U-LEAD with Europe

U-LEAD with Europe
Podcast de U-LEAD with Europe

«U-LEAD з Європою» є міжнародною програмою, яка фінансується Європейським Союзом та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією. Напрям з покращення якості надання адміністративних послуг для населення управляється Sida та реалізується SKL International, eGA та NIRAS Sweden AB

Episodios

  1. Подкаст 2: Як працюють Центри надання адміністративних послуг за кордоном?

    29/08/2019

    Подкаст 2: Як працюють Центри надання адміністративних послуг за кордоном?

    Експерти: Ієва Калніна (Латвія), керівник шведсько-українського проекту «Підтримки децентралізації в Україні», Сусанна Делланс (Швеція), керівник напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення та Віктор Тимощук (Україна), головний експерт з адмінпослуг, Програма «U-LEAD з Європою». Ведучі: Тамара Береш, координаторка інституційної підтримки, та Олександр Мазуркін, заступник керівника проекту, напрям з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою». *** У цьому випуску: 2:11 ЦНАП за кордоном, чи існують вони, які їх функції і як вони виглядають 5:40 Що таке установа "one-stop shop" 6:57 Чи існують ЦНАП у Швеції та які вони 9:25 Яка ситуація з ЦНАП та наданням послуг у Латвії 11:14 Скільки ЦНАП в Україні, яка динаміка їх створення 13:45 Хто у Швеції вирішує як будуть надаватися послуги: центральна влада чи муніципалітети 14:58 Як змінився формат та роль шведських ЦНАП з розвитком онлайн послуг 16:20 Чи децентралізоване надання послуг у Латвії 18:00 За якими послугами люди приходять до ЦНАП за кордоном 22:09 Чи електронізовані послуги в Україні та чому мешканцям зручніше звертатися в ЦНАП 23:30 Як надання послуг організовано в Канаді 24:30 Чому у Швеції зростає попит на фізичні офіси ЦНАП 26:30 Як у Швеції, Латвії та Україні отримати паспорт, 32:40 зареєструвати місце проживання, 37:00 отримати соціальні послуги 43:10 Як виглядають ЦНАП за кордоном та що важливіше, приміщення чи функція ЦНАП 48:53 Як будуть розвиватися ЦНАП в Україні?

    57 min
  2. Подкаст 1: Архітектура відкритих просторів у державних будівлях на прикладі ЦНАП

    15/08/2019

    Подкаст 1: Архітектура відкритих просторів у державних будівлях на прикладі ЦНАП

    Експерти: Максим Поляков, архітектор, та Ольга Калініченко, регіональний координатор напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою». Ведучі: Тамара Береш, координаторка інституційного розвитку, та Олександр Мазуркін, заступник керівника проекту, напрям з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою». *** У цьому випуску: 3:34 Що таке відкритий простір (open space) та для чого він потрібен в адмінбудівлях 9:28 Чому в сучасних адмінбудівлях України так мало «відкритих просторів» 13:35 Наскільки економічно доцільно створювати open space в старих будівлях 16:00 Що таке зонування приміщень та навіщо це потрібно 19:37 Чи має бути у керівника ЦНАП власний кабінет 24:55 Плюси та мінуси open space для працівників ЦНАП 29:27 Приклади створення відкритого простору в громадах 33:57 Як громаді обрати приміщення для ЦНАП 38:36 Чи залучаються до створення ЦНАП у громадах професійні архітектори та які будівлі краще не модернізувати 42:13 Доступність та інклюзивність будівлі ЦНАП, нові державні будівельні норми 45:17 Як вирішити питання доступності адмінпослуг поза будівлею ЦНАП 46:47 Майбутнє надання адмінпослуг Пишіть в коментарях запитання до експертів або ж які теми ви хочете почути у наступних підкастах. До зв’язку!

    52 min

Acerca de

«U-LEAD з Європою» є міжнародною програмою, яка фінансується Європейським Союзом та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією. Напрям з покращення якості надання адміністративних послуг для населення управляється Sida та реалізується SKL International, eGA та NIRAS Sweden AB

Para escuchar episodios explícitos, inicia sesión.

Mantente al día con este programa

Inicia sesión o regístrate para seguir programas, guardar episodios y enterarte de las últimas novedades.

Elige un país o región

Africa, Oriente Medio e India

Asia-Pacífico

Europa

Latinoamérica y el Caribe

Estados Unidos y Canadá