《FBI 談判協商術 》FBI 首席談判官：「同理心才是談判的關鍵💡」與伴侶吵架不知怎樣辦😢？家人爭執僵持不下？原來不說話的力量這麼強勁‼️

早晨！時間又嚟到七點鐘。歡迎各位收聽「人生圖書館 YourLifebrary 」，我係主持人YL 。 載上耳筒🎧，一程車、一個早餐的時間，打開「人生圖書館」，為今天的自己增值1%。 今日分享的內容是《FBI 談判協商術》，作者Chris Voss & Tahl Raz。 Chris Voss 在FBI工作了二十四年，是全球知名的談判技巧人員與大學教師，同時亦是顧問公司「黑天鵝集團」（The Black Swan Group）創辦人，今日分享的內容是EP2《指出對方的痛苦》。