17 min
#191 Quando assistente e cliente invertono i ruoli Customer Service Culture
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- Economia
Nelle conversazioni tra assistente e cliente vi è un falso mito: Il cliente fa le domande e l'assistente risponde. Paolo Fabrizio lo sfata nella puntata 191 del podcast.
Articolo completo su CustomerServiceCulture.com >> https://bit.ly/Pod-191
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