全台約有二百三、四十萬隻犬貓,相當於「十個人就有一位飼主」。平均壽命僅十多年、甚至更短的寵物,帶來高「循環率」與龐大需求。最新一集的節目《艾瑞克IN新聞》中,主持人林承志專訪從事多年寵物禮儀服務、並且著作「寵物禮儀師-操作手冊」一書的作者、佛光大學宗教所俞明仁博士;俞明仁博士指出,近五、六年來業者大量投入,寵物殯葬之所以成長快速,正是因為飼主願意用與人相近的禮儀,為毛孩畫下體面句點。
「若選擇集體火化或水化並簡單留念,花費不到兩千元即可完成;但若要專屬司儀、花藝佈置、剪毛留香包、甚至為骨灰做碳化飾品,費用可從一兩萬元一路飆升至七、八萬元。」俞明仁強調,收費差異反映服務內容與細節,飼主可依情感與經濟狀況自主選擇,而非「價格高低就是愛不愛」的單一標準。
產業快速擴張也帶來高度競爭。俞明仁坦言,殯葬業者不只比服務速度,還得學會投放Google與Facebook廣告,用「空戰」搶客。部分公司甚至提供24 小時到府接體與即時直播告別式,務求在第一時間接住飼主的悲傷與需求。目前,殯葬市場資訊透明化,不少業者希望以低價入門方案讓飼主能夠容易接受,而客製化體驗則是拉高服務門檻、做出市場差異性。
儘管商機龐大,從業人員仍要跨過「面對死亡」的心理障礙。俞明仁提醒,寵物殯葬不只是技術,更是陪伴與傾聽:「懂生意之前,先懂安慰。」因此業者除需了解基本禮儀與法律規範,也要具備同理心與溝通能力,才能在悲傷產業中扮演撫慰者,而非單純的服務提供者。
節目最後,俞明仁博士希望透過對於寵物殯葬業的介紹,讓大家重視寵物生命教育;在世時給予尊重,離世後也以合宜方式送別。透過專業化、透明化的殯葬服務,台灣正逐步建立對寵物生命的完整善終文化,也為相關產業帶來更多責任,外界也有更清晰且人性化的了解…
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Information
- Show
- FrequencyUpdated twice weekly
- Published20 July 2025 at 10:00 UTC
- Length34 min
- Episode298
- RatingClean