"Я сняла с себя корону", - Виктория Ручка о том, как делегировать типографию и зачем в команде нужен HR-психолог

В новом выпуске подкаста мы пообщались с директором краснодарской типографии RUCHKA - Викторией Ручка. У выпуска две основные темы: как делегировать управление типографией и зачем в команде нужен HR-психолог. Наши ресурсы портал: https://pechatnick.com/ группа ВК: https://vk.com/creativestorage группа ФБ: https://www.facebook.com/pechatnick/ Реклама в подкасте и на портале: press@mgmedia.ru Таймкод: 00:46 Вступление о том, как Виктория пришла к тому, что пора делегировать типографию 02:24 Возможно, директор условной типографии не видит в команде людей, которым можно было бы делегировать управление? 02:42 "Если директор считает, что кроме него никто не сможет, то такого человека он даже не увидит" 04:57 "У каждого сотрудника в моей типографии есть право на ошибку" 05:52 "В момент, когда руководитель кричит на работника, мне всегда хочется задать вопрос: а вы научили, как надо?" 09:01 Как Виктория решила, что пора учить сотрудников самостоятельно принимать решения? 09:16 "Лучшее решение — снять корону, опустить себя на землю и признать, что есть другие люди, у них такие же возможности, таланты, как и у тебя" 13:00 "Мне начальник цеха не звонит. За последнее время он позвонил всего один раз" 14:20 Находясь в Москве, отслеживает Виктория какие-то процессы в типографии или нет? 14:43 "Важно настроить коммуникацию между людьми внутри типографии, привить определенные ценности, объяснить для чего это нужно" 18:15 Как часто бывают удаленные планерки? 20:05 Чем Виктория занимается в свободное от типографии время? 22:02 Как пришла к решению работать с HR-психологом? 26:06 Виктория оплачивает сеансы сотрудников с психологом из своих денег? 26:38 Как понять, что такой специалист нужен? 26:53 Что делать, если сотрудник систематически приходит с "кислой миной" на работу 28:48 "Все сотрудники, которые были наняты HR-психологом за последний год, не ушли и все развились" 29:48 Где искать HR-психолога в команду? 31:15 Какие книги порекомендует прочитать всем директорам типографий?