我們常聽見身邊的人,對我們說出「情緒」的語言。有時候,我們可以一笑置之。但大多數的時候,這些話,重複的、不停的在傷害我們,讓我們不知道,自己究竟成為了什麼?
每個人,生活上的難處,大多來四個層面,公司的主管、職場的客戶、兩性之間,以及家庭中的關係。
如果以「輕聲細語」來作為溝通語言的連結,我們可以看到,我們是怎麼對應這四個層面,以及因為溝通不良,帶來的負面情緒。
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