S5E40 不用現場跑流程！輔具申請靠一支手機就搞定 ft.新北市輔具資源中心主任 楊忠一

隨著高齡化社會來臨，長照需求的增加，適當的輔具協助更是出院返家的照顧關鍵。本集邀請新北市輔具資源中心主任楊忠一，介紹輔具中心的服務內容，以及新北市在輔具政策上推出的各項便民措施。

新北市輔具資源中心導入雲端資訊系統與「新北輔具 EasyGo APP」，讓輔具申請、補助核定與回收媒合一鍵完成，縮短流程至 24 小時內，實現「出院前就能拿到輔具」的目標。新北市輔具資源中心主任楊忠一表示，整合快評、即時核定與特約廠商請款三項服務，有效提升照顧不中斷的效率。

此外，新北也積極推動二手輔具回收再利用，透過檢整與數位媒合平台，讓功能狀態好的輔具重新上線，提供急需者使用。未來，楊忠一期望能進一步將輔具結合 AI 技術，發展更便利、智慧化的輔具及服務，打造更即時、更友善的照顧體驗。


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