#63 Tech Writer poznaje moc języka w produktach cyfrowych, czyli dlaczego UX writing jest ważny

Wyobraź sobie aplikację bez interfejsu. Ciężko się nie zgodzić, że używanie takiego produktu byłoby trudne. Dlatego istnieją specjaliści tacy jak UX Designer. A teraz wyobraź sobie interfejs bez tekstu. Efekt jest właściwie taki jakby tego interfejsu w ogóle nie było.

Na co dzień nie zwracamy uwagi na to, że aplikacje komunikują się z nami głównie za pomocą tekstu. Dlatego ważne jest, żeby wszelkie opisy pól, przycisków czy komunikaty były napisane w sposób, który efektywnie prowadzi użytkownika do osiągnięcia celu. I tutaj na białym koniu wjeżdza UX Writer. Pewnie mało kto zdaje sobie sprawę z tego, że teksty w interfejsach to osobna dziedzina, która rządzi się swoimi prawami.

Razem z naszym gościem, Wojtkiem Aleksandrem, rozmawiamy m.in. o tym czym jest UX writing, o dobrych praktykach, o tym czego unikać i o wyzwaniach jakie pojawiają się kiedy tworzymy teksty w języku polskim. Ramą dla naszej rozmowy jest wydana niedawno książka Wojtka "UX writing. Moc języka w produktach cyfrowych".

Dźwięki wykorzystane w audycji pochodzą z kolekcji "107 Free Retro Game Sounds" dostępnej na stronie https://dominik-braun.net, udostępnianej na podstawie licencji Creative Commons license CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/).

Informacje dodatkowe:

• "User experience, UX", Wikipedia: https://pl.wikipedia.org/wiki/User_experience
• "What is plain language?": https://www.plainlanguage.gov/about/definitions/
• Konferencja soap!: https://soapconf.com/
• "Bad UX Cost Citibank $500M – What Went Wrong?", CMSWire: https://www.cmswire.com/digital-experience/bad-ux-cost-citibank-500m-what-went-wrong/
• "Inbox Zero, czyli porządek w skrzynce pocztowej", Codziennie Produktywnie: https://codziennieproduktywnie.pl/inbox-zero/
• Grammarly: https://www.grammarly.com/
• Wordtune: https://www.wordtune.com/
• Frontitude: https://www.frontitude.com/
• Hemingway Editor: https://hemingwayapp.com/
• Logios Redaktor: https://redaktor.logios.dev/
• "UX writing. Moc języka w produktach cyfrowych" (Helion): https://helion.pl/ksiazki/ux-writing-moc-jezyka-w-produktach-cyfrowych-wojciech-aleksander,uxwri.htm#format/d
• "UX writing. Moc języka w produktach cyfrowych" (Onepress): https://onepress.pl/ksiazki/ux-writing-moc-jezyka-w-produktach-cyfrowych-wojciech-aleksander,uxwri.htm
• Profil Wojtka Aleksandra na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/waleksander/