Врачебная тайна коммуникации. Как докторов учат общаться с пациентами

Гость: Анна Сонькина-Дорман, педиатр и врач паллиативной помощи, преподаватель коммуникативных навыков в медицине. Основатель Медицинской школы «СоОбщение».

О чём поговорили:

• с какими запросами врачи приходят повышать навыки коммуникации,
• как взаимодействие между доктором и пациентом отображает динамику иерархии в обществе,
• стоит ли в авторитарном государстве затевать партнёрскую коммуникацию в кабинете врача,
• есть ли страны, в которых коммуникация идеальна по умолчанию,
• как язык доктора формирует доверие у пациента,
• почему врачу сложно говорить простым языком и как выбраться из экспертной позиции,
• "patient", "пациент", "больной", "мамочка" и другие сомнительные слова в лексиконе медперсонала,
• у каких английских слов нет русского аналога,
• работают ли одни и те же приёмы в разных типах коммуникаций,
• почему важно задавать открытые вопросы,
• как отучить себя спорить,
• что делать с ипохондриками,
• а как дела у ветеринарных врачей.

Где найти Анну:

- ТГ-канал "Врачебная тайна": https://t.me/doc_secret

- Подкаст "Дышите - не дышите": https://breathe.mave.digital

- Сайт школы "Сообщение": https://soobshenie.com/

ТГ-канал Ксении об усвоении языков сквозь призму психологии и нейронаук: https://t.me/busy_eng_fox