Zonder gebruikerstesten vaar je blind

De Growth Marketing Babbel

Zonder users is er geen U in UX. En hoe meer ervaring je hebt, hoe meer je dat beseft. Yep, Google Analytics en heatmaps zijn leuke tools. Maar ze vertellen niet waarom je klanten en potentiële klanten afhaken. Of wat ze net heel tof vinden.

En je eigen mening? Vergeet die ook maar. Jij bent niet je klant.
En je zal dat ook nooit zijn.

Oh, maar je bent een UX specialist met veel ervaring? Dus weet je alles.
Laat me niet lachen.

Bij elke gebruikerstest, ook voor merken als Coolblue, VanMoof of Itsme ontdekken we zaken die beter kunnen. In deze aflevering leggen we uit waar je zoal op moet letten.

Logga in för att lyssna på vuxet innehåll.

Följ programmet

Logga in eller registrera dig för att följa program, spara avsnitt och få de senaste uppdateringarna.

Välj land eller region

Afrika, Mellanöstern och Indien

Stillahavsområdet

Europa

Latinamerika och Karibien

USA och Kanada