José Fernandez, D'Ieteren

José Fernandez est Chief Customer Expérience Officer chez D’Ieteren. Dans cet épisode, il nous éclaire sur les enjeux actuels du secteur de l’automobile face aux questions de la mobilité et au développement rapide de la technologie. La technologie qui impacte l’expérience du consommateur dans le véhicule mais également dans le processus de décision d’achat. 
José Fernandez is Chief Customer Experience Officer bij D'Ieteren. Hij zal het hebben over de uitdagingen in de automobielsector op vlak van mobiliteit en de snelle technologische evoluties. De technologie heeft een impact op de consument, niet alleen wanneer hij de auto bestuurt maar ook bij het nemen van de beslissing van de aankoop van een wagen.