Inovácie a zlepšovanie služieb v Bratislave

Čo sú to inovácie a ako ich zavádzať do praxe? Oddelenie inovácií a digitálnych služieb v meste Bratislava sa už takmer dva roky usiluje meniť služby k lepšiemu. Slavomír Oslej hovorí o úspechoch, priestore na zlepšenia a výzvach do budúcnosti.