Эффективные механики работы с лояльностью от Hoff - Екатерина Пронина

Сегодня у нас в гостях руководитель CRM компании Hoff - Екатерина Пронина. Получилось очень прикладное интервью про опыт компании в построении механик программы лояльности. Поговорили про то, какие монетарные механики хорошо работают и не вредят маржинальности, а также Екатерина рассказала про геймификацию и нестандартные подходы, которые применяет Hoff. ________ Партнеры проекта: ■ Рейтинг Рунета - Лучшее место для выбора диджитал-подрядчика https://ratingruneta.ru ■ IMSHOP - лучшие мобильные приложения для ритейла : http://imshop.io/?utm_source=youtube&... ■ Perfluence - главная платформа для продажи через блогеров: https://perfluence.net ________ Подпишитесь на ютуб-канал DigitalVoice: / @digitalvoicepodcast Наш сайт: https://www.digitalvoice.ru Наш Telegram: https://t.me/digitalvoice_podcast