高情商沟通话术:自在表达,柔和对话 颜景讲沟通
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每节分享给出简单有效的一句或几句应用话术,好用易学,让大家拿走即用。
帮助你成为一个【会说话的人】,走到哪里都受欢迎,轻松拓展人脉圈。
你好,很高兴认识你,我是培训师颜景。
企业培训从业10年+,是老师、是伙伴、是朋友。
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250 高情商应对不想回复的信息,你只需要做这两个动作
面对不想回的信息,我们怎么办?删友后如何是好?
今天就给大家分享两个策略:冷处理和心智透明。
不管是保持沉默,还是开诚布公,背后其实浓缩了深厚的人际关系智慧。一段传递心智的思考和实践,带你深入探究,在线沟通的黄金法则。
00:02:01:情绪沟通技巧:如何用冷处理和心智精致透明来改善人际关系?
00:04:03:有效沟通的窍门:采取冷处理和沟通钝感力的重要性 -
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248 打到一切反问句
1、反问句让人产生不适的原因是,它和质问类似甚至等同,会带来被否定和指责的感觉;
2、无论是家庭里还是在工作场合,反问句听起来都颇具攻击性,让人觉得不尊重;
3、沟通的目的通常都是推动行动,反问句会将关注点引到情绪维度,降低行动力;
4、将所有的反问尽可能改成陈述,会让沟通氛围好得多;
5、反问也不是一无是处,在讲解某个观点结束后用来做强调,说一句“难道不值得我们深思吗?”,有一定加强和引发思考的效果;或者在与朋友互动时偶尔回一句“谁说不是呢”,也可以增加趣味性和幽默感; -
247 言简意赅,重点前置
1、表达时要学会重点前置,确保对方第一时间接收到核心信息;
2、注意力是稀缺品,如果一开始不能吸引对方,后续的信息传递就有可能出现接收障碍和理解偏差;
3、优先给出结论,是给听者减负,也能保证叙述清晰有逻辑的;
4、说话之前“打草稿”,根据草稿提炼出核心思想,用一句话进行描述,再从这句话去说起。 -
247 如何帮助孩子克服恐惧?
如何正确面对恐惧?听听李松蔚博士与女儿的故事,感受恐惧消解、自信重生的力量。
接纳情绪,赋予安全感;放手让孩子亲历解决问题,激发内在力量;引导参与运动,锻炼意志力。 -
Customer Reviews
很棒的 podcast
非常不错,一些技巧很容易明白,但就从小没实行,人就那么奇怪,这里听多了,人的情商也会变高了一点点。👍👍👍