#25 AIに"顧客対応"は任せられるのか？─Omakase.aiに見るサポートの自動化

カスタマーサポートに音声対応AIが変革をもたらしています。話題の「Omakase.ai」に見る、24時間365日の音声対応とパーソナライズ機能による新しい顧客体験の可能性を紐解きます。

▼今回のトーク内容  

・話題のOmakase.aiとは？

・24時間365日音声対応の革新性  

・パーソナルショッパーAIとしての売上貢献  

・顧客の声をデータ化する管理機能  

・ボイスコマース市場の成長可能性  

・今日のヒント

▼MC

松尾裕介（COEL, Inc. 代表）

齋藤江里（COEL, Inc. PR）

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