Assurance en coulisses

Antoine GANDOIS

Le podcast sur le business et les métiers de l’assurance. Dans Assurance en coulisses, Antoine Gandois reçoit des acteurs clés du secteur de l’assurance : assureurs, courtiers, mutuelles, insurtechs et experts pour partager leurs parcours, les réalités du terrain et les grandes transformations du marché de l’assurance : innovation, réglementation, gestion des risques, data, digitalisation et relation client. Que vous soyez professionnel, partenaire BtoB ou étudiant, vous comprendrez l’évolution de l’assurance pour en saisir les opportunités. 🔔 Abonnez-vous au podcast et laissez 5 ⭐️

  1. Quand l’actuariat en assurance rencontre les agents IA : repenser un métier sans le dénaturer – Reda Jarir & Sami Hamine Co-Founder d’URLab

    FEB 4

    Quand l’actuariat en assurance rencontre les agents IA : repenser un métier sans le dénaturer – Reda Jarir & Sami Hamine Co-Founder d’URLab

    Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, nous recevons Reda Jarir et Sami Hamine, cofondateurs d’URLab, pour un échange en profondeur sur la manière dont l’intelligence artificielle peut s’intégrer dans un métier aussi critique que l’actuariat, sans en fragiliser les fondements. Tous deux viennent de parcours différents, Reda issu de l’actuariat, Sami de la data et de la tech et racontent comment cette complémentarité a façonné leur vision entrepreneuriale. L’épisode explore le moment de bascule où une idée prend forme, la prise de conscience que certains métiers historiques restent mal servis par les outils data existants, et la volonté de construire une solution pensée avant tout pour les usages réels des équipes actuarielles. Les échanges reviennent sur les enjeux clés liés aux agents IA en actuariat pour le secteur de l’assurance, à la fiabilité des calculs, à la traçabilité, à la conformité et à la nécessité de sortir d’une IA perçue comme une “boîte noire”. Reda et Sami expliquent pourquoi, dans l’assurance, la question n’est pas seulement technologique mais aussi culturelle, organisationnelle et éthique. Ils partagent leur approche d’une IA conçue comme un véritable partenaire de travail, capable d’orchestrer des processus complexes tout en laissant l’humain aux commandes. Thématiques clés : IA, Teh, Assurance, Start-Up, Actuariat, Gestion des risques, Agent IA 🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE Naissance d’un projet entrepreneurial à la croisée de l’assurance et de la tech Comprendre l’intelligence artificielle et les agents IA Pourquoi la confiance est un prérequis absolu dans l’usage de l’IA Comment les agents IA peuvent libérer du temps aux actuaires sans automatiser aveuglément Les actuaires et l’IA : un levier de croissance La transformation des métiers de la gestion du risque en assurance Leçons entrepreneuriales : l’écoute client, pas de shortcut, builder ton produit, l’idée ne vaut rien à côté de l’exécution.   📚 RECOMMANDATIONS   Article Linux Fondation : Fin de la guerre froide ? OpenAI, Google et Anthropic s’unissent pour créer le « standard ultime » des agents IA  Article Anthropic : Présentation du protocole de contexte de modèle Profil Andrej Karpathy : LinkedIn / Site web / EurekaLabs AI / Chaine Youtube : Let’s Reproduce GPT-2 (124M) Lenny’s Podcast Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.    ☎️ CONTACTEZ LES INVITÉS Reda Jarir : LinkedIn Sami Hamine : LinkedIn Site d’URLAB : https://www.urlab.ai/ 💪 DONNEZ DE LA FORCE 1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer. 2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏 3.Recevez ma Newsletter 📮 4.Suis-moi sur LinkedIn 5. Visitez mon site web   📖 CHAPITRES   00:00:00-Générique d’intro 00:01:08-Présentation 00:04:04-Question mystère 00:07:31-L’aventure URLab 00:12:40-Quelle idée préconçue vous avez envie de casser dans le secteur de l'assurance ? 00:16:11-Les actuaires et l'IA : marché mature ? 00:20:45-La genèse de l’IA 00:22:36-Comprendre les agents IA 00:27:16-DATA et IA : Combo parfait ou critique ? 00:31:50-Le défi technologique 00:40:55-Challenge : croissance, levée de fonds 00:42:11-Agent IA co-construction d'un standard ultime entre OpenAI, Google, Anthropic 00:46:24-L'IA générative un buzzword ou une révolution dans le secteur de l'assurance ? 00:47:55-Une leçon de l'entrepreneuriat ? 00:51:47-Outils préférés utilisé au quotidien ? 00:55:48-Recommandations livres/Podcast ? 00:58:03-Question signature podcast 00:58:23-Recos invités 00:59:20-URLab, une fiction ? 00:59:48-Mot de la fin 01:00:56-Générique de fin   Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠   🎧 Bonne écoute à toustes !

    1h 1m
  2. 20. Les coulisses du commissionnement en assurance avec Lionel Sevestre gérant d'HappyAssur

    JAN 13

    20. Les coulisses du commissionnement en assurance avec Lionel Sevestre gérant d'HappyAssur

    🚀 Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçoit Lionel Sevestre, fondateur de la solution HappyAssur, pour explorer un sujet central mais encore largement sous-estimé dans le secteur de l’assurance : le commissionnement. 💸 Derrière ce mot technique se cache pourtant la principale source de rémunération des courtiers, CGP et mandataires, ainsi qu’un véritable enjeu de pilotage, de confiance et de transparence. 💥 Lionel partage son parcours, son regard de terrain et les constats qui l’ont conduit à s’attaquer à un problème souvent accepté comme une fatalité : le manque de visibilité et de contrôle sur les commissions réellement perçues. Au fil de l’échange, il revient sur les difficultés concrètes rencontrées par les professionnels : récupération hétérogène des données auprès des assureurs, formats multiples de bordereaux, délais de versement, reprises de commissions, absence de standardisation et contrôles encore trop souvent manuels. L’épisode met en lumière le décalage entre la complexité réelle de ces flux financiers et la manière dont ils sont gérés au quotidien, parfois par simple confiance, parfois par manque de solutions adaptées. Lionel explique également comment une meilleure maîtrise de ces données peut transformer la relation aux mandataires, sécuriser les revenus et offrir une vision plus claire de l’activité. Thématiques clés : commissionnement en assurance, la qualité des données, la gestion des bordereaux, les limites des traitements manuels, les enjeux réglementaires, la place de l’intelligence artificielle dans l’automatisation des processus et la valorisation des portefeuilles de clients. 🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE Le concept du commissionnement pour les courtiers et CGP ; Comment le contrôle des commissions peut devenir un levier stratégique pour les courtiers ; Pourquoi l’automatisation est aujourd’hui indispensable face à la complexité croissante du marché ; En quoi la donnée, lorsqu’elle est fiable, change profondément la manière de piloter un cabinet d’assurance ; L'intelligence artificielle pour l'analyse des commissions. 📚 RECOMMANDATIONS  Rapport Annuel 2024 de l'ORIAS Réglementation RGPD Réglementation CNIL Post LinkedIn Nicoles EPPE - Product Owner problème SI commissions Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.    ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉ Lionel Sevestre : LinkedIn Site d’HappyAssur : https://www.happyassur.com/ 💪 DONNEZ DE LA FORCE 1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer. 2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏 3.Recevez ma Newsletter 📮 4.Connectons-nous sur LinkedIn 5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast   📖 CHAPITRES 00:00:00-Générique d'intro 00:00:31-Présentation 00:02:14-Question signature : Si ton métier était un sport quel serait-il ? 00:03:32-Définition et concept du commissionnement 00:05:52-Genèse d'HappyAssur 00:08:05-Marché du Courtage/mandataire 00:13:18-Quelles sont les grandes difficultés de la gestion des commissions ? 00:18:23-Partage de cas d'usage ou cas clients 00:23:48-Obligations réglementaires : Reporting ACPR/AMF, Analyse, RGPD... 00:29:56-Marchés des éditeurs de logiciels 00:33:35-Les bénéfiques de l'intelligence articifielle 00:39:21-Question signature : musique qui représente son parcours pro 00:39:51-Partage d'un post LinkedIn paramétrage des commissions entre difficultés et erreurs 00:42:29-Les mots de la fin - l'évolution du commissionnement dans l'assurance 00:45:53-Générique de fin Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠   🎧 Bonne écoute à toustes !

    47 min
  3. 19. Penser sa retraite autrement : le parcours d’un entrepreneur engagé - Julien Jacquemin CEO de Gedeon

    12/18/2025

    19. Penser sa retraite autrement : le parcours d’un entrepreneur engagé - Julien Jacquemin CEO de Gedeon

    Et si la retraite n’était pas un sujet à repousser, mais un projetà comprendre et à construire plus tôt ? Julien Jacquemin partage son regard d’actuaire devenu entrepreneur sur un système en mutation. Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçois Julien Jacquemin, actuaire de formation et CEO de Gedeon, une entreprise née d’un constat simple mais profond : la retraite est l’un des sujets les plus structurants de la vie professionnelle, et pourtant l’un des moins compris. Julien revient sur son parcours, depuis le conseil en retraite auprès de grandes entreprises jusqu’à la création d’une structure entièrement dédiée à l’épargne retraite supplémentaire, avec une ambition claire : remettre de la lisibilité, de la pédagogie et du sens dans un système souvent perçu comme opaque. Au fil de l’échange, il raconte comment l’entrepreneuriat s’est imposé à lui progressivement, comment la période post-Covid a servi de déclencheur, et pourquoi il a choisi de se concentrer exclusivement sur la retraite supplémentaire plutôt que sur des produits d’épargne plus généralistes. Il évoque sans détour les réalités de la création d’une startup dans l’assurance : la pression des levées de fonds, le rapport au temps long, la nécessité de durer quand on gère l’épargne des autres, et les défis humains liés à la croissance. L’épisode aborde également les grandes questions qui traversent aujourd’hui le débat sur la retraite : les limites du système par répartition, la place de la capitalisation, les inquiétudes des actifs, l’importance de l’anticipation et le manque d’éducation financière, notamment chez les indépendants. Un échange posé et incarné, qui invite à regarder la retraite non comme une échéance abstraite, mais comme une trajectoire à comprendre et à préparer. Thématiques clés : retraite, entrepreneuriat, épargne retraite, investissement, transformation professionnelle, éducation financière, innovation dans l’assurance, PER, PERO. 🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE La genèse de GEDEON. La différence entre épargne et retraite. Les limites du système actuel par répartition, les enjeux de la capitalisation. La place de la technologie dans l’expérience client. La réalité du quotidien d’un CEO de startup. Le rapport au risque et à l’échec. L’importance de l’anticipation et de l’éducation financière pour les salariés comme pour les indépendants.   📚 RECOMMANDATIONS   Comprendre le Produit Paneuropéen d’Epargne Retraite Individuelle (PEPP) Retraite supplémentaire : l’Eiopa veut rendre l’adhésion automatique pour les salariés de l’UE Musique : Le blues du businessman – Claude Dubois Starmania Platefrome 58 : incubateur de la banque postale Profil LinkedIn : Olivier Gignoux Coaching Conseil Leadership & Transformation Maud Alavès : Personal Branding pour entrepreneurs.   Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.    ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉ Julien Jacquemin : LinkedIn Site de GEDEON : https://gedeon.io/   💪 DONNEZ DE LA FORCE 1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer. 2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏 3.Recevez ma Newsletter 📮 4.Connectons-nous sur LinkedIn 5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast   📖 CHAPITRES 00:00:00-Générique d’intro 00:01:48-Présentation 00:02:59-Question Mystère 00:04:18-LaGenèse de GEDEON 00:13:24-Marché des produits retraites 00:15:57-Anecdote sur Gedeon 00:17:39-Orientation business BtoC ou BtoB ? 00:21:53-Platefrome 100 % digitale 00:24:45-Croissance et levée de fonds 00:29:31-Rapprochement avec le groupe Malakoff Humanis 00:32:39-Sujet de la retraite en France 00:43:43-Question signature : Une musique qui représente le parcours pro 00:44:47-Mindset en 3 mots 00:46:17-Retours d'expériences 00:56:49-Si ton métier devait être un sport quel serait-il ? 00:59:32-Recommandations livres/podcasts 01:02:09-Mots de la fin 01:06:15-Recos invité(e)s 01:07:50-Générique de fin   Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠   🎧 Bonne écoute à toustes !

    1h 8m
  4. 18. L’assurance de demain : IA, prévention, expérience client avec Guillaume Brille General Manager de Wizbii-Obendy

    12/04/2025

    18. L’assurance de demain : IA, prévention, expérience client avec Guillaume Brille General Manager de Wizbii-Obendy

    🚀 Dans ce nouvel épisode d’Assurance en Coulisses, j’accueille Guillaume Brille, General Manager d’Obendy, pour explorer les grandes mutations du secteur de l’assurance. 💥 Entre explosion des risques climatiques, attentes clients en pleine transformation, montée en puissance de la data et de l’intelligence artificielle, l’assurance vit une révolution profonde. Citation forte de l’épisode : « Miser sur la prévention c’est pour moi mieux protéger lesclients et aussi mieux assurer la pérennité du modèle économique » Cet échange riche et concret offre une vision claire de l’avenir du secteur : plus engagé, plus orienté service et plus technologique, mais toujours profondément humain. 📘 Pour en savoir plus, consultez le livre Blanc l’assurance de demain signé Obendy x Sia Partners x Finance innovation. Thématiques clés : Assurance, IA, Expérience client, risques climatiques, sinistres, data. 🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE Comment l’assurance devient servicielle, proactive et data-driven. Pourquoi l’expérience client est devenue le premier levier de différenciation pour les assureurs. Comment les néo-assureurs comme Alan réinventent le parcours utilisateur. La place croissante de la prévention pour assurer la pérennité du modèle économique. IA et assurance : une technologie qui renforce la décision humaine sans jamais la remplacer. L’impact de la hausse des catastrophes naturelles sur l’accessibilité de l’assurance. Pourquoi l’assureur de demain pourrait devenir une véritable plateforme de services. Les mouvements clés du marché et l’évolution des stratégies M&A dans l’assurance.   📚 RECOMMANDATIONS   Les Echos Article ALAN Podcast – Healthier Humanity – Dans les coulisses de notre système de santé Profil LinkedIn Thomas Fatôme – Directeur Général de la Caisse Nationale Assurance Maladie Alexandre Pengloan – GEO dans l’assurance : Comment plaire à CHATGPT & CIE Épisode 7 d’Assurance en Coulisses – Héloïse Bridault Fondatrice d’OKOA « LA Start-Up qui réinvente la conciergerie en assurance »  Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.    ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉ Guillaume Brille : LinkedInSite d’Obendy : https://obendy.com/   💪 DONNEZ DE LA FORCE 1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer. 2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏 3.Recevez ma Newsletter 📮 4.Connectons-nous sur LinkedIn 5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast   📖 CHAPITRES 00:00:00-Générique d’intro 00:01:45-Présentation 00:04:16-Question signature : Si ton métier devait être un sport quel serait-il ? 00:05:09-L’assurance de demain en une phrase 00:05:52-Le défi le plus urgent dans le secteur de l'assurance 00:08:39-Le modèle historique centré sur l’indemnisation est-il mort au profit d’un modèle de “partenaire de vie” ? 00:13:33-Quel est le secteur entre la banque et l'assurance qui développe les services ?  00:14:22-Comment concilier automatisation via l’IA et maintien du lien humain, surtout dans les moments de sinistres ? 00:18:51-Les assureurs doivent miser sur la prévention dans les années à venir ? 00:21:53-Est-ce que demain on pourrait imaginer qu'un assureur serait avant tout une plateforme de services ? 00:26:11-Comment l’assurance peut-elle rester accessible face à l’explosion des coûts liés aux catastrophes naturelles ? 00:31:17-Recommandations 00:32:53-Q&A 00:35:37-Mot de la fin et remerciements 00:37:25-Générique de fin   Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠   🎧 Bonne écoute à toustes !

    38 min
  5. 17. Mutualisme et performance : la vision de l'assurance | Directeur Général Adjoint La France Mutualiste

    11/05/2025

    17. Mutualisme et performance : la vision de l'assurance | Directeur Général Adjoint La France Mutualiste

    🚀 Dans cet épisode d’Assurance en Coulisses, j’accueille Xavier Fontquerni-Ribe, Directeur Général Adjoint à La France Mutualiste. 📈 La France Mutualiste, en quelques chiffres, c’est 133 ans d’histoire et 100 ans du produit de Retraite Mutualiste du Combattant. En 2024 : un ratio de solvabilité de 250 %, un chiffre d’affaires en hausse 665,6 millions d’euros, des taux de rendement de +3 %. 🔥 Fort de plus de 20 ans d’expérience en tant que DRH à travers le monde — du Moyen-Orient à l’Europe, en passant par la France — Xavier a exercé dans les secteurs de la finance, de l’industrie et du retail avant de rejoindre l’assurance et le mutualisme. 💡 Un échange riche de sens, où il partage : Sa vision de la performance mutualiste : concilierrentabilité, valeurs humaines et impact social.Les similitudes entre banque et assurance et leurrôle dans l’éducation financière.Les enjeux RH : santé mentale, marque employeur,attractivité du secteur, IA au service de l’humain.Ses conseils essentiels pour les jeunes talentssouhaitant se lancer dans le monde de l’assurance et du mutualisme. Thématiques clés : Assurance, Mutualisme, Ressources Humaines, Education financière. 🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE L’éducation financière : un enjeu de société Dividendes mutualistes Qualité de vie au travail : dégradation de la santé mentale des jeunes, les causes : perte de sens, manque d’alignement. Marque employeur : 75 % des jeunes l’examinent et 90 % mènent des enquêtes internes.   Transformation du domaine RH  Challenge des instances (COMEX, CODIR, CSE…) Concept de performance mutualiste Rapprochement auprès de Malakoff Humanis Moments clés professionnels : entre rencontre et expérience de la crise financière 2008 Mindset : approche équilibrée entre l’intérêt collaborateur et la vision mutualiste. Une leçon à partager : ne pas avoir de préjugé.   📚 RECOMMANDATIONS   ⁠Institut Montaigne/Mutualité Française : Les jeunes et le travail :aspirations et désillusions des 16-30 ans.⁠ ⁠Welcome To The Jungle : Marque employeur - 3 temps forts pour faire la différence aux yeux de vos talents⁠ Livre : Ce que je sais de toi – Eric Chacour   Livre : Patron Autrement - Matthias Savignac Podcast : En quête de politique - Le mutualisme, une vielle idée pour l’avenir. Podcast : Les Pieds sur terre Musique : Changer la vie – Jean-Jacques Goldman Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.    ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉ Xavier Fontquerni-Ribe : LinkedIn Site de La France Mutualiste : https://www.la-france-mutualiste.fr/   💪 DONNEZ DE LA FORCE 1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer. 2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏 3.Recevez ma Newsletter 📮 4.Connectons-nous sur LinkedIn 5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast   📖 CHAPITRES 00:00:00-Introduction 00:01:51-Présentation 00:03:22-Question Mystère 00:04:22-Pourquoi s'être intéressé au monde des Ressources humaines ? 00:05:37-Le secteur bancaire similaire à l'assurance 00:07:29-L'éducation financière 00:09:51-Question signature : Si votre métier était un sport, quel serait-il ? 00:11:23-Les chiffres RH / Croissances de la France Mutualiste 00:13:34-Comment réussir à accompagner les jeunes dans une dynamique de qualité de vie au travail ? 00:16:00-Marque employeur 00:18:42-Quelle est votre transformation du secteur la plus marquante ? 00:21:07-L'apport de l'IA dans le domaine RH 00:24:12-Challenge des instances 00:26:00-Comment faire partager la vision mutualiste ? 00:29:03-Rapprochement Malakoff Humanis / Actionnaire Mon Petit Placement 00:31:09-Conseils pour se lancer dans l'assurance 00:32:34-Moments clés professionnels 00:35:17-Mindset 00:37:59-Chanson qui reflète son parcours pro 00:39:04-Une leçon à partager 00:42:19-Recommandations 00:45:10-Reco prochain invité 00:45:43-Réflexion ouverte sur les enjeux du secteur 00:49:04-Jeu : texte à trou 00:49:27-Mot de la fin 00:51:28-Générique de fin  Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠  🎧 Bonne écoute à toustes !

    52 min
  6. 16. Mutualité, IA et fraude : les nouveaux défis de l’assurance - Sébastien Acedo Délégué Général ROAM

    10/23/2025

    16. Mutualité, IA et fraude : les nouveaux défis de l’assurance - Sébastien Acedo Délégué Général ROAM

    🚀 Plongez au cœur des transformations du secteur de l’assurance avec Sébastien Acedo, Délégué Général de la ROAM, l’association qui fédère plus de 80 assureurs mutualistes engagés dans les grandes évolutions réglementaires, technologiques et environnementales. 🔥 Depuis 1855, la ROAM incarne les valeurs de solidarité, responsabilité et proximité, tout en accompagnant ses membres dans leurs défis de conformité, d’innovation et de transition numérique. Dans cet épisode, Sébastien partage : les enjeux concrets du mutualisme moderne — de la réglementation DORA à la lutte contre la fraude à l’assurance, en passant par l’usage croissant de l’intelligence artificielle ;son parcours inspirant – de journaliste rédacteur en chef délégué à l’Argus de l’Assurance à Délégué Général de la ROAM, un chemin atypique guidé par la curiosité et la passion du collectif et la prise de risque comme leviers de progression. 💡 Un conseil à retenir : « Mêlez votre curiosité à la remise en question de vos convictions pour vous challenger au quotidien. » Thématiques clés : Mutuelle, Assurance, Innovation, IA, Fraude à l’assurance, Transformation numérique, Réglementation, Solvabilité II, Parcours professionnel. 🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE Travaux accompagnement des membres : DORA, risque informatique est considéré comme un risque prudentiel au sens de S2, CSRD, facturation électronique, frais généraux en assurance vie, réflexion autour du courtage ou réflexion RH(parcours collaborateurs, NAO). Enjeux technologiques : entre innovation tech et freins« réglementaires » et de coûts élevés. Intelligence artificielle : les membres ont identifié au moins un point d’utilité dans la chaine de valeur (souscription, indemnisation, vérification documentaire, relation client chatbot). Fraude dans l’assurance : rapport de l’ALFA + 30 % de fraude en 2024 secteur confondu (IARD, vie, ADP) pour un montant de 902 millions d’euros.    Consultation EIOPA Révision Solvabilité II : critère de proportionnalité Challenge professionnel : de journaliste à délégué général de la ROAM L’opportunité des synergies entre adhérents avec les groupes de travail Conseil professionnel : avoir de la curiosité, se poser des questions, se faire confiance et prendre des risques, s’entourer de mentors. 📚 RECOMMANDATIONS   Argus de l’assurance : fraude assurance Site de l’ALFA : https://www.alfa.asso.fr/ Livre : Au bonheur des dames - Emile Zola Musique : Don’t Stop Me Now - Queen Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.    ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉ Sébastien Acedo :  LinkedIn Site de la ROAM : https://www.roam.asso.fr/   💪 DONNEZ DE LA FORCE 1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer. 2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏 3.Recevez ma Newsletter 📮 4.Connectons-nous sur LinkedIn 5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast   📖 CHAPITRES 00:00:00-Générique d’intro 00:01:43-Présentation 00:03:02-Question signature 00:04:13-Pitch ROAM en 1min 00:05:36-Exemple accompagnements opérationnels 00:07:56-Salon INNN 2025 : Enjeux technologiques ROAM 00:10:34-Fraude dans l’assurance 00:13:24-Consultation EIOPA Révision Solvabilité II 00:16:25-Challenge professionnelle journaliste à Délégué Général de la ROAM 00:18:09-L’opportunité des synergies entre les adhérents 00:19:07-Question signature : si tu devais associer une chanson à ton parcoursprofessionnel ? 00:19:51-Un conseil professionnel 00:22:09-Recommandation livre 00:23:15-Recommandation invité 00:23:56-Jeu : Texte à trou 00:24:21-Le mot de la fin 00:24:57-Remerciements 00:25:34-Générique de fin   Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠   🎧 Bonne écoute à toustes !

    26 min
  7. 15. Repenser l’assurance de demain : Conseil, affinitaire & leadership – Loraine Cariou Fondatrice d’Iluma Conseil

    10/07/2025

    15. Repenser l’assurance de demain : Conseil, affinitaire & leadership – Loraine Cariou Fondatrice d’Iluma Conseil

    Et si le futur de l’assurance passait par plus d’humain, d’audace et de sens ?   🚀 Dans cet épisode, Loraine Cariou, Fondatrice d’Iluma Conseil et ex-membre du COMEX de Carrefour Assurance, partage sa vision de la transformation du secteur assurantiel : comment réinventer le conseil, challenger les modèles établis et redonner toute sa place au leadership authentique. 🎙️ Sa volonté avec Iluma Conseil est d’éclairer le potentiel business et à la fois humain des acteurs de l’assurance. Mais ce qui m’a le plus marqué, c’est sa vision du leadership pour Loraine : le leadership ne devrait pas être associé à la hiérarchie ou au management. Elle se livre sur son expérience au sein d’un COMEX et décrypte le marché de l’assurance affinitaire. 🔥 Un programme riche : Repenser le conseil en assurance : personnalisation, innovation, impact ;Les coulisses de l'entrepreneuriat ;L'essor de l'assurance affinitaire (+7 à 10%/an) et son avenir ; Leadership & COMEX : redéfinir l'influence sans hierarchie. Thématiques clés : assurance, conseil, insurtech, assurance affinitaire, leadership, innovation, COMEX, entrepreneuriat, transformation. 🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE Comment repenser le conseil dans l’assurance Une volonté d’entreprendre : envie / frustration / histoire de moment / challenger dans l’inconfort L’expérience dans le conseil en assurance : personnalisation des contrats santé, Assureurs et Insurtech : comment rester viables et attractifs. Repenser le modèle de l’assurance de demain : Le modèle assurantiel d’hier n’est pas le modèle de demain. Quid de la question de la mutualisation ? L’assurance affinitaire : produits, perspectives, innovation, marchés. L’assurance affinitaire perçue comme l’assurance de trop ? Les coulisses d’un COMEX Sa vision du leadership entre poste au Comex et l’entrepreneuriat « Le leadership ne devrait pas être associé à la hiérarchie ou au management » Score NPS l’évaluation : client first, pyramide inversée : la personne la plus importante dans la compagnie c’est le collaborateur en lien direct avec le client, Les grands défis du secteur de l’assurance : nouvelle vision du modèle, l’intelligence artificielle.   📚 RECOMMANDATIONS   Podcast : Héloïse Bridault Episode 7 – « La Start-Up de la conciergerie en assurance » Podcast : Healthier Humanity - Dans les coulisses de notre système de santé – Marguerite Cazeneuve Podcast : La Story les Echos – Pourquoi les assurances continuent de miser sur la proximité Livre : Reinventing Organizations – Vers des communautés de travail inspirées – Frédéric Laloux. Livre : Francis Boyer Le plaisir au travail : Du savoir-faire à l’aimer-faire Nelly Brossard - Les transformers de la relation client   Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.    ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉ Loraine Cariou :  LinkedIn Site d’Iluma Conseil : https://ilumaconseil.com/   💪 DONNEZ DE LA FORCE 1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer. 2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏 3.Recevez ma Newsletter 📮 4.Connectons-nous sur LinkedIn 5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast   📖 CHAPITRES 00:00:00-Générique intro 00:01:21-Présentation 00:03:04-Question signature 00:05:41-Description Iluma Conseil 00:06:57-La volonté d’entreprendre 00:10:02-Expérience dans le conseil 00:12:36-Repenser le modèle de l’assurance de demain 00:19:37-Assurance affinitaire 00:25:41-Les coulisses d’un COMEX 00:27:18-1 Conseil pour occuper un poste dans un COMEX 00:28:50-Un mythe à déconstruire sur le COMEX 00:30:30-Le leadership 00:35:15-Évaluation du score NPS dans l’assurance 00:44:00-Assurance affinitaire perçue comme l’assurance de trop ? 00:47:09-Les plus grands défis de l’assurance 00:51:17-Une difficulté pro 00:55:26-Une leçon à partager 00:58:12-Recommandations 01:00:17-Une note à la Loraine en début de carrière 01:00:34-Recos invité(e)s 01:01:52-Remerciements 01:02:31-Générique de fin   Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠ 🎧 Bonne écoute à toustes !

    1h 3m
  8. 14. Live : Comment développer son activité de freelance l’esprit tranquille ? – Marie-Virginie fondatrice de Toasta

    10/03/2025 · BONUS

    14. Live : Comment développer son activité de freelance l’esprit tranquille ? – Marie-Virginie fondatrice de Toasta

    Freelances : êtes-vous vraiment protégés contre les risques de votre activité ? Litiges, vol de matériel, arrêt d’activité… Ces situations ne concernent pas que les autres. Pour ce premier live d’Assurance en coulisses, je reçois Marie-Virginie Barnett, fondatrice de Toasta, avec plus de 10 ans d’expérience dans l’assurance professionnelle. Sa mission : rendre l’assurance simple, utile et accessible à tous les indépendants. Au programme : Les risques à ne pas sous-estimer quand on est freelance ;Des conseils pratiques pour se protéger des litiges et sécuriser son activité ;Des solutions d’assurance qui s’adaptent à la liberté et aux besoins des freelances.  Que vous soyez consultant, créatif, entrepreneur ou indépendant, ce live est une ressource pour développer votre activité l’esprit tranquille. Thématiques clés : freelance, indépendant, produits d’assurance, obligation réglementée, business, conseils activité libérale, perte d’activité, responsabilité civile professionnelle/exploitation, entrepreneurs, risques professionnels, protection activité. 🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE Les produits d’assurances accessibles pour un freelance Conseils au lancement de son activité Obligation d’assurance en fonction de son type d’activité Professions réglementées Perte d’activité et prévoyance Responsabilité civile professionnelle : une assurance qui vous permet de couvrir les conséquences financières des dommagescausés à des tiers lors de l’exercice d’une activité. Responsabilité civile d’exploitation :  une assurance responsabilité civile exploitation permet de couvrirles dommages qui sont du fait des salariés de la société. Conseil Freelance : avoir une stratégie de Back-up pour reprendre une activitétemporairement. Protection juridique professionnelle : une assurance qui offre un ensemble de services et de prestations juridiques permettant au chef d’entreprise de faire valoir ses droits. MRH : contrat multi garanties qui permet de protéger le patrimoine familial (habitation et mobilier) lorsque l’on est responsable ou victime d’un sinistre. Stratégie d’assurance de transfert de risque. Assurance cyber (Cyber insurance) : produit qui permet aux entreprises de réduire le risque d’activité de cybercriminalitécomme les cyberattaques et les violations de données. Vision du freelance dans les 5 prochaines années : agilité etles assureurs devront proposer des produits en ce sens, l’Intelligence artificielle. 📚 RECOMMANDATIONS   Site de l’INPI : https://www.inpi.fr/  Site de bpIfrance : https://www.bpifrance.fr/ Guide du freelance : https://www.toasta.fr/guide-freelance L'épisode 11 avec Florent Seiler Président de Babylone Consulting Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.    ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉ Marie-Virginie Barnett :  LinkedIn Site de Toasta : https://www.toasta.fr/    💪 DONNEZ DE LA FORCE 1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer. 2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏 3.Recevez ma Newsletter 📮 4.Connectons-nous sur LinkedIn 5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast   📖 CHAPITRES 00:00:00-Générique d’intro 00:02:09-Présentation 00:03:49-Question signature 00:06:21-Description de Toasta 00:10:04-Conseils au lancement d’activité pour un freelance 00:12:10-Obligation d’assurance 00:16:07-Prévoyance et perte d’activité 00:19:50-Question Live auditrices 00:24:37-Anecdote client 00:31:59-Vision du freelance dans les prochaines années 00:35:01-Assurance cyber 00:38:43-Recommandations 00:40:35-Le mot de la fin ! 00:42:56-Remerciements 00:43:43-Générique de fin   Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠ 🎧 Bonne écoute à toustes !

    44 min

About

Le podcast sur le business et les métiers de l’assurance. Dans Assurance en coulisses, Antoine Gandois reçoit des acteurs clés du secteur de l’assurance : assureurs, courtiers, mutuelles, insurtechs et experts pour partager leurs parcours, les réalités du terrain et les grandes transformations du marché de l’assurance : innovation, réglementation, gestion des risques, data, digitalisation et relation client. Que vous soyez professionnel, partenaire BtoB ou étudiant, vous comprendrez l’évolution de l’assurance pour en saisir les opportunités. 🔔 Abonnez-vous au podcast et laissez 5 ⭐️