EP515 從抱怨聽出弦外之音？ 職場牢騷王退散！多元共處、劃出界限、保護隔離

這一集，先聽AI語音摘要，再聽歡慶五百集真人live talk，教您面對職場牢騷王。統一超商招募team經理林宸碩與職場教練Simon分享多元共處與軟中帶硬，先劃出正負能量的界限，一旦超限，可採取必要行動。「我能理解你的感受，但這好像是你個人看法，我現在有點忙，需要專心處理事情，也許我們下次再聊。」有時，嫌貨才知買貨人，會抱怨的人可能是最愛公司的人，試著從對方的抱怨裡，找到有利的資訊。


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【本集來賓】
1.林宸碩：統一超商人才招募TEAM經理，在統一集團工作逾20年，曾任統一超商儲備幹部，統智科技管理部部長、客服部部長，安源資訊經營企劃TEAM經理、新商機TEAM經理。
2.Simon：職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。

【本集重點】
01:30 如何讓職場牢騷王退散？
02:18 從職場DEI出發，多點包容，試著理解異質性，別太快下判斷
03:22 嫌貨才是買貨人！
05:25 應對3法：1. 理解、區分抱怨的原因。2. 學習共處、設好界線，若有影響，適時向上表達。3. 自保工作表現與心理能量
09:50 職場五代同堂，如何溝通無礙？
12:20 會抱怨的人，才是愛公司的人？！嫌貨才是買貨人？！
13:42 拿捏界線，可即時委婉打斷對方，不要影響工作表現。

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