dar a desfrutar um bolo de qualidade, bonito, fofo e cheio de sabor.  Hoje vamos conversar sobre como podemos chegar da funcionalidade ao principal benefício.

    9 min

  7. 23/12/2021

    Como usar a opinião dos clientes sobre a tua empresa

    Depois de obteres a opinião dos teus clientes (ou, nalguns casos, dos teus potenciais clientes) sobre os produtos e serviços, sobre o teu negócio e empresa, está na altura de saberes como usar essas opiniões e conselhos. Pedir a opinião dos clientes é pedir o seu tempo para preencher um formulário ou responder a um inquérito. Logo, é importante que tires o melhor proveito desta acção. Por isso...

    9 min

  8. 16/12/2021

    Como pedir a opinião de clientes usando o email

    Com o Black Friday e com o Natal é provável que a tua loja (online, física ou ambas) tenha registado novos clientes e o regresso de clientes repetentes. Esta é uma oportunidade de outro para criar e reforçar relacionamento com estes clientes, procurando converter em clientes que regressam uma e outra vez. Uma das melhores formas de o fazer é abrir conversas com estas pessoas. Em particular, pedindo a sua opinião. Mas isso nem sempre é fácil...

    9 min
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Tens dificuldade em comunicar com as pessoas e converte-las em clientes? Estás cansado de um site que não traz negócios? A tua estratégia online não traz resultados? A Kaksi Media oferece-te a receita para uma comunicação clara para venderes mais através do teu site, email e redes sociais. Cada episódio contém informação útil, simples de compreender e fácil de implementar para te ajudar a crescer o teu negócio online, levar tráfego ao site e aumentar o reconhecimento da tua marca.

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    Kaksi Media
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    2020 - 2022
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    155
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