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CX/Magic – Marketing Automation trifft auf Kundenerlebnis adesso SE
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5,0 • 3 Bewertungen
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Willkommen beim CX/Magic Podcast, dem Must-Have für alle, die sich für Customer Experience, Marketing Automation, Personalisierung und digitales Marketing interessieren! Als Senior Digital Marketing Consultant bei adesso taucht Tarik Kilinc mit seinen Zuhörerinnen und Zuhörern in eine Welt ein, geprägt von strategischer Weitsicht, technologischer Exzellenz und operativer Stärke. Doch warum sollte dieser Podcast unbedingt in eurer Playlist landen?
In seinen Gesprächen mit Branchenexpertinnen und -experten, Kundinnen und Kunden sowie Partnerinnen und Partnern deckt Tarik alle Facetten digitalen Marketings ab. Von Online-Marketing-Strategien über A/B-Testing bis hin zur Nutzung von CRM-Systemen und Customer Data Platforms - er bietet Insights und Lösungen, die Marketingstrategien transformieren und die Effektivität von Marketing Automation und Personalisierung steigern.
Bleibt mit Tarik auf dem Laufenden über die neuesten Technologien und Strategien im Bereich Marketing Automation & Customer Experience - denn euer Erfolg ist unser Antrieb!
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#01 Marketing-Kraft entfesseln: Einführung einer Marketing Automation
Die Einführung einer Marketing Automation Lösung unterstützt Unternehmen bei der automatisierten sowie personalisierten Kommunikation an ihre Kundschaft. Aber was muss bei einem solchen Implementierungsprojekt beachtet werden? Was sollte vor einer Implementierung passieren und wie schafft man eine erfolgreiche Nutzung im Alltag? In dieser Folge des CXMagic Podcasts sprechen Simon Schulte und Tarik Kilinc über die Phasen der Implementierung einer Marketing Automation Lösung, typische branchenrelevante Use Cases sowie Fallstricke, auf die sie in der Vergangenheit gestoßen sind. Außerdem gibt es einen Ausblick, wie Gen AI nach der Einführung im operativen Kampagnenmanagement unterstützen kann.
Hier findest du die von Simon erwähnte Statistik zu ChatGPT: https://www.nature.com/articles/s41599-023-01837-1
Weitere Informationen zum CX/Magic Podcast findest du hier: https://adesso.de/cxmagic
Bei Fragen oder Anmerkungen erreichst du das Podcast-Team unter: cxmagic.podcast@adesso.de
Tarik bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tariklnc
Simon bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/simon-schulte-57a76a108/
Mehr Einblicke bekommst du auf den adesso Social-Media-Kanälen:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/adesso-se/
Instagram: https://www.instagram.com/adesso_se/ -
#00 Herzlich willkommen zum CX/Magic Podcast!
Ganz im Sinne von Customer Centricity steht dein Hörerlebnis im Mittelpunkt! Warum also solltest du den CX/Magic Podcast in deine Playlist aufnehmen? Das erklärt dir dein Host Tarik Kilinc in knapp 3 Minuten.
Seid gespannt auf inspirierende Diskussionen und wertvolle Insights von Expertinnen und Experten. Es werden nicht nur adessi, sondern auch Kunden und Technologie-Partner interviewt, um zu zeigen, wie strategische Weitsicht und technologische Exzellenz euer Marketing transformieren können. Eine vielfältige Mischung aus relevanten Themen wie Customer Experience, Automation, holistische Online-Marketing-Strategien, Personalisierung, A/B-Testing und das Managen von Kundendaten erwartet euch, die euch für die Herausforderungen von morgen wappnen.
Tarik Kilinc ist Senior Digital Marketing Consultant bei adesso im Bereich Digital Experience. Er berät Kundinnen und Kunden, wie sie ihre Marketingkampagnen über alle Kanäle der Customer Journey hinweg automatisieren und personalisieren können. Dabei bringt er Strategie und Technologie zusammen, um den größtmöglichen Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Kundschaft zu schaffen.
Bei adesso ist Tarik damit nicht allein. Als international tätiger IT-Dienstleister kombiniert adesso umfassendes Branchenwissen mit tiefgreifendem technologischem Verständnis. Diese Synergie ermöglicht es, branchenspezifische Geschäftsprozesse nicht nur zu beraten, sondern auch passgenaue IT-Lösungen zu entwickeln, die stets den größtmöglichen Kundennutzen generieren.
Weitere Informationen zum CX/Magic Podcast findest du hier: adesso.de/cxmagic
Bei Fragen oder Anmerkungen erreichst du das Podcast-Team unter: cxmagic.podcast@adesso.de
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