Klinik Elisa Malang

klinik elisa malang

0.0 (0)
MANAGEMENT

Klinik Elisa Malang

Sebuah temuan gap dalam pelayanan prima

23/09/2020

Perbaikan Teknis dan Non Teknis Support Video Service Excellent

1. web elisa 2. konten video di ruang tunggu 3. aspek non teknis 4. aspek teknis

1h 42m
24/03/2020

Pelatihan Internal Skill Berkomunikasi (bag. 1 dari 7)

Seni Berbicara dan Seni Mendengarkan

15 min
11/03/2020

Kenali Penyakit Paru Obstruktif Kronik (PPOK)

Baru dengar istilah PPOK? Mari kita pelajari, kenali gejalanya dan hindari faktor risikonya. Lanjut simak podcast SELENGKAPNYA!

16 min
16/02/2020

3 Area Menumbuhkembangkan Empati #03 @KONSUMEN

...Karena ada konsumen yang sensitif terhadap uang tapi tidak sensitif terhadap waktu Ada yang sensitif dengan citra, nggak sensitif dengan uang Memberi edukasi bermacam kemungkinan situasi kalah menang kepada konsumen adalah solusi Situasi "win-win solution" menjadi target kita sebagai penyedia produk/jasa

10 min
16/02/2020

3 Area Menumbuhkembangkan Empati #02 @PRODUK/JASA

Ada diantara Anda yang pernah lihat stand up comedy "Ridwan Remin"? Bercerita tentang "kesedihan nasi" yang tersisa dalam sebuah piring bercakap dengan tempe dan ikan asin... jadi seolah olah nasi, tempe, ikan asin adalah 3 orang yang lagi saling mencurahkan hati keren pokoknya..

8 min
15/02/2020

3 Area Menumbuhkembangkan Empati #01 @ORGANISASI

Kiblat diskusi tentang empati lazimnya hanya tertuju pada konsumen. Benarkah hanya satu itu saja? Adakah kiblat kedua atau lainnya yang perlu ditahui? Selain empati ke konsumen, ada koq empati ke Organisasi dan..empati ke Produk/Jasa.

16 min
11/02/2020

INTRODUCTION #01: 10 FAKTA HISTORI & SANG PENDIRI KLINIK ELISA

3 fakta diungkap tentang catatan histori dan 7 fakta tentang sang pendiri klinik.

6 min
09/02/2020

Masalah-Masalah dalam Pelayanan Prima

Komunikasi yang efektif adalah salah satu bentuk upaya dalam pelayananan prima. Masih banyak hal lain yang harus dilaksanakan guna mencapai pelayanan prima seperti yang diharapkan pasien. Dengan melaksanakan pelayanan prima akan bermanfaat untuk diri sendiri, organisasi dan tentunya pelanggan atau pasien. Jika Anda ingin memberi masukan ataupun pertanyaan, Silakan kirim ke alamat email: klinikelisa19@gmail.com atau via WA pada nomor 081 233 287 83 (drg. Elly Nawangsih).

7 min

8 Episodes

Sebuah temuan gap dalam pelayanan prima

Creator

klinik elisa malang
Years Active

2K
Episodes

8
Rating

Clean
Copyright

© klinik elisa malang