Técnicas de relacionamento com o cliente: Como não ser um "vendedor chato"? [EP #41] Mercoscast - Vendas e Gestão
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As técnicas de relacionamento com o cliente são o assunto do Mercoscast 41, que contamos com a participação de Deia Zoboli, Gerente de Receita da Mercos, responsável pelo relacionamento e satisfação de nossos clientes.
Saber ouvir mais do que falar é um dos comportamentos fundamentais quem deseja construir parcerias sólidas e duradouras com seus clientes. É essa escuta que possibilita entender melhor as dores e necessidades do cliente e propor soluções, negócios ou produtos que realmente sejam oportunos!
E o que NÃO fazer para não ser considerado um "vendedor chato"? Nossa bancada deu várias dicas que podem ser utilizadas com novos clientes e até em relacionamentos antigos.
Confira as dicas e deixe o seu comentário :)
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