本集由《經理人月刊》資深主編陳書榕，專訪薩泰爾娛樂執行長潘瑋翔 （Hawkins）。
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身為台灣喜劇市場的領頭羊，薩泰爾娛樂執行長潘瑋翔認為，內容新創團隊想要走得長遠，制度建置不可輕忽。薩泰爾娛樂從一開始就以「規格化、規模化、商業化」的思維運營，明確設定公司的「終局 (End Game)」。面對以創意為核心的團隊，潘瑋翔將自身定位為協調藝人、製作人與經紀人三方的「中間人」或「翻譯者」，而非傳統的權威式領導。他深信「專業分工」的重要性，並盡可能授權，讓創作者的「自由意志發展到最高」。
在人才管理上，薩泰爾重視員工的個人生涯規畫，在面試時就明確詢問未來目標，將其與公司願景連結。同時，透過資訊透明化（如公開財報）、彈性工作模式（周一、五遠端），以及每週開放的「Ask Me Anything」時間，鼓勵員工勇於表達與分享 know-how。Hawkins 也坦承身為年輕 CEO 的挑戰，包括內耗與成長焦慮，他透過開放溝通與資源整合解決問題，強調管理者最大的能力是「找到對的人問對的問題」。
本集重點
1. 以終為始的商業思維
替喜劇內容找到成功地商業模式，意味著公司無法僅單純依賴個人魅力，所有策略的制定，包括產品線的擴展與收斂，都是為了實現長期目標。才能讓薩泰爾能系統性地累積資源，並在台灣喜劇市場中快速建立起市占和心占率，將原本小眾的單口喜劇推向更廣大的受眾。
2.「牧羊人」式管理：平衡自由與商業
管理一群充滿想法、不愛被約束的創意工作者是巨大挑戰。潘瑋翔深信「專業分工」的重要性，明確劃分藝人、製作人與經紀人的職責，並對內容創作給予充分的尊重與授權。他的策略是扮演「牧羊人」的角色，表面上看似沒有嚴格管理，實則透過提供資源、把關財務和策略方向，來確保各個專案能「自負盈虧」
3. 執行長的自我修煉
身為相對年輕的執行長，潘瑋翔坦誠在管理創意團隊的過程中，也會面臨「內耗」與「成長焦慮」。他分享自己從早期「當保姆」式的煩躁，到現在學會「消化」與「找到對的人問對的問題」。他強調，管理者最重要的能力並非擁有所有答案，而是能「運用資源」解決問題。他也認為，傳統大公司的人生路徑過於可預測，這對當時 22 歲的他而言是「可怕」的。他渴望親身經歷「從 0 到 1」的創業過程，學習如何規畫與執行，是當CEO最大的挑戰和學習。
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