Umtausch oder Reklamation - Welche Rechte habe ich?
Nach den Feiertagen ist vor dem Umtauschen - zumindest bei vielen, wenn ein Geschenk mal nicht gefallen hat zum Beispiel. Die Fristen, für einen unkomplizierten Umtausch müssen wir dabei allerdings genau beachten. Nur was ist, wenn meine Spielekonsole kaputt ist oder im Pulli ein Loch? Wie sich die Rechte bei Umtausch und Reklamation unterscheiden erklärt uns Christine, Bildungsbetreuerin für Finanzen und Versicherungen.
Zum Nachlesen: https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/geschenke-umtauschen-das-sind-ihre-rechte-10498
資料
- 節目
- 頻率每月更新
- 發佈日期2023年1月31日 下午2:20 [UTC]
- 長度9 分鐘
- 集數29
- 分級兒童適宜