T 10 tehnica reformulării pentru rezovarea obiecției

„Când oamenii nu percep diferențe între oferte, aleg după criteriul preț. Când percep diferențe calitative, aleg după criteriul calitate.”

Sunt Radu Nechita, autorul cărții „Vânzarea consultativă – 125 de tehnici”, și te invit să exersăm împreună o tehnică de rezolvare a obiecției: „tehnica reformulării.”

Mai ales la obiecțiile „pe auzitelea”:„Am auzit că produsul vostru nu este calitativ!”

În loc eu să spun:„da, este calitativ...”(cine se scuză se acuză), vă propun următoarea abordare:„Să înțeleg domnule Client, din ceea ce-mi spuneți, că vă doriți întâi și întâi un produs calitativ. Exact asta mă aduce la dumneavoastră.”

Reformulez cârcoteala clientului ca pe o cerință pozitivă.

Te invit să te abonezi pe canalul meu youtube pentru noi tehnici.

Te invit să afli mai mai multe despre tehnică în cartea

Vânzarea consultativă – 125 de tehnici

pe care o găsești în librării și online la Cărturești, Cartepedia, Librarium, Libris, Librariile Alexandria sau o poți comanda cu autograf la 0740 101764.

#vânzareaconsultativă #tehnicivânzare #rezolvareaobiecțiilor #dezvoltareprofesională #dezvoltarepersonală #RaduNechita #negociere #comunicare #leadership #cursuricomunicare #cursurinegociere #cursurimanagement #instruire #resurseumane #salestraining #negociationskills  #onlinetraining #salesmanagement #salesleadership #hr