Handelskraft Digital.Business.Talk.

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Genug von Marketing Bla-Bla und Buzzword Bingo? Fühlen wir. Bei uns gibt’s deshalb lieber echte Mehrwerte auf die Ohren. Handelskraft Digital.Business.Talk. – Trends, Analysen und Klartext to go.

  1. Handelskraft #051: Marketing Automation - vom Piloten zum Fluglotsen. Mit Florian Lillig.

    ٢٧ ربيع الآخر

    Handelskraft #051: Marketing Automation - vom Piloten zum Fluglotsen. Mit Florian Lillig.

    In dieser Folge erfahrt ihr, wieso es bei Marketing Automation nicht mehr nur um optimierte Kampagnen geht, sondern darum, echte, emotionale Verbindungen zwischen Marke und Kunden aufzubauen. Handelskraft-Gast Florian Lillig von Bloomreach erklärt, wie Kunden durch ihr eigenes Verhalten fast schon selbst die Kommunikation steuern und wieso Marketer vom Piloten mehr und mehr zu Fluglotsen werden. Daten spielen hier natürlich die entscheidende Rolle – ohne sie, keine personalisierten Erlebnisse. Mit einer CDP (Customer Data Platform), unabhängig davon, ob separat oder in die Marketing-Automation-Lösung integriert, schafft ihr die optimalen Bedingungen. Florian teilt auch konkrete Beispiele, wie KI-Funktionen bereits jetzt schon Marketingprozesse unterstützen und auch in Zukunft erleichtern werden: von der Erstellung einzelner Assets – wie individuelle Bilder im Newsletter – bis hin zu kompletten Videoformaten auf Social Media. Bye-bye Gießkanne, hello passgenaue Pflege! Für weitere Tipps & Tricks, checkt das dotSource Whitepaper »Marketing-Automation-Systeme« aus: https://s.dotsource.de/mb Kapitelmarken: 00:00 – 01:54 Intro & Begrüßung 01:55 – 03:24 Sprint Planning 03:25 – 05:56 Spiel Erklärs den Großeltern 05:57 – 08:42 Welches Problem löst Marketing Automation? 08:43 – 10:16 Wie bleibt eine Customer Journey individuell & relevant? 10:17 – 11:52 Wie sieht ein Praxisbeispiel aus? 11:53 – 13:48 Wie sammle und analysiere ich Daten? Was ist eine CDP? 13:49 – 16:06 Wie verhindert eine Marketing Automation eine Information Overload? 16:07 – 17:51 Wie entwickelt sich Messenger-Marketing? 17:52 – 20:20 Wie hilft KI bei Marketing Automation? 20:21 – 22:12 Welche zukünftigen Entwicklungen 22:13 – 24:14 Retro & Outro

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  2. Handelskraft #050: Digitale Barrierefreiheit. Mit den blinden Anwendern Ulli & Gerd.

    ٢٢ ربيع الأول

    Handelskraft #050: Digitale Barrierefreiheit. Mit den blinden Anwendern Ulli & Gerd.

    Digitale Barrierefreiheit mag für manche Unternehmen aktuell noch eine Kür sein, wird ab dem 28. Juni 2025 zur gesetzlichen Pflicht. Welche Hürden es zu beseitigen gilt, erzählen euch dieses Mal nicht Webdesign oder Accessibility-Expert:innen, sondern die Menschen, die darauf angewiesen sind, dass Zugänge barrierefrei sind. So teilen unsere Gäste Ulli und Gerd in dieser Folge ihre ganz persönlichen Erfahrungen und zeigen, welchen Herausforderungen sie mit ihrer Sehbehinderung im Internet täglich begegnen. Sie sprechen über unverzichtbare Hilfsmittel wie Screenreader und Braillezeilen und erklären, wie ihr eure Website wirklich für alle zugänglich macht. Dabei gehen sie auf die entscheidenden Faktoren ein: klare Strukturen, weniger Pop-ups und gut platzierte Ankerpunkte. Hört rein und erfahrt, wie ihr euren Onlineauftritt für alle zugänglich gestaltet und welche neuen Chancen sich dadurch für euch ergeben. Kapitelmarken 00:00-02:17 Intro & Begrüßung Gäste 02:18-05:40 Sprint Planning mit Entweder-Oder-Fragen 05:41-10:37 Spiel: Erklärs den Großeltern (Begriff: Screenreader) 10:38-12:05 Ankerpunkte zur Orientierung auf Webseiten 12:06-13:01 Hindernisse auf Webseiten 13:02-14:27 Hilfsmittel, um im Internet zu surfen 14:28-15:35 wichtige Elemente auf Webseiten 15:35-19:09 Digitale Barrierefreiheit von Onlineshops 19:10-21:11 Einstufung Internetnutzung von 1-10 21:12-22:39 Schritte, um digitale Barrieren abzubauen 22:40-24:03 Mitgestaltung Betroffene bei Entwicklung von Webseiten 24:04-25:19 Wünsche und wie sich digitale Barrierefreiheit entwickelt? 25:20-25:41 Fazit & Verabschiedung 25:42-27:48 Retro & Outro

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  3. ١٧ صفر

    Handelskraft #049: SAP Cloud Move – jetzt! Mit Markus Hartleb.

    Die Cloud ist aus der IT-Landschaft nicht mehr wegzudenken. Das gilt ganz besonders für SAP Commerce Kunden: Durch das Einstellen des Supports und der Wartung ab Mitte 2026 besteht Handlungsbedarf. Aber was bedeutet das, welche Optionen gibt es? Müsst ihr als SAP-Kunden zwingend in die Cloud migrieren? Wie funktioniert der Cloud Move eigentlich? In dieser Folge gibt SAP-Experte Markus Hartleb Antworten auf diese und viele weitere Fragen. Erfahrt, warum die Migration zu SAP CX nicht nur sinnvoll, sondern auch strategisch wichtig ist. Markus erklärt, welche Vorteile euch erwarten und wie ihr euer Migrationsprojekt optimal angeht. Mit Praxisbeispielen aus seiner langjährigen Erfahrung untermalt er, wie Unternehmen den erfolgreichen Cloud Move geschafft haben. Freut euch auf wertvolle Tipps rund um die Migration und nutzt den Wandel als Chance. Move it! Kapitelmarken: 00:00 - 01:28 Intro & Begrüßung Gast 01:29 – 03:37 Sprint Planning mit Entweder-Oder-Fragen 03:38 - 07:47 Spiel: Erklärs den Großeltern (Begriff: SAP CX) 07:48 - 09:05 Bedeutung für SAP On-Premises Systeme 09:06 – 09:51 Handlungsbedarf und Optionen 09:52 - 11:40 Vorteile der SAP Cloud 11:41 – 13:03 Für wen die SAP Cloud empfehlenswert ist (Spoiler: für alle) 13:04 – 15:01 Praxisbeispiele SAP Migrationsprojekte 15:02 - 18:02 Herausforderungen & Lösungsansätze 18:03 – 19:26 Lizenzmodelle 19:27 – 20:31 Was passiert mit der bestehenden Systemlandschaft? 20:32 - 22:35 Beratung & Tipps zum Umgang 22:36 – 24:13 Retro & Outro

    ٢٤ من الدقائق
  4. ٢٧ ذو الحجة

    Handelskraft #048: Lieferkettengesetz: Wettbewerbsvorteil statt reine Pflichterfüllung. Mit Rainer Karcher.

    Das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz: Ein sperriges Wort, viel Arbeit, aber auch viele positive Effekte. Rainer Karcher, bekannt als »Klimaaktivist im Anzug«, erzählt welche das sind und teilt seine Expertise aus fast 30 Jahren, unter anderem bei Siemens, Allianz und IBM. Erfahrt, wie ihr mit smartem Datenmanagement und digitalen Prozessen nicht nur die gesetzlichen Anforderungen erfüllt, sondern mit eurer Nachhaltigkeit auch eure Wettbewerbsfähigkeit steigert. Rainer gibt wertvolle Tipps für den erfolgreichen Start und geht dabei auch auf die Herausforderungen unterschiedlicher Branchen ein. Ganz im Sinne der Fehlerkultur, motiviert er außerdem dazu, einfach loszulegen und Dinge auszuprobieren, denn bei diesem neuen Thema gibt es kein richtig oder falsch. Word. 🙌 Kapitelmarken 00:00 – 02:14 Intro & Begrüßung Gast 02:15 – 04:52 Sprint Planning (Entweder-Oder-Fragen) 04:53 – 10:00 Spiel: Erklär’s den Großeltern (Begriff: nachhaltige IT) 10:01 – 11:44 nachhaltige vs. grüne IT 11:45 – 16:36 Bedeutung & Beispiele für nachhaltige IT 16:37 – 20:07 Mehrwerte durch nachhaltige IT 20:08 – 24:10 Herausforderungen unterschiedlicher Branchen 24:11 – 27:30 Bedeutung Lieferkettengesetz (LkSG) 27:31 – 33:12 Maßnahmen für die Erfüllung des Gesetzes 33:13 – 35:34 Vorteile, die sich durch Erfüllung des LkSG ergeben 35:35 – 38:09 praktische Tipps zum LkSG 38:10 – 41:38 Fazit, Retro & Outro

    ٤٢ من الدقائق
  5. ٢٠ ذو الحجة

    Handelskraft #047: New Work war gestern. Innovative Arbeitskulturen sind heute. Und morgen. Mit Steffi Hofmann.

    Wer feiert, kann auch arbeiten. Wer härter feiert, kann noch besser arbeiten. Isso. Jedenfalls bei Steffi Hofmann, CMO bei Mehnert Lab und Mehnert GmbH. • Warum Parties zur DNA des Innovation Labs in Erfurt gehören. • Wie frei arbeiten macht und auch das zum Erfolgsfaktor wird • Was wir brauchen, um in der: »Eine-Disruption-jagt-die-nächste-Ära« resilient und relevant zu bleiben ..sowie jede Menge funny Anekdoten und Einblicke in den „(Arbeits)Ort der Zukunft“, bekommt ihr in dieser Folge Handelskraft mit Steffi Hofmann und Moderatorin Franzi Kunz. Macht’s wie das Mehnert Lab und bucht eure Weihnachtsfeier hier: www.wintor-groove.de Kapitelmarken 00:00 – 02:59 Intro & Begrüßung Gast 03:00 – 09:20 Sprint Planning (Entweder-oder-Fragen) 09:21 – 11:06 Spiel: Erklär’s den Großeltern (Begriff: Innovation Lab) 11:07 - 14:15 Wie das Mehnert Lab funktioniert 14:16 – 17:09 Für wen ist das Mehnert Lab 17:07 - 20:10 Erfolgsgeschichten aus dem Mehnert Lab 20:11 - 21:56 Beispiele, wie Verbindungen entstehen 21:57 - 26:05 wie Mehnert profitiert 26:06 - 29:06 Resonanz des Mehnert Labs 29:07 - 31:39 Konzern vs. Lab 31:40 - 35:21 Wie sieht der Alltag im Lab aus? 35:22 - 37:05Learnings und weitere Pläne für das Lab 37:06 - 41:00 Wie trägt sich das Lab? 41:01 - 43:38 Tipps für innovative Arbeitskultur 43:39 - Fazit, Retro & Outro

    ٤٧ من الدقائق
  6. Handelskraft #046: Gesundheit digital fördern. Mit Dr. med. Nadine Rohloff.

    ٢١ ذو القعدة

    Handelskraft #046: Gesundheit digital fördern. Mit Dr. med. Nadine Rohloff.

    Wie steht es um die Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen? Was sind DiGAs? Welches Potenzial bieten sie für welche Nutzergruppen? Nur drei der Fragen, auf die ihr in der aktuellen Podcastfolge Antworten bekommt. Hört von Ärztin und Gründerin Dr. Nadine Rohloff, wie sie dazu kam, Endo Health zu gründen. Warum dafür nur ein digitales Angebot in Frage kam und was sie auf dem Weg zur digitalen Unternehmerin im Health-Bereich gelernt hat. Hier geht’s zur Endo-App: https://endometriose.app/ Time Codes: 00:00 – 02:09 Intro & Begrüßung Gast 02:10 - 03:56 Sprint Planning (Entweder-Oder-Fragen) 03:57 – 09:53 Spiel: Erklär’s den Großeltern (Begriff: DiGA) 09:54 - 12:53 Gründung, Relevanz Gesundheitsangebot in digitaler Form 12:54 - 15:07 Beispiele von erfolgreicher Patientinnenversorgung und -betreuung 15:08 - 17:49 Herausforderungen bei Umsetzung der Endo-App und in der Health Branche 17:50 – 21:18 Learnings zur Etablierung einer DiGA 21:19 – 22:02 Digitalisierungsstand Gesundheitsbranche in Deutschland 22:03 - 25:59 Maßnahmen zur Digitalisierung im Health Bereich 26:00 – 28:16 Einsatz von Technologien wie KI und ML 28:17 – 29:52 Datenschutz und Privatsphäre bei digitalen Angeboten 29:53 – 31:47 Regulierung und Zusammenarbeit der Akteur:innen 31:48 – 34:18 Wünsche und Tipps für die Gesundheitsbranche 34:19 – 37:26 Fazit, Retro & Outro

    ٣٧ من الدقائق
  7. Handelskraft #045: Mit Co-Creation aus 1+1 = 3 machen. Mit Tim Bruysten.

    ١ شوال

    Handelskraft #045: Mit Co-Creation aus 1+1 = 3 machen. Mit Tim Bruysten.

    Radikale Transformation als Überlebensstrategie – so lautet der Appell von Prof. Tim Bruysten. In der Podcastfolge erklärt der Managementberater, der auf das Zukunftspotential von Organisationen spezialisiert ist, wie ihr den »Black Swans« – unerwarteten, unvorhergesehenen Ereignissen – durch Co-Creation und Vielfalt mutig entgegentreten könnt. Er zeigt auf, wie essenziell es ist, die Unternehmensgrenzen sowohl intern als auch nach außen hin zu sprengen und ein Netzwerk aus unterschiedlichen Sichtweisen zu nutzen. Dabei betont er immer wieder eindringlich, wie wichtig Diversität für Innovationen ist – von kulturellen Unterschieden bis hin zu Special Interest Hobbys. Findet außerdem heraus, wie ihr die DNA eures Unternehmens messbar macht und für einen natürlichen Entwicklungszyklus nutzen könnt. Lasst euch inspirieren, wie ihr durch den kollaborativen, vielfältigen Ansatz echte Innovationen ankurbelt und Black Swans mutig entgegen schwimmt! In der Folge erzählt Tim von 6 Unternehmenstypen – hier erfahrt ihr mehr: https://patrickmathieu.net/fr/singularites Wie ihr digitale Potentiale identifiziert, um euch langfristig Wettbewerbsvorteile zu sichern, erfahrt ihr im kostenfreien Webinar am 18. April. Jetzt hier anmelden: https://s.dotsource.de/ic Time Codes: 00:00 - 01:31 Intro & Begrüßung Gast 01:32 - 03:05 Sprint Planning (Entweder-Oder-Fragen) 03:05 - 05:22 Spiel: Erklär‘s den Großeltern (Begriff: Co-Creation) 05:23 - 07:08 Akteure im Prozess & Grenzen Co-Creation 07:09 - 10:37 Co-Creation-Beispiel aus der Praxis 10:38 - 12:06 Unternehmensgrenzen aufbrechen 12:07 - 17:12 Neue Wege zu Innovationen 17:13 - 21:41 Mit Co-Creation starten 21:42 - 25:41 Interessenskonflikt Stabilität und Innovation 25:42 - 28:57 Welche Innovationsform passt zu mir? (Unternehmenstypen) 28:58 - 33:17 Zukunftspotentiale identifizieren 33:18 - 35:08 Bedeutung von Digitale Metamorphose 35:09 - 38:43 Fazit, Retro & Outro

    ٣٩ من الدقائق
  8. ١٨ شعبان

    Handelskraft #044: Datenbildung und faire KI für alle. Mit Mina Saidze.

    Welche Rolle spielen Transparenz und Ethik beim Umgang mit KI? Wie kann KI in der Wirtschaft und in unserer Gesellschaft sinnvoll genutzt werden? Das weiß Mina Saidze, Pionierin für Ethik in der Tech-Branche. Sie erklärt in dieser Folge, warum ein ethischer Umgang mit KI bald kein Nice-to-have, sondern ein Must-do wird. Wir sprechen auch über einen notwendigen rechtlichen Rahmen und über den AI Act, einen Gesetzesentwurf, den die EU derzeit vorbereitet. Mina zeigt euch, wie diese neuen Spielregeln eure KI-Projekte beeinflussen werden. Vor allem betont sie, dass Daten DIE Sprache im 21. Jahrhundert ist. Deshalb diskutieren wir, warum Datenkompetenz für uns alle wichtig ist und welche Schritte Deutschland noch in Bezug auf Digitalisierung unternehmen muss. Lasst euch von Minas Erkenntnissen und Tipps inspirieren, um eine kluge und nachhaltige Digitalstrategie zu entwickeln. Jetzt reinhören und mitlernen! Weitere Tipps für eine datengetriebene Zukunft bekommt ihr übrigens auch im Trendbuch 2024 »Digitale Metamorphose« - jetzt hier kostenlos downloaden: https://s.dotsource.de/hq Timecodes: 00:00 – 01:02 Intro & Begrüßung Gästin 01:03 – 04:36 Sprint Planning (Entweder-Oder-Fragen) 04:37 – 07:59 Spiel: Erklärs den Großeltern 08:00 - 10:36 Überleben oder Durchstarten? 10:37 – 14:22 aktuelle KI-Entwicklungen, EU AI Act 14:23 – 18:04 Chancen und Herausforderungen bei KI 18:05 - 22:23 Integration und Umgang mit KI in Unternehmen 22:24 – 25:23 Data & AI Literacy 25:24 – 28:22 Wie Datenkompetenz aufgebaut werden kann 28:23 - 30:40 KI-Ethik als Innovationstreiber 30:41 – 32:48 Bedeutung Digitale Metamorphose bei KI & Big Data 32:49 – 35:47 Fazit, Retro & Outro

    ٣٦ من الدقائق

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