43 épisodes

ecommerçons. est le podcast qui permet aux e-commerces d’atteindre leur plein potentiel.

• Je m'appelle Pierre-Baptiste, je suis le co fondateur de Céos . Notre travail est d’accompagner les sites e-commerce pour qu’ils puissent enfin maximiser la rentabilité de leurs budgets Google Ads et SEA.

• Dans ce podcast, j’invite les meilleurs experts sur les compétences indispensables aux e-commerçants ambitieux. On va parler acquisition, optimisation de site, email, logistique, stratégie e-commerce et tous les autres leviers qui permettent de construire un e-commerce rentable et pérenne.

• Chaque épisode a été pensé pour que vous puissiez en ressortir des astuces et un plan d’actions que vous pourrez appliquer immédiatement sur votre business. Retrouvez dans la description de chaque épisode, une fiche récapitulative et des ressources complémentaires.

• Si ce podcast vous plait, pensez à le partager, à vous abonner et à me laisser une note dans la section "note et avis" d'Apple Podcast, c'est ce qui me permet de motiver toujours plus d'intervenant à venir partager leur expertise.

• Si vous souhaitez vous même être accompagné par Céos, vous pouvez vous rendre sur le site ceos.fr ou alors sur le lien en description d'un épisode pour réserver un appel de découverte. 

Bonne écoute !

ecommerçons‪.‬ ecommerçons.

    • Affaires
    • 5,0 • 18 notes

ecommerçons. est le podcast qui permet aux e-commerces d’atteindre leur plein potentiel.

• Je m'appelle Pierre-Baptiste, je suis le co fondateur de Céos . Notre travail est d’accompagner les sites e-commerce pour qu’ils puissent enfin maximiser la rentabilité de leurs budgets Google Ads et SEA.

• Dans ce podcast, j’invite les meilleurs experts sur les compétences indispensables aux e-commerçants ambitieux. On va parler acquisition, optimisation de site, email, logistique, stratégie e-commerce et tous les autres leviers qui permettent de construire un e-commerce rentable et pérenne.

• Chaque épisode a été pensé pour que vous puissiez en ressortir des astuces et un plan d’actions que vous pourrez appliquer immédiatement sur votre business. Retrouvez dans la description de chaque épisode, une fiche récapitulative et des ressources complémentaires.

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    3 ERREURS qui reviennent dans 95% de nos audits Google Ads

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    Description de l'épisode :

    Découvrez dans cet épisode du podcast, les meilleures stratégies avancées pour optimiser vos campagnes Google Ads spécifiquement pour l'e-commerce. Rejoignez Pierre-Baptiste et Jérémy Ménard, experts en la matière, qui dévoilent les erreurs communes et partagent des conseils précieux pour booster la performance de vos campagnes, améliorer le ROI et maximiser la marge nette. Que vous gériez un budget de quelques milliers ou de millions d'euros, ces insights vous aideront à affiner votre approche, à mieux investir dans vos best-sellers et à adopter les dernières technologies comme Performance Max pour rester compétitif.



    Ne manquez pas ce rendez-vous incontournable pour tout dirigeant, directeur marketing ou responsable e-commerce désireux de prendre une longueur d'avance sur Google Ads.



    • La vidéo pour trouver et corriger l'erreur n°1 : https://youtu.be/NMOqsNKyO7o

    • Installer un tracking excellent pour l'erreur n°2 : https://youtu.be/4wQMk3tdJZc

    • Écrire des excellentes annonces pour l'erreur n°3 : https://youtu.be/ooEJg-BB0qw


    Chapitres et Minutages :

    00:00 Introduction

    01:30 Présentation de Jérémy & Céos

    04:19 Concept de l'épisode

    6:55 L'erreur n°1

    26:10 L'erreur n°2

    33:01 L'erreur n°3

    44:50 Bonus : Secret de la croissance pour scaler

    48:30 Conclusion

    • 49 min
    La Stratégie Retour pour -27% de remboursementavec Raphael Touati de Baback

    La Stratégie Retour pour -27% de remboursementavec Raphael Touati de Baback

    Ce podcast vise à partager des stratégies avancées pour optimiser la gestion des retours en e-commerce. En se concentrant sur l'expérience client post-achat, nous explorons des solutions innovantes pour transformer les retours, souvent perçus comme un défi, en opportunités de croissance et de fidélisation client.

    Liens Importants :


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    Description de l'épisode :
    Dans cet épisode, Pierre-Baptiste s'entretient avec Raphaël Touati de Baback , une entreprise pionnière dans la gestion des retours e-commerce. Découvrez comment Baback aide les e-commerçants à améliorer l'expérience client post-achat, à réduire les coûts associés aux retours et à augmenter la satisfaction et la fidélité des clients. Raphaël partage son parcours, de sa carrière en droit à la co-fondation de Baback, et plonge dans les détails techniques, les défis et les solutions autour des retours e-commerce. Cet épisode est un must pour tout entrepreneur e-commerce cherchant à optimiser ses processus de retours.

    Éléments supplémentaires :


    "Pour moi, le parcours idéal d'un retour, c'est de dire sur le site en marque blanche parfaite." - Raphaël Touati
    Appel à l'action : Découvrez comment optimiser vos retours e-commerce en vous abonnant à notre newsletter et en nous suivant sur LinkedIn et YouTube pour plus de conseils et stratégies avancées.



    Chapitres et Minutages :

    00:00 Introduction

    11:57 Le parcours retour parfait

    16:35 Les attentes des clients sur les retours

    23:30 KPI sur les retours

    33:58 Réduire ton taux de remboursement

    46:00 Optimiser les retours

    54:25 Conclusion

    • 56 min
    Le Phygital ou l'art de mettre 300k références dans 200m2 avec Maxence Dislaire

    Le Phygital ou l'art de mettre 300k références dans 200m2 avec Maxence Dislaire

    Explorer l'intersection entre le commerce physique et digital, en partageant des stratégies innovantes et des études de cas réelles pour aider les commerçants à tirer le meilleur des deux mondes. Ce podcast vise à éclairer les entrepreneurs et les professionnels du e-commerce sur les opportunités et défis du phygital.


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    Improveeze : https://www.improveeze.com/fr/?utm_source=podcast&utm_medium=referal&utm_campaign=ecommercons

    Dans cet épisode, Pierre-Baptiste discute avec Maxence Dislaire, fondateur de Improveeze, un expert reconnu dans l'intégration des stratégies physique et digital. Ensemble, ils dévoilent comment transcender les limites traditionnelles du commerce en magasin grâce à des approches phygitales innovantes. Découvrez comment le digital peut enrichir l'expérience en boutique, transformer les interactions client et réinventer l'espace de vente pour une performance commerciale maximisée.


    Citation marquante : "Le phygital n'est pas juste une tendance, mais une évolution naturelle du commerce dans un monde connecté." - Maxence Dislaire.
    Appel à l'action : Vous souhaitez approfondir votre compréhension du phygital et découvrir comment l'appliquer dans votre commerce ?





    Chapitres :

    00:00:00 Introduction
    00:06:40 Retour d'expérience sur l'omnicanal
    00:13:00 L'avantage du monde physique
    00:25:38 La stratégie pour se lancer en phygital
    00:52:50 Les outils du phygital
    01:03:45 Anecdote sur Backet4Ballers
    01:17:00 Conclusion

    • 1h 20 min
    Décode le Consent Mode V2 et RGPD : Benoît Oberlé Révèle Comment Maîtriser le Consentement en 2024

    Décode le Consent Mode V2 et RGPD : Benoît Oberlé Révèle Comment Maîtriser le Consentement en 2024

    Dans cet épisode passionnant, nous plongeons au cœur du RGPD et de la gestion du consentement avec Benoît Oberlé, expert et fondateur de Sirdata.

    Abordant des thématiques cruciales telles que la politique de cookies, l'impact des navigateurs sur le stockage des cookies, et l'avenir de la publicité en ligne à travers le concept mode V2, cet échange offre des éclaircissements sur les enjeux techniques et légaux actuels.

    Benoît partage également des insights précieux sur l'utilisation stratégique de Google Tag Manager et le server side pour optimiser la conformité RGPD et améliorer l'expérience utilisateur.

    Cet épisode est un incontournable pour les professionnels du marketing digital cherchant à naviguer dans le paysage complexe de la data et du consentement en ligne.

    --

    Chapitrage :

    0:00 - Introduction et présentation de Benoît Oberlé

    3:25 - Comprendre le RGPD et l'importance du consentement

    12:40 - Politique de cookies et son impact sur les stratégies marketing

    24:15 - Discussion sur les navigateurs et le stockage des cookies

    36:00 - Concept mode V2 et son rôle dans la publicité en ligne

    48:20 - Utilisation de Google Tag Manager et serveur side pour la conformité RGPD

    1:00:00 - Le futur de la collecte de données et les enjeux pour les marketeurs

    1:12:35 - Conseils pratiques pour une mise en conformité efficace et éthique

    1:24:00 - Conclusion et réflexions finales sur la gestion du consentement en ligne

    • 1h 29 min
    Formation SEO en e-commerce - Tout savoir avec Olivier Duffez

    Formation SEO en e-commerce - Tout savoir avec Olivier Duffez

    Chapitrage :

    00:00 Introduction

    01:19 Présentation d'Olivier

    05:40 Définition du SEO

    12:20 Les 3 piliers du SEO

    18:30 Locataire vs Propriétaire

    21:14 Le pilier technique (maillage, score, ...)

    38:50 Technique avancée

    52:24 Le pilier contenu

    58:26 Trouver les bons mots clés

    1:05:45 Stratégie : focus sur le transactionnel

    1:13:40 Surveiller son site
    1:19:30 Questions pour l'invité

    1:24:40 Code promo

    • 1h 27 min
    +30% de taux de conversion avec ta logistique feat Tim Dumain de Bigblue

    +30% de taux de conversion avec ta logistique feat Tim Dumain de Bigblue

    Offrir une expérience de livraison inoubliable n'est plus une option en 2024.



    Dans cet épisode, on décrypte tous les éléments indispensables pour réussir son expérience de livraison



    On va parler de AVANT, PENDANT et l'APRÈS Livraison.





    Chapitres :

    00:00 Introduction

    00:34 Présentation de Tim et épiosode

    02:07 AVANT : Le choix du transporteur

    05:15 AVANT : La livraison gratuite

    09:06 AVANT : Prix idéal de la livraison

    12:00 AVANT : Remonter le prix de livraison

    13:39 AVANT : Rapidité de livraison

    18:00 AVANT : Mise en avant des retours

    23:16 PENDANT : Email de suivi

    27:18 PENDANT : La page de suivi de livraison

    28:43 APRÈS : Le colis est le seul lien physique

    34:10 APRÈS : Demander l'expérience de livraison

    37:12 APRÈS : Process de retour produit

    41:20 Conclusion

    • 44 min

Avis

5,0 sur 5
18 notes

18 notes

Mariedelong ,

Hyper utile

Un podcast simple, efficace avec des conseils très rapidement actionnables… c’est une pépite !

Audengt ,

A écouter !

Des témoignages et des conseils constructifs qui m’aident beaucoup dans le e-commerce !
Je recommande vivement ces podcasts !

Cerisemo ,

Instructif

Des invités de qualité, des témoignages inspirants et pleins de conseils à appliquer. Merci pour ces ressources, elles me sont précieuses pour mon site internet !

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