26. Ako s tínedžerom komunikovať tak, aby sa rozhovor neskončil hádkou?

Alenka z Trenčína je rozvedená a doma má 14-ročnú dcéru v puberte. Akákoľvek snaha o komunikáciu – po dobrom, aj po zlom, sa vždy končí konfliktom. Ako spoločne komunikovať tak, aby čokoľvek neskončilo hádkou?