Hallo allemaal en welkom terug, ik ben Marcel Martens en zoals gezegd, vandaag gaan we het hebben over succesvol en flexibel ondernemen in de Cloud op de M-IT manier. Eerst even een gezegde zeg maar, want voor mij moet IT werken net als een auto, dus gewoon sleuteltje omdraaien, gas geven en gaan en ik hoor gewoon op heel veel plekken dat dat niet zo is helaas want het kan heel anders. Mensen lopen tegen allerlei problemen aan waardoor ze eigenlijk meer met regelen en problematiek bezig zijn dan gewoon met hun vak of het ondernemen. Ik vind dat gewoon spijtig of jammer om te horen want in mijn ogen hoeft dat helemaal niet zo te zijn. En wat ik net zeg IT moet voor mij gewoon sleutel omdraaien en gasgeven zijn. Dus wat is dan ehm, ik heb een paar notities gemaakt, ik heb veel te vertellen vandaag dus ik ga proberen het kort te houden, maar ik kijk af en toe even op m'n scherm voor de notities. Je hoorde mij de afgelopen dagen al wel een paar keer zeggen, Office 365 is echt een fantastisch product mensen, begrijp me niet verkeerd want wij leven er in die zin ook van: 50GB mailbox voor alle gebruikers, onbeperkt archiefruimte, shared mailboxen gratis, je Office licenties, weet je want in Nederland zijn we nog steeds gewend om te werken met onze traditionele Outlook, Word, Excel, PowerPoint en Access als je het gebruikt. En om nou alles op de web te gaan doen, daar zijn wij eigenlijk niet zo van. Wij houden gewoon van onze verkenner en van onze documenten bladeren en vanuit daar werken we uit onze documenten. Dus die basis voor Office 365 is echt wel goed maar als mensen dan blind staren op Office 365, dan zijn ze ook gedwongen of geforceerd om hun data in SharePoint op te slaan en dat is dan waar het fout gaat, en mensen die: 'het duurt te lang, het is moeilijk te gebruiken, je kunt er niet op al je apparaten zo makkelijk bij', nou goed ik kom dadelijk nog wel op meer details uit, maar ja dat zijn gewoon dingen die niet alles oplossen wat je nodig hebt. Dus ja dan komt eigenlijk mijn idee, of mijn vraag, van hoe kan ik jullie helpen of laten zien hoe het anders of beter kan? Ik heb daar een pakket voor ontwikkeld de afgelopen jaren, dat noemen we, of ten minste het idee komt van mijn vrouw, en de techniek laat ze dan aan mij over 😊 en dat hebben we het Altijd Veilig in Bedrijf pakket genoemd, want het zorgt ervoor dat waar je ook bent dat je altijd op een veilige manier bij jouw email, documenten, afspraken, contactpersonen, nou ja verzin het, dat je daar veilig bij kunt, en dat het geback-upt wordt hier in Nederland naar onze datacenter waar je, mocht er dan iets gebeuren met Microsoft of Google of wat dan ook, dat wij altijd zelf jouw data kunnen herstellen zodat jij snel weer terug op de been bent en verder kunt met het ondernemen. Want ja klinkt allemaal leuk maar natuurlijk kan dat bij Microsoft of Google altijd iets fout gaan, of gehackt worden of wat dan ook, waardoor wij niet alleen blindvaren op de dienst daar, maar er zelf voor zorgen dat wij altijd een goeie back-up hebben. Ik kan die stack wel eens in het kort doornemen, die bestaat namelijk uit een Office 365 business premium account dat is dat je een 50 GB mailbox krijgt en je Office licentie zoals ik net noemde en je gratis shared mailboxen. Tweede is Google G-suite, die gebruiken we namelijk voor Google Drive zodat jij op alle apparaten wel op een makkelijke manier bij al jouw documenten kunt die nog volledig geïndexeerd en doorzoekbaar zijn. Derde is onze ESET antivirus inclusief onze eigen unieke ransomware beveiliging. Als je alle verhalen hoort over vandaag de dag met alle cybercriminaliteit, ransomware, malware, phishing, spam nou noem het allemaal op, kijk 100% garanderen kan natuurlijk niemand, maar wij hebben een methodiek gevonden waarin we sinds 2014-2015, 2015 denk ik. Nadat wij, wij noemen het een policy, een policy is een set van instellingen, een viruspakket uit te doos en als je het gewoon installeert en er blind op vaart dat het gewoon goed is, dan sorry! moet ik je teleurstellen. Wij geven meer dan 400 instellingen mee aan die antivirus software zodat die zorgt voor een optimale bescherming van jouw gegevens, want daar gaat het uiteindelijk om. En die houden we natuurlijk ook up-to-date, maar in die 400 instellingen, dat is wat het hem doet eigenlijk, dat zorgt ervoor dat jij en jouw systeem en jouw gegevens veilig blijven zonder daarbij al teveel performance verlies, want je kunt natuurlijk alles dichtzetten in een virusscanner maar dan kun je echt niet meer werken op je PC dus dat willen we natuurlijk ook niet dus je moet gewoon altijd kunnen blijven werken en het liefst zo snel mogelijk dus daar zorgen wij voor en ja goed whatever. Dan gaan we naar het vierde component, dat is back-up. We back-uppen zowel je mail als je data, dus je mail gaat van Office 365 naar ons back-up platform toe en hetzelfde geld voor de data die je bij Google Drive hebt staan. Tot slot krijgt je toegang tot onze online community, zo kun je met andere ondernemers sparren, vragen stellen, etc. We geven je toegang tot onze online IT trainingen die jouw trainen om het optimaalste uit het pakket te halen zo dat je het meeste effectief gebruik kunt maken van het pakket en daar zitten wel honderden slimme tips en tricks in die gewoon alledaagse dingen vereenvoudigen en verduidelijken voor jou, zodat jij toch weer meer tijd overhoud voor wat belangrijk is voor jouw, dat kan zijn meer tijd hebben voor je kinderen, je vrouw, iemand, je vriend, je partner, meer tijd voor klanten, verzin het, maar in ieder geval minder tijd kwijt bent achter je PC, laptop, tablet, of wat het dan moet zijn om de dingen gedaan te krijgen die voor jouw belangrijk zijn. Nou, exclusieve aanbiedingen waar je natuurlijk gebruik van mag maken. Ik ga hier geen prijs noemen want dat vind ik niks van een podcast of een video maar goed, het is dus dan het hele samenstelling van het pakket zoals wij het in de markt hebben gezet. En even kijken, dan het volgende puntje. Hoe ben ik nou eigenlijk tot dit pakket gekomen? Vaak zit ik met mijn vrouw op de bank of zitten wij lekker buiten te genieten 's avonds en dan hebben we het wel eens over dingen van: 'hey waar staan we, waar gaan we naartoe, wat is de beweging in de markt, wat is de vraag', en ik heb jaren en dagen allerlei Clouddiensten verkocht en in de markt gezet wat dat betreft is Cloud wel echt op mijn lijf geschreven. Alleen kan ik nou zeggen dat er in de afgelopen jaren, en dan moet ik toegeven ik ben al 11 jaar bezig sinds 2008, tot 2 jaar terug hadden we dusdanig veel diensten, sommige werkten goed, sommige werkten niet zo goed, maar ze waren allemaal redelijk gevoelig. Dus als er ergens in de hele ketting iets fout ging, ja die ketting is zo sterk als een zwakke schakel, dus dan had je ook gelijk grote problemen. En dan zitten we op de bank en dan hebben het 's avonds over van: 'ja, ik wil daar niet mee bezig zijn, mijn mensen willen er niet mee bezig zijn, de klant die wil die ellende niet, die wil gewoon kunnen werken', dus wat is nou een basisbehoefte voor elke ondernemer, en of dat nou een smederij is, een dienstverlenend bedrijf, een cateraar, uitzendbureau, iemand in de handel, iemand die dingen produceert en weet je noem het op, ik probeer maar wat te verzinnen, accountants, andere dienstverlenende takken van sport, winkels, noem ze allemaal maar op, maar ze hebben allemaal die fundering nodig, ze hebben allemaal e-mail nodig, ze hebben allemaal een veilig plek nodig voor hun data zodat ze, als die PC crasht of maakt niet uit hoeveel dat ze er hebben, hoeveel werkplekken, punt is dat die data ergens veilig staat en ook weer snel benaderbaar is om weer snel verder te kunnen werken. Dus we zijn samen gaan nadenken van: 'welke IT-fundering heeft elk bedrijf nodig om anno 2018-2019 IT te kunnen gebruiken als je een auto gebruikt, gewoon je laptop of PC aanzet en werken zonder gezeur of gezeik en allerlei vragen en errors, en nou verzin het allemaal maar op, waar je niet op zit te wachten. En daar is dit pakket eigenlijk uit voort gekomen, om te voorzien in de behoefte om gewoon overal en altijd veilig in bedrijf te kunnen zijn en daarom hebben we het pakket gewoon 'Altijd Veilig in Bedrijf pakket' genoemd want daar gaat het eindelijk om. En dan komen we dus op het punt van: 'wat maakt dit dan anders dan vorige clouddiensten? ik krijg het bijna niet eens uit, verschil zit hem in de mensen en de ondernemers aan wie wij dit leveren. Die spreek ik misschien 2 keer per jaar, en dan heb ik het over de kleine zelfstandige dus 1 tot 5 werkplekken. Als je gaat kijken tussen de 5-20 werkplekken, die spreken wat vaker, meer gebruikers, gebruikers maken fouten en dat is vaak onbewust maar het is vervelend en dan zitten daar vaak wat herstelwerkzaamheden aan dus hoe meer mensen, hoe meer kans je natuurlijk hebt op dat soort dingen. Maar ja, dat we ze nou echt spreken over de functionaliteiten van het pakket zelf wat niet werkt, dat zeg ik dat is misschien 2 keer per jaar, los van dat wij gewoon verder kunnen om de volgende klant te kunnen helpen, kan die ondernemer ook gewoon lekker doen wat die gewoon zelf wil doen, dat hoeft hij niet bezig te zijn met IT, of met zijn medewerkers die aan zijn jas lopen trekken: 'hey dit werkt niet! dat werkt niet! mag ik die bellen, dit moet opgelost worden, dat', je wordt daar helemaal knettergek van en die ondernemer die wil gewoon lekker ondernemen, en vooral niet met IT bezig te zijn. Dus ja, ik heb daar eigenlijk drie geheimen voor, om maar een bruggetje te slaan, en geheim nummer 1, ik kan ze wel printen maar in zwart-wit vind ik niet zo leuk en op m'n kantoor staat de kleurenprinter, dus misschien voor de volgende keer. Maar geheim nummer 1 is het gaat erom hoe je de clouddiensten op de juiste manier combineert. Dus als je naar gereedschap kijkt, ik probeer daar altijd een beetje een metafoor voor te zoeken, je gebruikt ook