第145回『お客さんの信頼を得るには?』

美容室経営者のための集客・売上アップの方程式

信頼を損ねたり、残念な思いさせたり、断ったりと、失客に繋がることに対して、何か対策はしていますか?痛みが酷く施術が難しい場合や、希望に添えなかった場合の接客は、失客しやすい反面、工夫次第では、信頼を得ることにも繋がります...

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