S3.EP.17 WE創業實客─你了解你的顧客嗎，顧客為什麼購買(讀書心得)

Hey唷，大家好

歡迎回到WE創業實客，我是Echo

這幾天的天氣似乎又變冷了

大家要注意保暖

不要感冒了

好，讓我們進到本周主題

這周又到了讀書心得分享的時間

這次介紹的書籍名稱

叫做「顧客為什麼購買」

是比較偏向消費者行為的書籍

總是在想為什麼顧客不上門

為什麼顧客不買單前

不妨思考

我們真的夠了解顧客嗎？

本集摘要有以下四點

1.何謂購物學

2.提高顧客購買重要指標

3.設計購物路線與群體研究

4.應用在餐飲業

因此如果對於消費者行為有興趣的聽眾

歡迎收聽本集節目

或許會有一些不同的啟發唷~~

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請Echo喝杯咖啡★

電子書連結：「創業前問自己的20個問題」

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