Без паники! Разбираемся, что делать в кризис.

Оставайтесь на линии

Кажется, тема не теряет своей актуальности.

Игорь Леонов — сооснователь «Леонов Вострикова и партнеры», рассказал, что делать компаниям в кризисных и нестандартных ситуациях.

  • Какие шаги предпринимать руководителю в кризисной ситуации, как работать с человеческим фактором и как общаться со своими сотрудниками, оказывать им поддержку, чтобы все процессы не развалились.
  • Как меняется взаимодействие отделов.
  • Что делать с планами и kpi.
  • В какую сторону изменилась тенденция оказания сервиса в целом и почему произошло «оздоровление сервиса».

Инструкции поведения в кризис уже в выпуске!

И приятный бонус — это готовый чек-лист, что делать в кризис → http://use.news/PjjK.
Берите, пользуйтесь, нам не жалко!

To listen to explicit episodes, sign in.

Stay up to date with this show

Sign in or sign up to follow shows, save episodes, and get the latest updates.

Select a country or region

Africa, Middle East, and India

Asia Pacific

Europe

Latin America and the Caribbean

The United States and Canada