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Com um ambiente de compras online cada vez mais disputado e as transformações no comportamento do consumidor, o cashback, modalidade em que o usuário pode receber parte do dinheiro investido em uma compra de volta, vem ganhando força como fator de diferenciação. Neste episódio, Malu Tolentino, head de comercial e e-commerce da Méliuz e Gui Telles, diretor de marketing e estratégia do PicPay, falam sobre como o cashback pode fortalecer o marketing.

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O segundo episódio da série explica a importância de se comunicar, de maneira assertiva, com os consumidores, durante a data. Black Friday do Consumo conta com três episódios – o primeiro aborda audiência e comportamento; e o terceiro, resultados.

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No primeiro episódio da série, é analisado como o cenário de uma das principais datas do varejo mudou com a evolução do comportamento digital. Black Friday do Consumo conta com três episódios – o segundo aborda contexto e estratégia; e o terceiro, resultados.

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No último episódio da série, as profissionais apontam o valor de uma campanha que una, ao mesmo tempo, performance e branding. Black Friday do Consumo conta com três episódios – o primeiro aborda audiência e comportamento; e o segundo, contexto e estratégia.

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A multiplicidade dos meios de comunicação e a mudança dos hábitos de consumo das pessoas gerou novos desafios para o entendimento do comportamento do consumidor

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A transformação do setor de eventos causada pela pandemia do novo coronavírus digitalizou as experiências e trouxe novos recursos de interação para atrações virtuais e híbridas

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