As avaliações online são a voz dos clientes, moldando a reputação de um hotel. Elas proporcionam transparência, oferecendo aos futuros hóspedes insights autênticos sobre a qualidade dos serviços. A reputação construída através dessas avaliações influencia diretamente as decisões de reserva, destacando hotéis bem-avaliados e alertando sobre possíveis desafios. Gerenciar eficazmente a presença online tornou-se crucial, pois a confiança do consumidor é fortemente impactada pela narrativa digital. Em última análise, as avaliações online são a bússola que orienta os viajantes na busca por experiências autênticas e confiáveis.
Acabei de finalizar um E-book que acredito que irá fazer muito sentido pra ti , tua carreira , para onde trabalhas ou para o teu meio de hospedagem.
https://paulo-porto-d81b.herospark.co/o-guia-definitivo-da-recepcao-hoteleira-internacional
Além disso , fico a disposição para um bate papo sobre Hotelaria Internacional !
Obrigado
Um abraço !
Informações
- Podcast
- FrequênciaSemanal
- Publicado10 de dezembro de 2023 às 00:02 UTC
- Duração27min
- Temporada1
- Episódio6
- ClassificaçãoLivre