出海进行时

出海进行时

用有温度的声音,记录中国企业出海的大时代。我们从尽量多元的视角,与创业者和从业者探讨跨境电商与品牌出海的趋势与实践。关心商业的本质,也在意每一个你的故事;出海路上,你不孤单。

  1. -4 J

    71. 运营的尽头是供应链:跨境物流避坑与品控“滑铁卢”复盘

    本期节目,我们再次邀请跨境卖家 Steven,一起拆解跨境物流与品控的关键环节。从“工厂到海外仓”的全链路流程,到不同运输方式的取舍与市场、品类差异下的周转效率,他结合十年一线操盘经验,总结出一系列实战避坑指南。节目下半场,我们还复盘了一起近期发生的品控“滑铁卢”,从工厂生产、质检到标签与包装的漏洞出发,探讨在快速扩张中如何打造更稳健的供应链体系。 主播:Nicole 嘉宾:Steven | 跨境卖家 时间轴 3:07 跨境电商的物流全链路环节 7:41 常见运输方式的对比 9:31 产品属性决定物流时效方案 13:07 海运是大多数卖家的首选物流方式 15:08 物流优势在大件商品中尤为明显 20:37 市场竞争格局决定尾程配送方式 25:18 自发货的优势有哪些 26:21 不同的海运方式怎么选 28:39 如何通过产品的市场销售情况来匹配物流时效方案 33:21 和供应商的长期合作之道 39:53 电商旺季港口堵,卖家应提前做哪些准备 47:33 不同物流和外海仓方式的优缺点 50:06 欧洲、美国和日本的物流时效差异 56:00 做好品控的两个端口:工厂生产管理和甲方验货质检 58:40 品控中贴对标签的重要性 59:57 品控中包装与摔箱测试的重要性 片尾音乐 Pharrell Williams - Just A Cloud Away 联系我们 听友群: 添加wx: chxms2021(出海小助手),备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作:chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 FBA 亚马逊物流FBA全称为Fulfillment By Amazon,是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后,由亚马逊负责帮助卖家存储商品。当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。对于卖家而言,即为将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后服务。 WFS 沃尔玛WFS全称为 Walmart Fullfillment Services,是沃尔玛提供的一项物流服务,允许卖家将库存存储在沃尔玛的仓库中。当消费者在沃尔玛平台上购买商品时,WFS负责商品的拣货、包装、配送,并处理相关的客户服务和退货事宜。WFS类似于亚马逊的FBA服务,为卖家提供了一站式的物流解决方案。 FBM 卖家自配送FBM全称为Fulfillment by Merchants,是指卖家在收到买家订单后,自行将商品从卖家手中发货给买家。卖家掌握从库存管理、商品打包、跨境运输、客户服务到退换货管理等全部流程。 AGL 亚马逊全球物流(AGL)全称为Amazon Global Logistics,是亚马逊提供的一项跨境物流服务,主要针对使用亚马逊物流 (FBA) 的卖家。它为卖家提供从中国等启运国到全球亚马逊运营中心的稳定、高效、便捷的跨境海运和空运服务,帮助卖家将商品运送到世界各地的亚马逊仓库。 AWD 亚马逊入仓分销网络(AWD)是一项仓储和分销的服务,卖家可以使用亚马逊全球物流(AGL)或第三方承运商,将货物运到AWD仓库。亚马逊会根据销量预测安排从AWD仓库到运营中心的补货。 POD 亚马逊POD,“送达证明”或“交付凭证”,全称是Proof of Delivery。在亚马逊物流中,POD通常指卖家将商品运送到亚马逊仓库后,由亚马逊提供的确认货物已成功送达的凭证。 SIPP 自有包装发货” (SIPP) 计划(此前称作“使用商品原包装发货” (SIOC))为亚马逊物流 (FBA) 卖家提供了对商品做测试和认证的机会,使卖家能够使用自己的定制品牌包装向买家配送商品,而无需额外使用亚马逊的包装。这能够最大限度地减少配送包装材料,提供更好的买家体验,同时降低与配送相关的成本,并有可能降低出库包裹的碳足迹。 ISTA 6A 摔箱测试 是国际安全运输协会(International Safe Transit Association)制定的运输包装测试标准,全称为 《运输包装性能测试程序》(Transport Packaging Performance Testing Procedure)。该标准旨在评估包装系统在运输过程中抵御振动、冲击、压力等机械应力的能力,确保产品在运输、仓储及配送过程中免受损坏。ISTA 6A 广泛应用于电子产品、机械设备、消费品、医疗器械等领域的包装验证。 本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品,支持85种语言在线翻译,覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线,是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型,全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】,和客服报口令「出海进行时」可得栏目专属优惠及礼赠,下单即可领100元返现与价值129元的大容量移动电源(有3c可带上飞机)。 点击👉直通:讯飞双屏翻译机2.0新品

    1 h 13 min
  2. 3 AOÛT

    70. 年销3500万支,一家浙江电动牙刷厂的22年出海之路

    本期,我们走进宁波电动牙刷产业带,听赛嘉集团董事长罗宁讲述他二十余年的制造业生涯。罗总87年从交大毕业、学工科出身,在贸易改革浪潮中选择创办工厂、投身制造业。赛嘉从纯外贸代工起步,如今产品出口至全球40余个国家,已跻身全球最大的声波电动牙刷制造商之一。 罗总受松下幸之助影响深远,始终坚信“科技普惠”的力量;他也是王阳明心学的践行者,相信唯有向内求、守住初心和内心的坚持,才能在变化的外界环境中找到定力。他鼓励新一代创业者,要用开放的心态拥抱前沿科技和技术手段,走出属于自己的制造业之路。 主播:Nicole, Mag 嘉宾:罗宁 | 赛嘉集团董事长 时间轴 2:24 交大高材生,学工科出身,20多年前创业做工厂 3:59 创业初期,曾亏到账上只剩三万块,差点关门大吉 5:06 做牙刷消毒器起家,因客户的需求,开始做电动牙刷 6:19 第一款产品顺利切入日本市场的全过程 7:58 在日本一炮而红且红了近十年的“口红”牙刷 12:07 从出口日韩到售卖到全球40多个国家 13:34 在泰国本地设厂,应对关税的不确定性 14:54 近期关注的拉美新兴市场: 巴西和阿根廷 19:47 如何理解电动牙刷的技术门槛 25:58 十多年前投入电机生产,开始布局全产业链 27:43 全产业制造链对外贸带来的最大优势:质量稳定性 30:30 赛嘉的三大技术壁垒总结 34:55 从纯代工到做自有品牌的尝试 40:57 工厂做品牌,遇到的实际障碍有哪些 43:28 面对行业内卷,自有品牌在产品研发上的取舍思路:回归产品本质 45:51 国内市场的爆发和近五年整体份额的变化 48:19 浙江与广东在电动牙刷产业链上的差异 50:30 长期来看,海外电动牙刷市场还有哪些增长空间 54:02 从电动牙刷到口腔个护产品的品类拓展思路 57:23 “松下精神”对嘉宾企业经营理念的影响 1:01:17 向内求,才能抵御外界环境的无常、变化、内卷 1:03:36 给年轻人的建议: 拥抱前沿技术和手段,发展出属于你的“制造业” 片尾音乐 OneRepublic - Good Life 联系我们 听友群: 添加wx: chxms2021(出海小助手),备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作:chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 HSN,全称Home Shopping Network,美国电视购物公司,成立于1977年。它是全球最大的电视购物网络之一,通过电视、互联网、移动设备等多种渠道向消费者提供各种商品和服务,包括服装、珠宝、美容、家居、电子产品、健康产品等。HSN 也是电子商务领域的领导者,拥有多个网站和应用程序,每年有超过十亿次的网页浏览量。 QVC,全称Quality Value Convenience,是由美国Qurate零售集团运营的全球知名电视与网络百货零售商,创立于1986年。 该平台通过电视节目与网络直播相结合的方式,销售服装、家电、珠宝等商品,覆盖美、德、英、日等国家,曾创下海尔滚筒洗衣机单日销售770台的纪录(2007年)。 松下幸之助,出生于日本和歌山县,是横跨明治、大正、昭和以及平成四世代的日本企业家,是松下电器、松下政经塾与PHP研究所的创办者,在日本被称为“经营之神”。 部分自有品牌产品 本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品,支持85种语言在线翻译,覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线,是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型,全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】均可咨询客服领优惠。 点击👉直通:讯飞双屏翻译机2.0新品

    1 h 10 min
  3. 24 JUIN

    69. 从“无用之用”到“有用之用”:一个品牌老炮的出海进化论

    从美术生到广告人,从猫王音响到电动工具,从“无用之用”到“有用之用”,本期嘉宾老尧分享他如何跨界进入传统制造业,把品牌做进海外用户的后院。从0到1打造出海产品,他聊思维方式的蜕变、操盘过程中的“试错”与反思,以及现实主义与理想主义之间的动态平衡。 他也坦诚讲述了在供应链、产品与人性洞察之上,如何创造打动用户的“aha moment”;以及传统制造业品牌化的难点与机会。出海不只是卖货,而是一次信任体系的重建与长期主义的修行。给正在现实中坚持理想的你,一点关于品牌、出海与选择的回应。 主播:Nicole 嘉宾:老尧 | 晓来Litheli品牌业务负责人、前猫王音响联合创始人 时间轴 2:16  美术出身的品牌人:从猫王音响到电动工具出海 5:14 “降维打击”视角看制造业,看到了哪些不一样 6:44  从卖“无用之用”到卖“有用之用” 15:56 本土品牌人做出海,最常掉进哪些“惯性思维陷阱” 19:35 不同类型的产品,都能为用户创造“ aha moment” 27:16 对人性底层的洞察不分国界 32:48 本土品牌操盘和出海品牌打造的“ 和而不同” 36:56 做好0-1:优先聚焦核心市场 39:29 电动工具行业的品牌格局,哪些地方“根深蒂固” 45:47 传统制造业的品牌化到底难在哪里? 48:10 今天的品牌操盘需要“专政” 51:56 从设计师到品牌操盘人的思维方式蜕变 58:17 “新信任体系”与今天海内外的用户信任重建 1:04:17 回顾晓来0-1,印象最深的一次的“试错”复盘 1:05:21 电动工具的竞争是电池包占有率的竞争 1:15:15 最有成就感的时刻:因为产品创新而走进用户的家 1:19:09 转型建议:广告人VS 品牌操盘手 1:22:23 转型建议:传统工厂转型做品牌 1:24:30 能力比结果更重要 1:27:10 推荐的书和电影 1:30:36 如果不做品牌,目前是什么状态 片尾音乐 The Paper Kites - Bloom 联系我们 听友群: 添加wx: chxms2021(出海小助手),备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作:chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 《与运气竞争: 关于创新与用户选择》 《三体》 本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品,支持85种语言在线翻译,覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线,是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型,全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】均可咨询客服领优惠。 点击👉直通:讯飞双屏翻译机2.0新品

    1 h 37 min
  4. 9 JUIN

    68. 合规用工东南亚,不止“劳动法”

    出海企业绕不开却总被忽略的“用工合规”,到底有多重要?本期请到资深涉外律师彭述刚,结合他多年实战经验,深入聊聊中国企业在东南亚建厂、雇人最容易踩的坑。外派员工怎么合法?合同、工会、罢工风险怎么避?哪些国家的法律特别“细思极恐”? 如果你正计划出海建厂、招人或已有本地团队,希望本期内容帮你提前避坑,规避法律与运营风险。 主播:Nicole 嘉宾:彭述刚 涉外律师 |  数据合规师 | 华商(上海)律师事务所高级合伙人 时间轴 2:40 “非典型”律师:跨界职业经历 6:51 当下这轮中国资本输出,受哪些因素共同推动 12:43 “走出去”的中资企业集中的产业分布 15:54 中企出海的总体趋势和常见“踩坑”点 20:39 国内的“996”在东南亚还玩得转吗 22:53 劳动用工常见误区盘点 24:28 文化敬畏是尊重他人的多元选择 26:30 东南亚是中国走向海外的第一个主要聚点 27:52 东南亚劳动用工的共性 35:47 与中国投资者高度相关的劳动法 36:09 外国人雇佣法 42:04 劳动合同设计与解除 51:15 工会法 53:53 企业在前期、中期、后期的合规注意事项 57:16 给计划“走出去”的企业三条实战建议 片尾音乐 Dire Straits - Sultans Of Swing 联系我们 听友群: 添加wx: chxms2021(出海小助手),备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作:chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 《美国工厂》(American Factory)是2019年纪录片,由史蒂文·博格纳和朱莉娅·莱斯特联袂制片。影片讲述中国玻璃制造商福耀集团到美国俄亥俄州代顿投资,重新启用前通用汽车组装厂作为玻璃工厂的故事。 本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品,支持85种语言在线翻译,覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线,是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型,全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】均可咨询客服领优惠。 点击👉直通:讯飞双屏翻译机2.0新品

    1 h 14 min
  5. 26 MAI

    67. 解决“说不清”的需求:科大讯飞如何做“文化适配”

    本期对话科大讯飞C端硬件海外市场总监 Dora,深入讲述他们如何以翻译机等智能硬件产品为起点,在全球市场实现真正的“文化适配”。从北美到东南亚,从社区营销到多语种精准翻译,如何捕捉并理解用户自己也“说不清”的隐性需求?又如何让传播在潜意识层面激起本地消费者的共鸣?关于文化适配、本地传播与渠道选择,本期内容会带给你新的出海打开方式。 主播:Nicole 嘉宾:董海芳Dora | 科大讯飞 C端硬件海外营销部海外市场总监 时间轴 2:31 讯飞出海的整体背景 6:26 市场选择与优先级 11:34 产品如何在核心市场做差异化定位 15:48 如何找到目标用户群体 19:08 进入新加坡的渠道策略 21:54 进入日本的渠道策略 23:58 本地化运营实践 25:54 复盘在日本市场做办公本众筹 28:56 利用大事件,讲好品牌故事 35:31 提升品牌信任,做了哪些努力 37:22 当下面临的主要挑战 40:26 给品牌同行的建议 41:38 讯飞近期新动态 片尾音乐 Edward Sharpe and the Magnetic Zeros - Home 联系我们 听友群: 添加wx: chxms2021(出海小助手),备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作:chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 节目里提到的日本市场办公本众筹项目(已结束) Makuake|音声文字起こし×手書きノート!アイデアを逃さないiFLYTEK AINOTE|Makuake(マクアケ) 韩国市场办公本众筹项目 (进行中) [Global 1 Billion] The world's most advanced notebook | e-ink tablet PC innovation by iFLYTEK Korea 讯飞双屏翻译机2.0新品上线,是一款能帮你谈生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型,全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】均可咨询客服领优惠。 点击👉直通:讯飞双屏翻译机2.0新品

    48 min
  6. 18 MAI

    66. 在被遗忘的市场做被低估的品类,他们被Shark Tank称为最成功的公司

    本期对话 Paire 联合创始人Rex,深度还原这个起步于澳洲的DTC品牌如何从 0 到 1、稳扎稳打走出自己路径的过程。从打磨第一双袜子、验证市场,到线下开店与融资,他们始终以数据为锚、用户反馈为导向,主动放下预设与执念,快速试错,持续迭代。对于正在探索海外市场的你,这期会带来许多理性、反直觉却极具实操价值的经验与方法。 主播:Nicole 嘉宾:Rex | Paire联合创始人 时间轴 2:34 关于 Paire 主要市场、产品线和品牌定位 澳洲创业的特别之处 创业起点: 做一双"完美"的袜子 DTC模式带来的最大挑战24:26 创业0到1: 从构想到产品验证 创始团队的组建、分工和互补 准备了多少启动资金,如何分配 初期在研发、品牌和做网站的认知误区 用哪些关键指标验证想法可行性 测试产品以怎样的营销方式最有效地卖出去50:24 产品为王: 爆款袜子如何诞生 打磨袜子的全过程 面料创新品类,如何定位与定价 产品上线后的测试、调整和迭代 DTC品牌普遍难成功扩品的原因有哪些 服饰线的延展逻辑 如何平衡环保、舒适度与功能性1:16:12 营销与渠道: DTC 的现实打法 营销预算如何"花在刀刃上" 盘点"几乎不花钱 的高回报PR活动 初创品牌怎么找网红,性价比最高 社交平台的布局思路 怎样看待 DTC 与线下融合的趋势1:45:08 DTC融资现状与扩张 澳洲创业拿融资的环境 如何看待初创企业的融资与扩张 Shark Tank的融资经历1:54:23 创业第5年 最难的一件事 哪些"坑"是你希望别人早点告诉你的片尾音乐 The Kid LAROI - Thousand Miles 联系我们 听友群: 添加wx: chxms2021(出海小助手),备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈/商务合作:chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 Paire x Shark Tank Australia Nathan & Rex on Shark Tank 现场和Shark展示产品 本期节目由科大讯飞翻译机赞助播出。科大讯飞翻译机是科大讯飞旗下的语言互译类产品,支持85种语言在线翻译,覆盖近200个国家和地区。讯飞双屏翻译机2.0新品上线,是一款能帮你做生意的翻译机。首款7麦5G离线大模型,全新升级为国际贸易多场景打造专属翻译官。联系天猫、京东、抖音【科大讯飞旗舰店】均可咨询客服领优惠。 点击👉直通:讯飞双屏翻译机2.0新品

    2 h 2 min
  7. 27 AVR.

    65. 用复利思维提升网站转化率:慢慢来,才比较快

    本期,我们邀请到拥有数据分析背景、从加拿大银行裁员后毅然投身跨境电商行业的 Cheryl,分享她如何从独立站创业者,成长为 Shopify Plus 合作伙伴,并带领团队帮助多家品牌提升线上转化率。节目中,她将深入解析 CRO(转化率优化)的核心思路与实用方法,分享从数据分析到落地执行的完整流程,以及如何通过优化移动端体验、简化结账流程、增强用户信任等策略,实实在在提升独立站的表现。 主播:Nicole    嘉宾:Cheryl (Kickstart Marketing创始人) 时间轴 1:24 从加拿大银行到跨境电商创业 4:02 从做卖家到做服务 9:02 为什么专注转化率优化 11:16 提升转化率的核心逻辑 15:45 shopify插件推荐 18:01 影响转化率的几大核心板块 21:21 优化转化率的实用技巧 29:43 移动端优化的优先级 32:01 结账流程简化中容易被忽视的细节 35:07 不同市场的用户对信任信号的需求异同 37:50 不只是讲故事,更去实际践行 41:12 A/B测试的低成本入门 44:25 最欣赏合作伙伴哪些特质 片尾音乐 Alessia Cara - How Far I'll Go 联系我们 听友群: 添加wx: chxms2021(出海小助手),备注“名字+职位+公司” 小助手才会通过哦 听友反馈 / 商务合作:chjxs2021@gmail.com 延伸阅读 提到的Shopify插件 评论:trustoo, judgeme 邮件营销:klaviyo 客服:gorgias, tidio 红人营销:goffpro工具推荐 数据追踪:google analytics, heatmap.com, lucky orange + Shopify后台 a/b测试:visually.io , convert.com 主流通用型第三方评论网站 Trustpilot:欧美通用,支持公司主动邀请客户写评论,SEO友好。适用于DTC品牌、电商网站、服务型企业等 BBB:主要用于美国市场,强调商业道德和消费者权益保障。非营利机构,用户可举报品牌行为 提到的DTC品牌 BOMBAS  Bombas on Shark Tank Shark Tank's Most Successful Brand of All Time Wasn't Even Supposed to Be a Business at First

    58 min

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