【後編】JAL山名氏が語る！ブランド企業のSNS活用戦略

第19回のゲストは日本航空株式会社 広報部Webコミュニケーショングループ長の山名敏雄さんです！

誰もが知る日本を代表する航空会社「JAL」。

そこで、SNS戦略やファンコミュニティサイトの企画・運営をリードされている山名さんにブランド戦略について語って頂きました！

今回も前編・後編の2部構成です！

【後編・目次】

00:01〜　ファンコミュニティサイト『trico』について

01:46〜　UGCサイトでユーザーの投稿を促す方法

06:18〜　健全なコミュニティを育てるには

08:38〜　JALが現在仕掛けている新企画の中身

12:44〜　山名氏がマーケターとして大切にしていること

【参考】

trico: https://trico.jal.com

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Instagram(@japanairlines_jal): https://www.instagram.com/japanairlines_jal/?hl=ja