前瞻钱瞻

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前瞻钱瞻 QIANforeSEE”播客节目，是由媒介360 & 创+平台 创始人 钱峻 （字 钱瞻/号钱钱 ） 亲自主理的一档单口谈商业创新及趋势前瞻的播客，同时也希望为大家提供一个商业战略前瞻性的平台。 前瞻钱瞻 解读商业创新热点及趋势，探索未来与现在的战略，营销科学与艺术，品牌焕新，科技互联网，AI数智商业化转型 ，用户资产，媒介及营销传播投资，社会共益设计 及可持续 发展等话题，提供独特视角和策略。旨在帮助听众在极速演变的商业世界中， 把握商业增长动能，点燃创新思维，引领商业战略创新及增长之路。 让我们一起前瞻趋势，钱瞻增长！前瞻商业创新，钱瞻生命成长！

  1. 23 HR AGO

    前瞻钱瞻411. 黄金行业的年轻化革命：从结婚大件到到 Z世代的“生活符号”

    《前瞻钱瞻》x 《钱钱品牌局》黄金行业正在发生一场颠覆式转型。半年零售额突破 1.5 亿的周大福 × 黑神话悟空联名、千款瞬间售罄的老庙黄金 × 天官赐福系列、成为“聚会伴手礼”的潮宏基机器猫金饰……这些现象都在揭示：黄金，正在快速告别“中老年专属、重大场合限定”的刻板印象。它不再只是“克重纯度”的硬通货，而是年轻人手中的文化符号、社交货币和情感载体。一场全方位的年轻化变革，正在把黄金从传统行业推向 Z 世代的文化消费前沿。 这场变革不仅是产品设计的迭代，更是品牌对消费需求、社交场景、情感价值的深度重构，为传统行业破圈提供了可复制的 “黄金方法论”。 共谈嘉宾： 钱峻 — 营销科学艺术家 MSAI 联合主播／MSAI M360 创＋平台创始人 杨志华 — 品牌实战派专家/钱钱品牌局 联合主播 莫胜晖－MSAI 营销科学家 Angela M360智库顾问 Kant M360智库副总 SHOWNOTES 1:10   黄金不只是单纯的贵金属，而是年轻人的文化符号、社交货币、情感载体。 6:33   黄金品牌，借由社交礼赠的场合抓住年轻人。 8:50   黄金行业在市场萎缩背景下，拓宽受众群体、结合流行元素吸引年轻人。 11:46   市场巨变下安全感的需求增加，黄金品牌借风口进行年轻化、时尚化尝试。 15:17   黄金饰品通过年轻化设计吸引新消费者，包括国潮、二次元和极简风格。 18:42   黄金饰品从单纯的价值载体转变为承载文化、IP和情感符号。 21:36   黄金品牌做大量的联名，用“痛金”收割年轻人的热爱。 26:14   品牌应勇敢创新，与年轻一代建立连接，赢得市场。 认知重构：从 “材料价值崇拜” 到 “符号价值主导”，打破黄金消费门槛 传统黄金消费的核心逻辑，是对 “材料价值” 的绝对崇拜 —— 克重、纯度、保值能力是消费者的首要考量，这直接导致黄金产品陷入 “厚重化”“高价化” 的困境：动辄数克、售价数千元的金饰，既不符合年轻人的消费能力，也难以融入日常穿搭场景。 而当下黄金品牌的破局关键，在于彻底重构消费认知，将黄金的核心价值从 “材料” 转向 “符号”。 1. 轻量化设计：降低价格与心理双重门槛黄金品牌精准抓住年轻人 “想拥有、敢消费” 的需求，推出 “轻黄金” 产品 —— 潮宏基的库洛米联名金饰仅 0.2 克，售价控制在 500-600 元；周生生的极简风金环重量不足 1 克，三位数的价格让年轻人无需 “攒钱买大件”。 这种 “轻量化” 不仅是物理重量的减轻，更是消费门槛的降低：年轻人无需在 “重大日子” 才能购买黄金，日常逛街、朋友聚会都能轻松入手，彻底消除了 “进金店必花大价钱” 的心理负担。 2. IP 符号绑定：让黄金成为个性表达载体如果说轻量化解决了 “买得起” 的问题，那么 IP 联名则解决了 “想拥有” 的问题。黄金品牌通过与二次元、国潮、游戏等年轻人喜爱的 IP 合作，赋予黄金 “文化符号” 属性。 潮宏基与机器猫联名，让黄金承载童年回忆；周大福与《黑神话：悟空》合作，将游戏中的龙形盘纹、原版铭文融入金饰，吸引 70% 男性消费者购买，打破 “黄金是女性专属” 的偏见；老庙黄金联名国漫《天官赐福》，提取主角谢怜的蓝白色调、桃花如意结元素，让黄金成为粉丝表达热爱的 “信仰周边”。 这些 IP 联名产品，让黄金从 “冷冰冰的贵金属” 变成 “有温度的个性符号”，契合了 Z 世代 “用消费表达自我” 的需求。 场景延伸：从 “人生重大节点” 到 “日常生活场景”，激活高频消费 过去，黄金消费牢牢绑定 “结婚、生子、贺寿” 三大人生节点，消费频次低、场景单一。随着结婚率下降、年轻群体 “去仪式化” 消费趋势显现，黄金品牌主动跳出 “节点依赖”，将黄金融入年轻人的日常场景，实现从 “低频大额” 到 “高频小额” 的消费转型。 1. 社交礼赠场景：打造 “轻心意” 礼物首选黄金品牌精准捕捉年轻人 “送礼要特别、不尴尬” 的需求，将黄金打造成 “日常社交礼赠” 的新选择。 春节时，潮宏基的生肖红绳金饰成为朋友间的 “轻礼物”，几百元的价格既不失心意，又避免了 “送现金太俗、送礼物不保值” 的尴尬；同事离职、闺蜜生日时，周生生的小克重手串成了热门选项 ——“送护手霜会用完，送黄金既保值又有纪念意义”。这种场景拓展，让黄金消费从 “一年一次” 变成 “随时可买”，大幅提升了消费频次。 2. 日常穿搭场景：让黄金成为 “穿搭搭子”年轻人对 “穿搭自由” 的追求，为黄金打开了新市场。黄金品牌推出的极简风、叠戴款金饰，完美适配日常穿搭：上班时戴一枚小克重金戒，低调精致；逛街时戴一条 IP 联名金链，彰显个性；旅游时戴一个生肖金坠，寄托美好期待。甚至衍生出 “玄学穿搭”——“今天开重要会议，戴金手串‘护体’求好运”。 老庙黄金更是将线下门店改造成 “二次元痛店”，消费者可以在店内对诗、寻宝，让 “买黄金” 从 “严肃消费” 变成 “趣味体验”，进一步拉近与年轻人的距离。 价值深挖：从 “保值工具” 到 “情感与安全感载体”，契合时代情绪 在地产波动、AI 冲击的当下，年轻人对 “安全感” 的需求愈发强烈，而黄金 “保值、流通” 的天然属性，恰好契合了这种情绪。 但黄金品牌并未止步于 “保值” 卖点，而是进一步深挖情感价值，让黄金成为 “安全感 + 情感共鸣” 的双重载体。 1. 安全感营销：锚定 “抗风险” 消费心理相较于钻石 “难变现”、潮牌 “易贬值”，黄金的 “硬通货” 属性在当下更具吸引力。年轻人购买小克重黄金，不仅是 “喜欢设计”，更是 “多一份应急储备”——“买一件几百元的金饰，既满足了购物欲，又相当于攒了一笔‘小额存款’”。 黄金品牌精准抓住这种心理，在营销中弱化 “奢侈感”，强调 “实用价值”，让黄金成为年轻人 “抵御不确定性” 的选择。 2. 情感共鸣：让黄金承载记忆与态度除了物质层面的安全感，黄金品牌更注重精神层面的情感连接。工行与哈利波特合作推出的收藏款金币，通过 “木盒开箱” 的仪式感，让黄金成为 “收藏童年记忆” 的载体；周大福的哪吒金环，以 “我命由我不由天” 的设计理念，契合年轻人追求独立的态度；老庙黄金的 “桃花如意结”，则承载着 “美好祝愿” 的情感需求。 这些产品让黄金超越了 “保值工具” 的属性，成为年轻人记录生活、表达情感的 “时光载体”。 破圈启示：传统行业年轻化的 “黄金三法则” 黄金行业的年轻化变革，并非偶然的营销创新，而是对消费趋势的精准把握、对用户需求的深度洞察。其背后的逻辑，对所有传统行业都具有借鉴意义： 1. 打破固有认知，重构产品价值传统行业往往陷入 “路径依赖”，如黄金曾执着于 “克重与纯度”。而破圈的关键，在于跳出固有思维 —— 当黄金品牌将价值核心从 “材料” 转向 “符号”，当产品从 “厚重” 转向 “轻盈”，本质上是重构了 “消费者对产品的价值认知”。 传统行业需思考：自身产品的核心价值是否能从 “功能” 转向 “情感”“符号”，是否能贴合年轻人的审美与需求。 2. 贴近用户场景，降低消费门槛“场景” 是连接产品与用户的桥梁。黄金行业从 “重大节点” 拓展到 “日常场景”，从 “高价大件” 转向 “小额轻品”，本质上是 “让产品走进用户的生活”。 传统行业需跳出 “我要卖什么” 的思维，转向 “用户在什么场景下需要我的产品”，通过场景延伸与门槛降低，触达更多潜在消费者。 3. 绑定时代情绪，建立深度共鸣消费的本质是 “情绪的买单”。黄金行业抓住年轻人对 “安全感”“个性表达” 的需求，让产品成为 “时代情绪的载体”。传统行业需洞察当下的社会情绪 —— 如年轻人对 “确定性” 的追求、对 “文化自信” 的认同，将品牌与情绪绑定，才能真正赢得用户的认可。 从 “传家宝” 到 Z 世代的 “生活符号”，黄金行业用年轻化变革证明：没有 “过时的行业”，只有 “过时的思维”。当传统行业敢于打破常规、贴近年轻人、契合时代情绪，就能像黄金一样，在市场波动中保持 “永不褪色” 的生命力。 TAKEAWAY 1、黄金行业正从 “中老年专属、重大场合限定” 向 Z 世代日常消费场景破圈，实现全方位年轻化变革。 2、黄金消费核心价值从传统 “材料价值崇拜”（克重、纯度）转向 “符号价值主导”，契合年轻人个性表达需求。 3、“轻黄金” 产品通过轻量化设计，降低价格与消费心理双重门槛，让年轻人日常可轻松购买。 4、黄金品牌借二次元、国潮、游戏等 IP 联名，赋予黄金文化符号属性，打造年轻人喜爱的个性载体。 5、黄金消费场景从 “结婚、生子、贺寿” 等人生重大节点，延伸至日常社交礼赠与穿搭场景，激活高频消费。 6、黄金品牌通过改造线下门店场景（如打造二次元风格门店

    32 min

  2. 2 DAYS AGO

    前瞻钱瞻 410.Burberry x 小红书 奢侈品营销范式革新 以奢享体验构建社区共鸣| 媒介360 联合

    当消费理性化浪潮席卷全球奢侈品市场，品牌如何重新唤起消费者的深层情感共鸣？ Burberry 携手小红书共建长线IP “英伦风向标”，将深厚的英伦文化基因融入中国本土城市生活场景，成功激发远超行业均值的情感连接度（NPS）。这一创新实践，不仅重塑了奢侈品牌与社交平台的合作范式，更深刻揭示了“文化厚度”与“情感温度”才是奢侈品破局同质化竞争的核心密钥。 本期《媒介360》播客联合M360奖，特邀OMD中国媒介策划副总经理|Burberry业务负责人陈敏(Lisa Chen)，深度拆解这一标杆案例背后的战略思考、实战解码与行业前瞻启示。 回归本源： 奢侈品理性消费时代的文化破局 “在奢侈品理性消费浪潮中，大众特别是年轻一代消费者更关注奢侈品品牌的文化认同与功能价值的平衡，‘不可复制的文化资产’是破局的关键点。”陈敏开宗明义地指出当前奢侈品营销的核心挑战。宏观经济环境影响下，全球奢侈品市场增速明显放缓，而中国市场竞争更是进入白热化阶段。各大奢侈品牌纷纷加码本土化营销，却不可避免陷入叙事趋同的困境。 Burberry的选择与众不同——不是一味迎合本土化，而是强化品牌核心价值，对抗市场同质化。作为拥有160多年历史的品牌，Burberry的英伦血统始终是其区别于其他竞品的核心壁垒。 “我们的本土营销也在不断通过‘文化叙事’，构建可感知的英式生活方式和场景。”陈敏举例道，今年推出的「海格罗夫庄园 xBurberry」 联名系列Campaign，致敬英国国王查尔斯三世和卡米拉王后的私人宅邸，以风衣、丝巾为载体，撷取自然之美灵感，将庄园的草木芳菲与Burberry品牌百年工艺深度融合，在土壤与针线之间找到了共同叙事。 还有Burberry 盛夏乐章「Festival」Campaign，以20世纪90年代英国“酷不列颠”（Cool Britannia）文化浪潮为灵感。 这种文化叙事在中国市场得到了巧妙的在地化演绎：春节期间，Burberry推出以红色为主调的胶囊系列，同时特别邀请中国竹编艺术家钱利淮老师，通过非遗竹编工艺，运用现代艺术手法，将经典竹编纹理与 Burberry 标志性格纹结合，打造了九件“我们”主题竹编艺术装置，呈现“爱、关怀与支持”的情感主题。“这种通过中国非遗演绎品牌标志格纹的形式，也赢得了消费者对品牌的强烈好感。”陈敏强调，关键在于“打造真正契合本地文化语境的内容与场景”，而非简单粗暴的文化符号堆砌。 作为首个将“功能性保护”写入DNA的奢侈品牌，Burberry如何将“温暖与守护”的抽象基因转化为消费者可感知的体验？陈敏的答案充满诗意：“最高级的守护，是让消费者在理性与浪漫的交界处触摸到品牌的灵魂。” 「It’s Always Burberry Weather」 系列广告大片的发布，也是对品牌初心的礼赞：“致力于打造能够抵御风雨的最佳服饰 ”。无论是在伦敦及英国乡村拍摄的温暖而幽默的不同户外场景短片，或是在变幻莫测的英国天气中交织着的爱意流淌 ，除了对经典风衣和外套产品的做工与格调的展示，每一个故事，都在叙述品牌「气象万千，博境守候 」的初心。 模式革新： 奢侈品牌与社交平台的长线IP共建 “大部分品牌与小红书的合作方式更多的是通过购买平台商业流量增加品牌曝光，而此次合作我们一反传统媒介投放逻辑，更加关注小红书兴趣社区的力量和他们对现象级趋势的打造能力。”陈敏道出了这次合作的最大创新点——将小红书作为“社交策展平台”，开创「品牌×平台」年度IP孵化先例。 这一决策源自对社交媒体文化构建作用的深刻洞察。“当消费趋势从物质追求转向价值观和文化认同，在决策要素上，‘文化认同’成为高净值和中产消费者的核心诉求，而社交媒体在构建文化认同中发挥着重要作用。”陈敏分析道，“小红书凭借其真实用户群体、浓厚的社区氛围和生活方式和时尚趋势的打造，已经成为奢侈品牌连接中国消费者的关键桥梁和长期增长的战略支点。” 具体而言，Burberry与小红书共同打造了行业首个奢侈品长线IP： 7月“时尚撒欢月”，结合“公园20分钟效应”趋势，推出“植物系穿搭”风格； 11-12月“英式慢游”，落地成都双地标，让消费者沉浸式体验英式街区和英伦生活方式。 这种长线IP运营打破了奢侈品行业与平台基于单次campaign浅尝辄止的合作，实现了“热点趋势与线下体验的无缝连接”。陈敏特别强调，“我们不是简单购买流量，而是与平台共同创造内容价值，将线下事件转化为线上内容资产，实现流量反哺。” 场景重构： 在城市脉动中植入英伦生活方式 奢侈品牌线下活动的挑战在于如何平衡稀缺性与大众化需求。Burberry的解决方案颇具启发：“稀缺性≠冷漠感，在生活场景的挖掘中，我们需要把‘高端’融入城市，融入日常，重新定义奢侈品在大众心中的概念。”陈敏解释道。 活动采用双城叙事策略，根据上海与成都不同的城市气质设计差异化的消费者体验： 上海场择址中山公园绿茵晨晖大草坪，对标英国海德公园，打造“格纹绿洲”沉浸式体验。“上海作为超一线城市，联动我们对‘公园二十分钟效应’的趋势洞察，更多的是以都市疗愈为情绪抓手。”陈敏描述道，“上海场不仅是一场时尚盛宴，也是关于生活方式的探索和体验。”活动现场人们享用着咖啡与冰淇淋，将英式下午茶文化自然融入都市公园场景。 图为：上海「时尚撒欢月X Burberry」活动现场成都场则采用「双地标场景穿透」策略，精选东郊记忆艺术区与麓湖CPI高端生活圈两大顶流地标。 图为：成都东郊记忆艺术区与麓湖CPI「英伦风向标X Burberry」活动现场“基于对当地消费者慢生活和时尚生活方式的洞察，我们延续了上海场的装置元素，通过品牌典藏海报的呈现，以及和不同生活方式商铺的合作打造‘英式街区’。”陈敏介绍道。这种与本地生活方式商铺合作的跨界联动，实现了品牌场景的自然渗透。 “将‘稀缺’转为态度而不是‘价格’，稀缺来自于品牌态度和价值观，比如时间的自由、生活的掌控，对品质生活的态度。”陈敏道出了奢侈品场景营销的精髓。通过“公园20分钟效应”和“City Walk”等生活趋势的巧妙植入，Burberry成功塑造了“奢而不远，暖而不俗”的品牌形象。 执行挑战： 跨越半年、覆盖双城活动背后的细节 谈及活动执行中最具挑战性的环节，陈敏强调了协调与预案的双重压力：“多方协作的沟通效率是核心难点，必须确保每个环节都配备周全的备用方案（Plan B），尤其是对整体执行时间轴（Timeline）的严格动态监控。” 对于一个历时半年、横跨双城、深度整合全渠道资源的大型IP项目而言，其执行的复杂性与挑战性超乎寻常。 而如何平衡用户参与感与品牌稀缺感，则是奢侈品牌活动面临的核心课题。如何在维持高端调性的同时，有效吸引用户深度互动？陈敏分享了品牌的解法：“我们引导的是一种‘向往成为’的向内认同感，旨在建立情绪共鸣——追求精神层面的奢侈感，而非仅仅是物理层面的昂贵价格。” 为此，品牌需精心构筑其整体品牌阵地形象，并通过打磨每一个活动流程环节，确保为消费者提供高度沉浸式的体验质感。 图片来自于小红书，侵权必删用户内容的质量把控也尤为关键。在积极鼓励用户生成内容（UGC）的同时，如何确保其调性与品牌形象高度统一？ Burberry 的解法在于构建多层次的内容矩阵：针对核心活动，邀请具有影响力的时尚态度领袖参与并定义趋势，以此锚定并提升品牌格调；对于普通用户，则引导其在预设主题框架内自由创作与分享。同步长期开展场景化的产品种草，持续培育用户心智；这种金字塔结构的内容生态，有效平衡了广泛传播的广度需求与品牌核心调性的维护。 如何构建线上线下无缝衔接的引流机制，是项目执行的另一核心难点。为此，团队设计了完整的流量转化闭环路径： 线上预热：通过话题造势、H5互动打卡与KOL参与分享为线下活动蓄积势能； 线下体验：打造沉浸式活动场景和品牌阵地，并引导用户进行实时关注与社交分享； 二次传播：借势UGC内容自然发酵，叠加额外新闻媒体矩阵的深度报道与助推。 这一精密的闭环机制，有效实现了活动影响力的层层放大与声量迭起。最终，Burberry在此次活动中，达成了行业平均值3倍的NPS增长。 情感印记比单纯的产品展示更具持久影响力，因此陈敏将Campaign的成功归因于“将文化认同、在地归属感、个性化叙事转化为可感知的情感体验。” 行业启示： 奢侈品营销如何穿越周期？ “当消费者趋于理性，反而会更执着于能承载精神价值的品牌。”陈敏的洞见，精准揭示了奢侈品行业的未来方向。 在流量焦虑与短期主义弥漫的当下，Burberry的实践提供了极具启发性的方法论： 1. 深耕文化资产，构筑品牌护城河。 Burberry摒弃对短期热点的追逐，持续深耕英伦文化基因，并

    41 min

  3. 3 DAYS AGO

    前瞻钱瞻 409. AI时代的用户洞察变革：从调研工具到品牌增长引擎

    在商业史上，用户洞察往往被视为市场研究部门的分工：通过问卷、访谈和数据分析，试图理解消费者的偏好与动机。然而，随着 AI 的全面渗透，用户洞察正在经历一次质变。 它不再是零散的数据收集和抽样分析，而是被重塑为 实时、动态、可预测的品牌增长引擎。 本文将结合最新的实践与行业观察，梳理 AI 如何改变用户洞察的逻辑，以及品牌主理人、企业家和高管团队需要如何应对这场变革。 共谈嘉宾： 钱峻 — 营销科学艺术家 MSAI 联合主播／MSAI M360 创＋平台创始人 杨志华 — 品牌实战派专家/钱钱品牌局 联合主播 莫胜晖－MSAI 营销科学家 Kant M360智库副总 SHOWNOTES 0:40 GPT5时代下，可能品牌还是要有以品牌为维度的方法论。 2:12 AI能帮品牌带来洞察客户的革命，可以需求，分解指令并变成可执行步骤。 5:07 AI在洞察行业革新：从数据采集到预测分析的全面升级 6:57 AI带来的是数据采集方面的革命，从问卷调查到多维度数据。 9:29 AI 洞察能够有一些预测性的洞察。 15:57 AI平权坦率讲某种程度上是一种悖论。 19:43 AI 时代，需要使用者有很强的决策能力。 23:24 AI已经到来，用户的洞察回到一把手的工程。 27:55 AI不能完全取代人类，对具体的人的理解，创造性思维依旧欠缺。 一、AI 带来的三重革命1. 从抽样到全量传统调研依赖抽样：请几百名受访者填写问卷、做焦点小组，再外推到更大的人群。这种模式的局限显而易见：数据滞后、片面且昂贵。 AI 则让全量数据成为可能。语音、视频、图像、社交平台对话、电商评论，甚至 IoT 设备的行为信号，都能被实时捕捉。用户画像不再是二维的标签，而是立体的动态拼图。 2. 从描述到预测过去的洞察回答的是“发生过什么”。AI 驱动的洞察则能推演“未来会怎样”。通过因果建模和模拟场景，它可以预判价格调整、广告投放、产品迭代对用户行为的潜在影响。洞察从解释过去，变成 指导未来决策的工具。 3. 从特权到普惠曾经，只有大品牌能负担百万级的调研预算。AI 的出现，让中小企业也能以几十分之一的成本获得接近顶尖咨询公司的研究能力。洞察从“特权”变成了“基础设施”。 二、AI 洞察的战略价值AI 并非只是“快”，更重要的是它改变了洞察的性质。 效率与深度叠加AI 可以自动化抓取和处理海量信息，但它的意义远不止于速度，而在于能理解语境、情绪和潜台词。它能在社交平台的海量评论中识别情绪波动，提炼价值观，甚至察觉潜在危机。 超个性化的实时画像用户画像不再停留在人口统计学维度，而是基于动态行为轨迹和情感状态的“兴趣图谱”。这种实时画像能让品牌做到前所未有的超个性化，甚至捕捉用户未言明的动机。 从工具到组织能力AI 工具人人可用，但真正的差距在于谁能提对问题、谁能解读数据、谁能把结果转化为行动。会用工具只是起点，能在组织内部形成洞察的系统化工作流，才是竞争壁垒。三、悖论：平权，还是新的壁垒？AI 让“人人都能生成报告”成为可能。这似乎意味着洞察的“平权”。但事实上，结果并不均质。 提示词不同，解读能力不同，转化落地的能力不同。工具可以被买到，但 方法论与判断力无法被复制。 这意味着： AI 降低了进入门槛， 但真正的价值仍取决于企业能否打造 人才 + 方法论 + 组织力。洞察的“平权”，本质上是 新的壁垒。 四、体感：AI 无法替代的竞争力录音中，多位嘉宾反复提到一个词——“体感”。 再智能的 AI 也无法替代企业家和品牌主理人走进市场、走近用户的真实体验。 洞察不是报告，而是转化AI 可以在半小时内生成一份广告创意测试报告，但如何把结果转化为产品优化、创意策略和品牌动作，仍需要人的判断。 用户洞察是一把手工程如果 CEO 不亲自倾听用户、不亲自参与社交互动，团队也不会真正形成面向消费者的窗口。雷军十年如一日地在微博发声，正是这种“社交化洞察”的典型案例。 真实体验不可缺失AI 能发现趋势，但趋势背后的“人感”只有亲身融入市场才能体会。优秀的品牌人不是躺在报告上看数据，而是走进用户的场景中，感受数据无法捕捉的细节。五、媒体与平台：洞察的新入口在今天，用户洞察的前线已经不在问卷室，而在社交与电商平台。 小红书的灵犀系统：通过词云和语义分析，帮助品牌发现用户语言背后的兴趣与情绪。 抖音的云图：通过实时行为数据，识别消费趋势与内容热度。 广告创意测试的 AI 工具：从过去的 3 周缩短为 30 分钟，让广告效果评估进入“实时反馈”时代。更重要的是，社区与共创 正成为洞察的新方式。新兴品牌通过社群运营，让用户不仅是研究对象，更是品牌成长的共创者。 六、用户洞察的再定义从录音的讨论可以看到一个共识：AI 改变了洞察的手段，但没有改变洞察的本质。 洞察不仅是数据，更是 决策与转化。 洞察必须进入 企业战略与 CEO 的日常，而非被外包的任务。 洞察的未来是 人机协同：AI 负责规模化、结构化，人类负责判断与创造。七、用户洞察引擎：品牌增长的底层逻辑在 AI 时代，用户洞察不再是市场研究的环节，而是品牌增长的操作系统。 战略层：洞察要与企业战略对齐，成为核心能力。 组织层：建立人机协同的洞察工作流，让团队具备提问、判断与转化能力。 媒介层：把小红书、抖音、微博等平台的洞察能力内化为数据资产。 用户层：通过社群、共创和直接互动，把用户变成品牌成长的合作者。从工具到引擎AI 让用户洞察进入了一个全新的时代： 报告可以更快生成， 数据可以更全维度， 预测可以更准确，但决定企业能否真正领先的，不是工具，而是 人机协同下的判断力与体感。 品牌是商业增长的强大引擎，而用户洞察，正是驱动这台引擎的燃料。未来的竞争，不在于谁拥有更多数据，而在于谁能 把洞察变成真正的战略行动。 10 点 TAKE AWAY｜AI 时代的用户洞察 × 品牌增长引擎用户洞察不再是调研环节，而是品牌增长的底层操作系统。AI 将洞察从“抽样”带到“全量”，从“描述”进化到“预测”。效率普及了，但真正的差距在于“提问力、判断力与转化力”。AI 并没有带来洞察平权，反而让人才与组织能力成为新壁垒。真正的洞察不是报告，而是能转化为产品、内容和商业行动。用户洞察是一把手工程：CEO 的体感与参与决定了团队的深度。AI 无法替代人类的“人感”，必须通过贴近用户的体验来补全。社交平台正成为洞察的新入口：小红书灵犀、抖音云图、微博AI。共创与社群是洞察的未来：用户不只是研究对象，而是增长伙伴。品牌是商业增长的引擎，而用户洞察，是驱动这台引擎的燃料。思考点 1、AI 能高效处理海量数据，却难捕捉隐性需求，人机协同中如何精准划分权责边界？ 2、数据表象易致决策偏差，品牌该如何平衡 AI 报告与线下真实体验的洞察权重？ 3、一把手深度参与用户洞察成趋势，这对企业组织架构和人才能力提出哪些新要求？ 如果你希望持续掌握 AI 时代的用户洞察方法论、品牌增长引擎与商业创新趋势，欢迎关注我们的 《前瞻钱瞻》 与 《钱钱品牌局》。加入会员，你将获得前瞻报告、方法论工具与实战案例；如需 品牌战略、用户洞察与增长咨询，也欢迎与你的企业展开深度合作。👉 成为会员 / 咨询接洽，请联系：前瞻钱瞻 × 钱钱品牌局 V: media360

    31 min

  4. 4 DAYS AGO

    前瞻钱瞻408. 从爆款到复利：中国企业须建内容OS系统，进入内容复利新周期

    前瞻钱瞻：流量的幻灭与复利的觉醒 ：如果说2015-2020是中国互联网的“流量黄金时代”，那么2020-2025就是“流量泡沫的破灭期”。我们见证了无数企业在广告洪流中燃烧预算，却无法买来长期信任。短视频的狂欢正在冷却，直播的奇迹被稀释，AI内容的泛滥让注意力成为最稀缺的资源。 这一切指向一个残酷真相：内容不是快消品，而是复利资产。 就像投资需要复利思维一样，未来的企业增长也需要复利型内容来支撑。品牌必须学会搭建自己的 内容操作系统（Content OS） ——一个能不断生成、复用、裂变和进化的系统，而非一条条孤立的传播。 未来两年，中国市场将迎来“内容复利者”和“内容浪费者”的分水岭。 一、战略逻辑：为什么是内容复利 × 内容OS？ 流量红利见顶 → 内容复利接力流量平台的投放ROI递减，单条爆款难以长期沉淀，复利型内容（长期累积、跨平台裂变、反复转化）成为企业增长的新核心。 从 Campaign → OS过去依赖一次次营销活动（Campaign），未来要像搭建操作系统一样：内容不是孤立的，而是互联的、可调用的资产。 AI × 多模态 × 平台裂变2025起，AI内容生产工具、视频+直播、短剧、知识播客全面渗透，企业必须具备统一的内容调度与智能分发机制，才能保持优势。二、内容复利OS 顶级八层架构（由内而外）第一层｜战略愿景层（Core Vision & Narrative） 定义企业的 使命、价值观、长期叙事。 内容不是单点战术，而是战略资产。 关键词：Why → “企业存在的意义”。第二层｜战略规划层（Content Strategy Planning） 年度/季度内容主题、关键议题、市场前瞻。 设置内容目标（认知 / 转化 / 信任 / 会员）。 KPI不止于流量，而是 复利率与信任度。第三层｜资产层（Content Assets） 搭建 内容数据库（CADB）：文章、视频、播客、短剧、案例、知识卡。 给每个资产打标签：主题 × 场景 × 用户 × 生命周期。 原则：内容即资产，不可消耗。第四层｜内容OS中台层（Content OS Hub） 内容操作系统：统筹战略、生产、分发、数据。 打通跨部门（市场、销售、客服、产品、HR）。 AI+人机协同，让内容调用像API一样标准化。第五层｜生产与创作层（AI + Human Production） AI负责规模化、模组化；人负责差异化、洞察与创意。 一条内容裂变 3-10 种模态。 标准化工作流：策划 → 生成 → 审校 → 上线。第六层｜媒介与触点层（Media & Touchpoints） 全域矩阵：抖音 / 视频号 / 小红书 / B站 / 知乎 / 播客 / 线下活动。 原生适配：不同平台不同表达，避免“一刀切”。 触点延伸：广告、社交、社区、电商、线下空间。第七层｜用户与社区层（Users & Community） 内容驱动用户沉淀到 私域池 / 会员体系 / 社群。 社区反馈 → 反哺内容策划。 建立 会员飞轮：内容 → 用户 → 社群 → 复购 → 再传播。第八层｜复利与金融化层（Compounding & Monetization） 内容复利飞轮：战略 → 生产 → 分发 → 数据追踪 → 再利用。 建立 内容复利指数（CCI）。 未来内容货币化：会员订阅、课程、品牌授权、数字资产化。三、关键能力： 2025-2026 企业的10大“内容复利力” × 品媒 × 媒介360°1. 战略叙事力（Narrative Power） 从“卖点”转向“信念叙事”，让内容承载品牌长期价值观。 品媒结合：品牌要像媒体一样拥有“主线栏目”，持续输出议题。2. 品媒力（Brand-as-Media Power） 企业必须具备媒体化运营能力：选题策划、编辑力、栏目化思维。 目标：品牌既是“内容生产者”，也是“社会议题的放大器”。3. 媒介360°力（Media360° Competence） 全面覆盖战略、内容、关系、数据、转化、风险六大维度。 关键：品牌能否用媒介360°思维，把每一次内容触点转化为价值触点。4. 内容资产化力（Content Assetization） 所有内容进入数据库，标签化、可复用，形成“企业内容资产负债表”。 指标：复用率、生命周期、跨部门调用率。5. 多模态转化力（Multi-Modal Conversion） 一条内容裂变为 5-10 种形态，适配不同媒介场景。 体现 媒介360°触点多样化能力（短视频、长文、播客、直播、社群、线下）。6. AI+人机协同力（AI+Human Collaboration） AI负责效率与规模，人类负责洞察与差异化。 品媒结合：品牌编辑部 = AI生产线 × 人类主编的差异化判断。7. 跨平台分发生态力（Cross-Platform Distribution） 抖音、小红书、视频号、B站、知乎、播客 → 因地制宜的原生表达。 媒介360°结合：不同触点形成 全域传播矩阵。8. 内容承接与社群力（Community & Membership Power） 内容驱动用户进入社群/会员体系，形成闭环。 品媒结合：品牌成为“社区媒体”，社群是自有媒体资产。9. 数据复利力（Data Compounding Insight） 用AI追踪内容生命周期，识别“长尾内容”，激活再利用。 媒介360°结合：建立内容复利指数（CCI），评价内容全生命周期价值。10. 内容金融化力（Content Monetization & IP Power） 内容成为企业的长期IP资产：课程、知识产品、会员订阅、授权、数字资产化。 品媒结合：品牌IP可授权，像媒体一样形成商业模式。四、企业的行动地图（2025.9—2026.12）阶段一｜内容资产化 将内容沉淀为数据库，每篇内容带标签、分类、复用建议。 KPI不看点击量，而是看“二次复用率”。阶段二｜内容OS化 建立跨部门内容中台：品牌、销售、社群、电商都能调用内容资产。 每条内容至少转化3种模态，形成跨平台飞轮。阶段三｜内容金融化 把内容变成IP资产：课程、培训、会员制、数字资产化。 让内容直接带来现金流，而不是“广告费用的附属品”。企业建立内容OS的 10 大 DO & DON'Ts✅ 10 大 DOs（必须做的） 以战略为起点DO：让内容服务于品牌长期战略与信念，而非一次性活动。 内容资产化管理DO：建立内容数据库（CADB），所有内容都必须存档、打标签、可复用。 搭建多模态生产线DO：一条内容至少转化 3-5 种形式（文章、短视频、播客、长图、课程）。 建立内容飞轮DO：每条内容在3-6个月周期内复用、再发布，形成复利循环。 AI+人协同创作DO：用AI生成草稿、提炼要点，人类负责价值判断和差异化。 平台原生化分发DO：根据平台算法和用户习惯调整表达方式（抖音快、知乎深、小红书美感）。 数据驱动复利DO：追踪每条内容的生命周期，判断其二次/三次传播价值。 建立内容中台DO：让内容可供销售、营销、PR、社群、培训多部门调用。 社群与会员承接DO：让每条内容引导至 自有流量池（私域/会员/社群），沉淀价值。 持续升级迭代 DO：每半年审查一次内容OS，升级分类体系、分发逻辑与AI工具。❌ 10 大 DON'Ts（必须避免的） 不要只追爆款爆款带来的是短期流量，缺少战略支撑会沦为空转。 不要让内容散落无序没有数据库和标签，内容只能“一次性消耗”，无法复利。 不要单一模态依赖只做短视频或只做长文，都会丧失跨平台放大的潜力。 不要忽视复用机制发布后不再利用，等于让80%的潜在价值被浪费。 不要把AI当替代品完全依赖AI，缺乏人类洞察和信念，内容会失去温度与差异性。 不要“一刀切”分发在每个平台推送同一版本，结果是全平台低效。 不要只看短期KPI忽略长期信任与复利指数，内容将沦为广告化噪音。 不要让内容部门孤岛化若内容不能被销售、用户运营等环节使用，就失去了增长杠杆。 不要忽视社群承接内容没有沉淀路径，只是“流量即流逝”。 不要停留在工具层面 仅仅引进AI工具，而缺乏战略框架和执行机制，最终难以形成OS。内容即资本，复利即未来在2025-2026的中国市场，企业真正的竞争力，不再是广告投放规模，也不再是谁能蹭到更多热点，而是谁能搭建一套 属于自己的Content OS。 这是一次底层逻辑的迁移： 内容从消耗品变成资产； 品牌从广告主变成媒体主； 媒介从渠道变成企业的基础设施。未来的赢家，不是喊得最响的企业，而是懂得用 复利逻辑去管理内容 的企业。当你的内容可以像资本一样长期积累、像生态一样自我循环、像货币一样赢得信任，增长就不再是短暂的流量曲线，而会成为稳健的复利曲线。 真正的未来，不属于追逐噪音的短跑者，而属于坚守复利的长跑者。 播客互动 在今天的节目里，我们聊到了 2025-2026年企业如何构建内容复利OS。最后，我想留给你三个问题，欢迎你在评论区或社群里和我一起探讨： 你所在的企业，现在的内容更多是“一次性消耗品”，还是已经具备了复利的可能性？如果把你的品牌当成一家媒体，它会运营什么样的“主打栏目”？你觉得未来两年，哪一个能力会成为企业在内容OS中的决定性胜负手？如果你对这些问题有思考，或者希望获得更多关于 内容复利、品牌即媒体、媒介360° 能力的前瞻洞察，欢迎关注并订阅我们的播客 及全模态《前瞻钱瞻》小红书，抖音，视频号，微博，微信公众号。和我们一起 前瞻趋势

    17 min
  5. 前瞻钱瞻 407. 24K黄金软实力：AI时代不可替代的职业护照及搞钱法宝| 串台 嗲学

    5 DAYS AGO

    前瞻钱瞻 407. 24K黄金软实力：AI时代不可替代的职业护照及搞钱法宝| 串台 嗲学

    人工智能正以惊人的速度重塑世界。它能写代码，能生成营销方案，能在几秒钟模拟一个团队的讨论。但在所有这些科技奇迹的背后，真正决定一个人能否在未来立足的，却不是“AI技能”，而是24K黄金软实力。 为什么是“24K黄金软实力”？24K，意味着纯度、稀缺与价值储备。在AI时代，硬技能的“纯度”会被稀释，但软实力却成为唯一的长期增值资产。 自我领导力：当AI替你完成任务，真正能领导你的，是你自己。 战略思维：当信息过载，唯有大格局与判断力，才能决定方向。 沟通与影响力：团队不会跟随AI，他们只会跟随有愿景的人。 创新力：AI能生成无数可能，但只有人能把它们转化为未来。 职业精神：在效率至上的时代，专业主义才是信任的基石。这就是“黄金”的意义——它不会因AI而贬值，只会因人而更显珍贵。 🌍 AI时代 · 24K黄金软实力AI Era · 24K Golden Soft Skills 模块1｜自我领导力 Self-Mastery 领导力、目标与自我驱动 Self-Leadership, Goals & Self-Drive 人生规划及愿景力 Life Planning & Vision Design 情商、思维韧性与逆商 Emotional Mastery & EQ; Resilience & Adaptability 时间·能量·专注管理 Time, Energy & Focus Mastery 职业精神与专业力 Professionalism & Craft Mastery模块2｜战略思维与敏捷学习力 Strategic Thinking & Learning Agility 战略性思维与全球化大格局 Strategic Thinking & Global Big Picture 终身学习、敏捷力与跨域迁移 Lifelong Learning, Learning Agility & Transfer模块3｜沟通与影响力 Communication & Influence 高效提问、深度倾听与共情对话 Powerful Questions, Deep Listening & Empathy Dialogue 团队沟通协作、组织进攻与问题解决能力 Team Communication, Organizational Drive & Problem-Solving Skills 共赢谈判与策略协商 Win-Win Negotiation & Strategic Negotiation模块4｜商业与客户价值力 Business & Customer Value Power 商业表达力 Business Presentation 趋势前瞻力与商业洞察力 Trend Foresight & Business Insight 销售力与成交力 Sales & Conversion Power 360°项目管理与执行力 360° Project Management & Execution Power 客户服务与体验管理 Customer Service Excellence模块5｜创意思维与创新力 Creative & Innovation Power 创+创新 Innovation+ & Co-Creation 创意思维、策展思维与创意生成 Creative Thinking, Curatorial Thinking & Idea Generation 设计思维、引导力与共创 Design Thinking, Facilitation & Co-Creation模块6｜品牌力 Branding Power 品牌战略与价值构建 Brand Strategy & Value Creation 个人品牌及产品力打造 Personal Branding & Influence模块7｜媒介能力 Media Literacy & Content Power 媒介能力360°及影响力 Media Literacy 360° & Influence 多模态内容创作及社交媒体运营 Multimodal Content Creation & Social Media Engagement模块8｜AI+数字化影响力 AI+ Digital & Media Influence AI+思维与创新创意融合力 AI+ Mindset & Innovation Integration AI生产力提升与AIGC工具高效应用 AI Productivity Enhancement & AIGC Tools MasteryAI时代，为什么你需要它？因为AI可以帮你写方案，但无法替你谈判。AI可以替你做数据分析，但无法替你建立信任。AI可以生成设计，但无法替你坚持专业主义。 在这个“人机共生”的新时代，《AI时代 · 24K黄金软实力》就是你在未来保持独特价值的黄金存折。 一句话总结AI是工具，软实力才是终极武器。掌握《AI时代 · 24K黄金软实力》，你才能在人机协作的未来，依旧不可替代。

    11 min

  6. 6 DAYS AGO

    前瞻钱瞻 406. 30-40岁黄金期的反脆弱修炼指南|串台 燕遇 Talk with Rolane

    3040的中国职场人被迫成为‘三明治一代’——上有老板施压，下有新人追赶，回家还要做全家人的情绪支柱。但你知道吗？这段最艰难的时光，恰恰是你职业生命的‘黄金跳板’。本期《燕遇》播客，将进行一场职场修行，疗愈带着伤痕、但依然发着光的3040的你。当你停止与环境对抗，开始把每一次压力当作打磨内核的砂纸——恭喜，你正在“艳遇”更好的自己。 SHOWNOTES 0:59 30-40岁是职场中坚力量，既是管理者又是执行者，承担着家庭与职场的双重压力。 3:18   职场压力大，情绪管理尤为重要，是既然打算做，就要好好做，开开心心的做。 6:19   情绪的能量也是决定你职场竞争的可能性。 7:20   当你面临职业上升期的时候，要培养的其实就是你的软实力。 10:46  3040在职场上协调能力、沟通能力、同理能力肯定是很缺的。 12:15  学习也是一种心态，不是靠别人来逼你的，还是要自发的。 15:47   在职场当中行业口碑，建立职场口碑和人脉圈至关重要 18:26   职场的e人是一种有些是你的工作能力，有些是你的技巧，也是职场里的姿态。 21:49  职场上的坚强不是说你要有多tough，是一种内核的稳定。 23:07  拥抱职场环境，接受它，接受每个人的优点缺点。 核心价值重塑‌ 1. 中国式职场困境：压力≠绝境‌ 残酷现实‌：相比欧美30-40岁仍被宽容对待，中国职场对该年龄段要求严苛——既要扛KPI又要带团队，却鲜少被允许犯错。 破局关键‌："不是环境适应你，而是你驾驭环境"。主动将压力转化为"行业口碑资产"，让同事、客户、合作伙伴成为你的职业背书人。 2. 软实力才是硬通货‌ 职场第一定律‌："心态价值＞专业技能"。 反脆弱公式‌： ✅ 硬实力（专业能力）× 软实力（情绪管理+领导力+同理心）= 不可替代性 ❌ 抱怨次数 × 负能量值 = 职业天花板高度 3. 3040岁学习力突围‌ 警惕"能力陷阱"‌：停止学习的职场人，正在被AI和95后"双向淘汰"。 微学习策略‌：每天30分钟专注行业前沿（播客/课程/文献），十年后你将碾压99%同龄人。 Key Takeaways 1. 建立"阳光账户"‌：每抱怨1次，就记录3件工作小确幸 2. 打造行业IP‌：每月主动分享1次专业见解（朋友圈/社群） 3. 培养"职场艺人"人格‌：即使内向，也要训练"15秒电梯演讲"能力 4. 经营导师关系‌：定期约前辈喝咖啡，问题清单提前准备 5. 设计反脆弱时刻‌：每周做1件突破舒适区的事（如公开演讲） 6. 构建支持系统‌：找到3个能吐槽的"职场树洞"朋友 7. 管理能量而非时间‌：把核心精力留给高价值任务 8. 做好"离职预演"‌：每季度更新简历，保持市场敏感度 9. 创造跨界价值‌：用现有技能解决其他部门痛点 10. 投资"未来自己"‌：工资的5%固定用于认知升级 互动话题‌ 1. ‌自我诊断‌：你属于哪种3040职场人格？ A. 焦虑型仓鼠（拼命奔跑却原地打转） B. 觉醒型骆驼（在压力中积蓄能量） C. 反脆弱型凤凰（把挑战变燃料） 2. ‌行动挑战‌：本周完成"三个一工程" 1次主动帮助同事 1篇行业新知笔记 1小时与家人专属时光 #感谢收听，欢迎订阅#

    27 min

  7. 22 AUG

    前瞻钱瞻405. 企业家走到台前：品牌即媒介时代的真诚力量

    前瞻钱瞻：在一个信息被秒级刷新、内容被粉尘化的时代，企业家不再是躲在幕后做决策的“看不见的手”，而必须走到台前，成为品牌的核心表达者。今天，品牌已经不是单纯的商标（trademark），而是带有温度、价值和信任的“lovemark”。 一、品牌=媒介，企业家=品牌的延伸传统广告的黄金年代早已过去。央视、春晚的黄金曝光仍然可以创造“大覆盖”，但这种单点高效传播，正在被社交媒体的“日常沟通”所取代。微博、视频号、小红书等平台构成了新的广场效应。消费者不再只看产品本身，而是看谁在讲述、以何种态度讲述。 这意味着，企业家必须从幕后走到台前。创始人、本土CEO甚至高管团队，不再只是签署文件和制定战略的人，而要成为 内容的创造者与价值观的传播者。 海尔的实践是一个例子。过去，外界几乎看不到高管团队的声音，而今天，海尔让高管矩阵走到台前，形成了一个个真实的表达窗口。这不是简单的“曝光”，而是一种组织性的内容战略：让消费者看到一家企业的多样性与生命力。 二、为什么是企业家？企业家与品牌的关系，本质上是灵魂与肉体的关系。没有企业家站在台前，品牌很容易失去独特的精神主线。 乔布斯 用极致的表达，让苹果成为科技与美学的代名词。 雷军 的真诚与亲近感，使小米成为“用户共创”的品牌样本。 马斯克 的疯狂与远见，让特斯拉超越汽车公司，成为科技叙事的代表。他们的共同点是：把自己的价值观、信念、人格与企业绑定在一起，让消费者不仅购买产品，更是购买使命感。 三、危机中的直面与真诚在危机时刻，企业家站在台前尤为重要。消费者并不期待一个冷冰冰的律师函，而是想听到态度、感受到真诚。 直面问题：第一时间站出来，告诉消费者发生了什么。 给出方案：不仅是承诺，更是具体的行动。 传递温度：消费者最在意的，不是完美，而是“你在意他们”。危机公关的底色，不是技术，而是信任。 四、从广告到内容：重建增长逻辑过去的增长逻辑是“广告买覆盖”，今天的增长逻辑是“内容造信任”。 广告是借力，但不再长效。 内容是自有资产，必须长期建设。 企业家IP化，是这个时代最有说服力的内容资产。这也是为什么我们说：品牌即媒介。企业家、创始人、高管团队乃至经销商，都是品牌的触点与发声口。 五、真诚是中国企业家的底色中国企业家的最大不可替代性，不在于某种技巧，而在于真诚。“为人民服务”不该只是口号，而是品牌的行动逻辑。品牌要成为 lovemark，就要回答三个问题： 你是否真心在乎消费者？ 你是否愿意用最直接的方式沟通？ 你的产品和服务是否真的带来利他价值？如果答案是肯定的，那么消费者不仅会购买，还会因为“爱”而长期追随。 这个时代不再需要过度包装，而需要真诚表达。企业家的IP化，是品牌进入“媒介即品牌”时代的必然趋势。未来的竞争，不只是产品力、渠道力，而是企业家与品牌能否以真诚为底色，以信任为力量，与消费者建立深度连接。 真正的品牌，不是 trademark，而是 lovemark。

    7 min

  8. 21 AUG

    前瞻钱瞻 404. 3000亿赛道：2025中国冰淇淋市场的生死局

    前瞻钱瞻 X  钱钱品牌局：当你在小红书晒出一支文创雪糕，或在蜜雪冰城7元买到一大杯冰淇淋，你可能没意识到：这是一场正在重构的3000亿级产业。冰淇淋已经从单纯的“降温食品”，演变为社交货币、健康符号和即时零售的爆款产品。它 这个已突破千亿规模的市，呈现出外资、本土乳企、区域品牌、跨界玩家 “四分天下” 的格局。在这场变局中，品牌的兴衰背后，是对消费逻辑的精准把握与商业本质的坚守。 共谈嘉宾： 钱峻 《钱钱品牌局》主理人 联合主播 ／ M360 MSAI ＆ 创＋平台 创始人 JASMINE 杨志华《钱钱品牌局》联合主播／品牌实战派专家 前百胜餐饮集团市场副总裁 Kant M360智库副总 SHOWNOTES 1:16 老牌外资品牌如哈根达斯面临出售，寻求转型，国内新兴品牌成为市场新宠。 5:00   年轻消费者对传统营销手法的反应减弱，品牌面临挑战。 8:00   中国冰淇淋市场突破了千亿的市场规模，每年的复合增长率也是在8%左右。 12:42 讨了中国冰淇淋市场多元化趋势，在餐饮领域的冰淇淋衍生销售。 15:14 消费者心理从‘装’消费转变为愿意为品质买单，为性价比买单。 21:03 野人市场引发了冰淇淋的现象级，任何时候都有搅局的品牌。 24:44 营销有些东西是永恒不变的，只是说法上变了。 30:26 下午茶生需求减弱，星巴克和哈根达斯没有这个需求了。 33:31 冷饮很难有创新，但市场的空间依旧是非常大的。 37:36 冰淇淋有自己的情绪和社会价值，这个在不只是好吃。 41:27 我觉得可以晒的内容，对任何一个品牌都是得专注做的事。 一、市场势力洗牌：四分格局下的生存逻辑 中国冰淇淋市场的 "四分天下" 并非简单的品牌堆砌，而是不同战略路径的结果呈现，每一股势力的进退都暗藏行业规律。 （一）外资品牌：从高端神话到转型阵痛哈根达斯的衰落堪称外资品牌在华境遇的缩影。这个曾以 "情爱场景" 为核心卖点的品牌，如今门店数量缩减近 1/3，其标志性的 "高价策略"—— 一个冰淇淋球国内售价是欧洲市场的 5 倍 —— 在消费者心智中已从 "高端" 沦为 "不值"。 更致命的是其营销逻辑的失效：当年轻群体对 "恋爱场景" 的兴趣减弱，当中秋节的冰淇淋月饼不再成为送礼刚需，这个品牌失去了存在的核心价值。有数据显示，高端冰淇淋市场的整体占有率已从 12% 降至 8%，外资品牌的收缩态势明显。 但并非所有外资品牌都在衰退。梦龙通过 "艺术 + 科技" 的快闪店模式成功焕新，其打造的互动装置、产品共创体验，成为年轻人的打卡地标。这种 "从卖产品到卖体验" 的转型，证明外资品牌并非没有机会，只是需要打破对 "高端定位" 的路径依赖。 （二）本土乳企：全价格带覆盖的矩阵构建伊利与蒙牛的双雄争霸，代表着本土乳企的成熟。伊利以 19% 的市场占有率领跑，蒙牛紧随其后，二者共同的战略密码是 "高端树品牌、中端求利润、低端占市场"。 在高端市场，伊利的部分产品线对标梦龙；在中端市场，巧乐兹凭借 "五层口感" 的产品创新成为常年爆款；在低端市场，蒙牛绿色心情以 "0 蔗糖" 的差异化定位，成为下沉市场的隐形冠军，其十几年的产品迭代史，堪称本土品牌适应消费趋势的范本。 这些品牌的成功，离不开强大的渠道能力。从一线城市的便利店冰柜，到乡镇的夫妻老婆店，伊利蒙牛的产品无所不在。这种渗透力，让外资品牌难以企及，也为其在价格战中提供了底气。 （三）区域品牌：差异化突围的生存智慧东北大板的 "复古风"、德氏与沈阳故宫的联名文创冰淇淋、川渝地区的麻辣口味冰淇淋、云南的鲜花冰淇淋，这些区域品牌用 "地域文化 + 特色口味" 的组合拳，在巨头夹缝中找到生存空间。它们不追求全国扩张，而是深耕本地消费者的口味偏好与情感认同，将 "小而美" 做到极致。 这种策略的有效性在于，冰淇淋作为 "即时性消费产品"，区域口味壁垒远比想象中坚固。当一线城市消费者追捧网红款时，二三线城市的消费者可能更钟情于带有本地记忆的品牌，这种市场分层为区域品牌提供了持续生长的土壤。 （四）跨界玩家：场景重构的降维打击喜茶的芝芝莓莓雪糕杯、海底捞的火锅味冰淇淋、蜜雪冰城的复合口味冰淇淋，跨界品牌的入局正在改写冰淇淋的消费场景。 它们不把冰淇淋视为独立品类，而是作为 "主产品的增值项"—— 喜茶用冰淇淋提升茶饮的丰富度，海底捞用冰淇淋化解火锅的燥热，蜜雪冰城则用 7 元的 "豪华配置"（含奥利奥、红梅、巧克力等元素）成为性价比代表。 其中蜜雪冰城的扩张堪称奇迹：2024 年底门店数已达 46,479 家，远超传统冰淇淋品牌的渠道规模。其秘诀在于 "轻资产加盟模式 + 供应链整合能力"，用奶茶业务的盈利反哺冰淇淋，形成 "以价换量" 的良性循环。这种跨界打法，让传统冰淇淋品牌陷入 "成本更高、场景更单一" 的被动局面。 二、消费逻辑迭代：从符号崇拜到价值理性 冰淇淋市场的深层变革，源于消费者心智的根本性转变。这种转变不是突然发生的，而是在健康意识、社交需求、价格敏感度等多重因素作用下的必然结果。 （一）从 "为面子买单" 到 "为价值买单"哈根达斯的衰落与蜜雪冰城的崛起，本质上是同一种消费心态的两个侧面：消费者不再愿意为 "品牌溢价" 支付过高成本，而是更关注 "性价比"—— 即产品品质与价格的匹配度。正如行业观察所言："现在的消费者可以买贵的，但不能买贵了。" 这种心态的转变体现在价格带的迁移上：高端市场份额萎缩的同时，中端市场（10-30 元）和低端市场（10 元以下）保持增长。野人先生以 15 元的半价销售 Gelato（传统定价 30 元左右），引发 DQ 等品牌跟进 "买一送一"，证明性价比已成为新的行业竞争基线。 （二）从 "单纯解暑" 到 "场景多元"冰淇淋的消费场景正在无限扩展：从夏日街头的即时消暑，到中餐厅的餐后甜品；从家庭冰箱的储备食品，到景区的文旅伴手礼；从情侣约会的情感载体，到社交媒体的打卡道具。 八喜的桶装设计之所以成功，正是抓住了 "家庭分享" 场景的崛起；文旅冰淇淋的溢价能力，则源于 "地域文化 + 社交传播" 的双重价值。 场景多元化带来的直接影响是 "消费频次提升"。数据显示，消费者年均冰淇淋消费量较五年前增长 30%，其中非夏季消费占比从 20% 升至 40%。这种变化让冰淇淋从 "季节性产品" 变为 "全年刚需"，市场空间被进一步打开。 （三）从 "口味至上" 到 "健康优先"低糖、0 蔗糖、高蛋白、植物基…… 健康需求正在重塑冰淇淋的产品配方。蒙牛绿色心情的复兴，很大程度上归功于其 "0 蔗糖" 的产品标签；伊利、八喜等品牌也纷纷推出低糖产品线，迎合消费者对 "好吃不发胖" 的需求。 这种趋势不仅体现在产品层面，还影响着品牌传播。曾经的冰淇淋广告主打 "丝滑口感"" 浓郁风味 "，如今则更强调" 低卡 ""无负担"。健康属性已从 "加分项" 变为 "基础项"，成为品牌进入市场的准入门槛。 三、品牌破局路径：穿越周期的四大底层能力 尽管市场环境不断变化，但成功品牌的共性特征始终清晰。这些特征不是营销技巧的昙花一现，而是支撑品牌穿越周期的底层能力。 （一）产品力：从 "单点爆款" 到 "体系支撑"（二）渠道力：从 "冰柜竞争" 到 "全域渗透"（三）价格策略：从 "单一定价" 到 "动态平衡"四、未来趋势展望：千亿市场的增长密码中国冰淇淋市场达到千亿规模。这个庞大的市场将呈现哪些新特征？品牌又该如何抓住机遇？ （一）健康升级：从 "概念营销" 到 "技术突破"低糖、0 蔗糖只是起点，未来的健康创新将更依赖技术突破。益生菌冰淇淋、高蛋白冰淇淋、功能性成分添加（如膳食纤维）等，将成为品牌竞争的新高地。这需要企业在研发上持续投入，而不是停留在 "概念炒作" 层面。 （二）场景细分：从 "全人群覆盖" 到 "精准触达"家庭分享装、个人便携装、文旅纪念装、餐饮特供装…… 场景的进一步细分将催生更多小众品牌。品牌不需要满足所有人的需求，只需在一个细分场景中做到极致，就能获得稳定的市场份额。 （三）供应链战争：从 "渠道竞争" 到 "效率竞争"蜜雪冰城的扩张证明，供应链效率决定规模天花板。未来的竞争将不仅是产品和品牌的竞争，更是供应链能力的竞争 —— 从原料采购、生产加工到冷链物流，每一个环节的效率提升，都能转化为市场竞争力。 （四）全球化与本土化的平衡：从 "复制模式" 到 "在地创新"八喜用 "新西兰奶源 + 中国品牌" 的模式获得成功，提示了全球化与本土化的平衡之道。未来，更多品牌将在原料、技术上全球化，在口味、营销上本土化，这种 "全球品质 + 本地适配" 的策略，将成为打开市场的关键。 中国冰淇淋市场的故事，本质上是商业规律与消费变迁的共振。外资品牌的起伏、本土企业的成长、跨界玩家的冲击，共同构成了这幅动态演进的行业图景。 TAKEAWAY 1、冰淇

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前瞻钱瞻 QIANforeSEE”播客节目，是由媒介360 & 创+平台 创始人 钱峻 （字 钱瞻/号钱钱 ） 亲自主理的一档单口谈商业创新及趋势前瞻的播客，同时也希望为大家提供一个商业战略前瞻性的平台。 前瞻钱瞻 解读商业创新热点及趋势，探索未来与现在的战略，营销科学与艺术，品牌焕新，科技互联网，AI数智商业化转型 ，用户资产，媒介及营销传播投资，社会共益设计 及可持续 发展等话题，提供独特视角和策略。旨在帮助听众在极速演变的商业世界中， 把握商业增长动能，点燃创新思维，引领商业战略创新及增长之路。 让我们一起前瞻趋势，钱瞻增长！前瞻商业创新，钱瞻生命成长！

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