Карты, Деньги и Продукт

Т-Банк
Карты, Деньги и Продукт

Подкаст от продактов о том, что не получится нагуглить. Зовем классных гостей из разных сфер, погружаем слушателей в тему и делимся личным опытом. Рассматриваем подкаст как продукт: изучаем метрики, пробуем разные рубрики, собираем фидбэк от слушателей через телеграм-канал. Подписывайтесь, следите за новыми выпусками и влияйте на развитие подкаста: https://t.me/karty_dengi_product. А еще наш подкаст есть на ютуб: https://www.youtube.com/channel/UC5zBDLe2OPTgR8_qzDzoQxg

  1. 9 ДЕК.

    Изменили ли LLM бизнес?

    В новом выпуске обсудили вопросы, которыми задаются многие: как создают языковые модели и оценивают качество их ответов, а также следят за конкурентами? Дополнительно рассказали про применение LLM в бизнесе и нашу модель T-lite. А именно: как мы ее создавали и почему в России на сегодняшний день она одна из лучших. Гость: Артем Бондарь, руководитель NLP-отдела AI-центра в Т-Банке Наш телеграм-канал: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:00 Приветствие 00:22 Elevator Pitch 1:33 Как продакты используют большие языковые модели (LLM) 03:42 Почему Chat GPT и другие LLM ошибаются 08:18 Chat GPT умнее на английском? 12:16 Чем отличаются разные версии Chat GPT и какой лучше пользоваться 14:16 Языковые модели в бизнесе 17:03 Как разрабатывают продукт на основе языковых моделей: пошаговый разбор на примере виртуального ассистента 22:41 Как можно улучшить LLM 23:29 Как и зачем Т-Банк сделал собственную большую языковую модель T-lite 28:55 Внедрять ли LLM в бизнес: за и против 34:37 Приложения в телефоне Артема Бондаря 36:54 Т-Банк — AI-компания? 37:59 Кто такие AI-евангелисты и чем они занимаются в Т-Банке 39:14 «Опыт может даже мешать»: кто работает в AI-центре 40:58 Завершение выпуска

    41 мин.
  2. 4 НОЯБ.

    P&L огурца

    В новом выпуске поговорили с CPO «Магнита» Андреем Корыстиным о том, как меняется оффлайн и онлайн; кто эти люди, кто ходит ногами в магазин и зачем они это делают, когда есть доставки; как и зачем применяют ML в Магните и есть ли PnL у картошки, огурца и кефира. Еще выяснили, кто такой лояльный клиент «Магнита» и что за фрукт такой «саббатикл» и не скучно ли в нем. Таймкоды: 00:04 Приветствие 00:18 Elevator Pitch 01:02 «Магнит» сейчас и как развиваются офлайн-магазины 07:06 Зачем «Магниту» e-com 08:09 Кто и где ходит в «Магнит» 10:45 Почему чеки в офлайне ниже и когда будут продавать алкоголь онлайн 11:28 Путь Андрея до «Магнита»: салоны красоты, стартап, Delivery Club и саббатикал 16:31 ML и работа с данными в «Магните» 19:03 Будущее рекомендательных систем в ритейле 19:56 Челлендж и технологии: почему Андрей выбрал «Магнит» 21:09 Цели и задачи Андрея в «Магните» 24:15 P&L: как работает ценообразование в ритейле 25:36 Блиц 27:43 «Общаемся с клиентом там, где он находится»: что такое омниканальность в ритейле 29:08 «Любовь к «Магниту»: метрики лояльности и каналы привлечения 38:10 Почему ритейл теряет клиентов 39:07 Что такое фичи в офлайне 42:06 Завершение выпуска

    42 мин.
  3. 30 СЕНТ.

    Кому и зачем нужны страховки сегодня

    Каждый из нас когда-нибудь сталкивался со страховками: машина, дом, здоровье или разовая на время полета. О том, как начиналось страхование и как выглядит сегодня, можно ли обезопасить себя не только от несчастных случаев, но и от боли и банальных подарков, зачем такому продукту продакты и причем тут медоед обсуждаем с Юрием Смеловым, бизнес-лидером Т-Страхования. Ссылки на артефакты, о которых говорим в выпуске: — мемное видео о медоеде — кто такой технолог в Т-Банке За лайк, шер и подписку — плюс в продакт-карму 💛 Наш телеграм: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:04 Приветствие 00:20 Elevator pitch Юрия Смелова 01:26 Новая эра страхования: кому и зачем нужны страховки сегодня 05:21 Страховой портфель и главные отличия страхования в Т-Банке 07:53 От чего защищались купцы и на что надеялись крестьяне: как зарождалось страхование 09:34 Страх или уверенность: нужен ли ребрендинг страхованию 10:08 Зачем Т-Банку страхование 11:34 «Люди в желтом»: как Т-Банк ездит по местам ДТП 15:08 Страховка от боли и банальных подарков: от чего реально можно застраховаться 18:41 Чем занимаются продакты и CPO в Т-Страховании 22:37 Как Юрий набирает команду 24:55 Каверзный вопрос на собеседовании 27:24 Почему медоед стал талисманом Т-Страхования 29:58 Хомяки и банки для консервов: с чего начинал Юрий 31:58 Путь Юрия в Т-Банке 33:42 Как технологу стать продактом 34:33 Почему «нельзя быть продактом и не чувствовать себя предпринимателем» 37:03 Способы разгрузиться от Юрия и ведущих 39:44 Смотрим календарь Юрия и разбираем его лайфхаки тайм-менеджмента 42:22 Завершение выпуска

    43 мин.
  4. 9 СЕНТ.

    Как создают девайсы будущего

    Встретились с Ильей Михайловым, дизайн-директором SberDevices, и узнали, что умные устройства — это вам не просто лампочку поярче сделать, а целая экосистема, которая делает жизнь лучше. Обсудили: — 30 (!) лет опыта в дизайне: что такое дизайн в 90-е — Чем занимается дизайн-директор — Как делают умные устройства: прототипы из цветочных горшков — Использование: не отдельные команды, а целые сценарии — Не обленится ли человечество, если все за них будут делать роботы? А еще добавили новую рубрику и розыгрыш подарка от гостя. Чтобы поучаствовать в борьбе за 🚗, придумайте описание нашего подкаста в трех словах и оставьте его в комментарии здесь, вконтакте или под постом анонса выпуска в тг-канале. 1 октября выберем лучшее описание и свяжемся с победителем! P.S. Аня и Камилла передают: «После съемок осталось ощущение, что будущее уже наступило» За лайк, шер и подписку — плюс в продакт-карму 💛 00:03 Приветствие 00:29 Elevator pitch Ильи Михайлова 03:44 Дизайн в 1990-е годы 05:01 «Большая советская энциклопедия» — одно из первых мультимедиа в России 07:33 Студия Лебедева и дизайн сайта Музея советских игровых автоматов 09:24 SberDevices: особенности продукта и чем занимается дизайн-директор 11:47 Как придумывают новые девайсы 12:47 Как тестируют девайсы и какие бывают сценарии их использования 20:21 Кастомизация девайсов 22:49 «Утюжок»: факап с устройством 24:41 Сколько времени занимает производство девайса 26:04 Что принес Илья: Figma оффлайн и микродевайсы 28:36 Продвижение умного дома 30:47 Что бывает в умном доме 34:09 Будущее умного дома: варианты развития технологий 38:37 Где самому затестить умный дом 41:21 Дорого? Сколько стоит сделать дом умным 41:59 Что умного есть дома у Ильи 42:35 Дизайн-культура vs. продуктовая культура 45:02 Блиц 46:44 Конкурс для зрителей 48:55 Завершение выпуска

    49 мин.
  5. 29 ИЮЛ.

    Роль СЕО в продукте

    Продолжаем общаться с людьми, создающими крутые продукты — на очереди наш оператор Т-Мобайл и его CEO Виталий Бриедис. Виталий рассказал нам: — как от продажи чайников прийти к дизрапту в телекоме; — какие шишки набил Т-Мобайл и сколько денег зря потратили (даже не потратили — сожгли!) по дороге; — за какие такие грехи он сам пришел к руководителю увольняться; — какие вопросы он задает на собеседованиях; — считает ли он себя хорошим продактом; — и как юмор помогает в работе и жизни. За лайк, шер и подписку — плюс в продакт-карму 💛 Наш телеграм: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:00 В этом выпуске 00:20 Приветствие 00:26 Элеватор питч: чем занимается Виталий Бриедис 02:03 СЕО в Т-Банке vs СЕО в других компаниях 02:49 Главный по чайникам: как продажа чайников поставила Виталия на путь лидерства в корпорациях 08:51 Что делать, когда нет процессов, а есть только страх 10:42 С чего Виталий начинал в Т-Банке 11:31 Ошибка стоимостью 500 млн рублей 15:02 Бизнес на монополизированном рынке: как выделиться 18:28 Роль СЕО в продукте 21:05 Как собирать команды и отсеивать людей: стресс-вопросы и другие лайфхаки 26:34 Управление продактами и их роль в Т-Мобайле 28:22 Т-Мобайл в цифрах и смыслах 30:35 Синергия банка, мобильного оператора и AI в борьбе с мошенниками 31:49 Безопасность vs цена мобильной связи: выбор пользователей 34:34 “Защитим или вернем деньги”: как фича повлияла на продукт 36:30 Общая ситуация с банковскими мошенниками стране 37:25 “Как агенты спецслужб”: внутренняя кухня Т-Мобайла по работе с мошенниками 37:57 Чем вдохновляется Виталий 39:00 Перезагрузка: что если рабочий день не задался 40:22 Что читает Виталий и почему не любит бизнес-литературу 43:04 “Над всем можно ржать”: как юмор помогает в бизнесе 44:50 Завершение выпуска

    45 мин.
  6. 1 ИЮЛ.

    Когда бизнес — хобби: яхтинг, музей и коворкинг

    Во-первых, в гости позвали Максима Пинигина, основателя музея советских игровых автоматов, техноковоркинга Lab.Space и любимого многими яхт-клуба «Сила ветра». А во-вторых (но не по значимости), в подкаст вернулся Никита Скоб! Только посмотрите, как он счастлив на обложке 😅 Итак, о чем говорим: — как Максим придумывает бизнесы и новые направления в них; — как создавался музей игровых автоматов и что в нем есть, кроме самих автоматов; — как устроена «Сила ветра» внутри — есть ли там продакты, на какие метрики смотрят и что планируют сделать к 2030 году; — уходит ли фан, если хобби становится работой; — стоит ли строить бизнес с друзьями (спойлер: в едином мнении не сошлись); — как игра в тамагочи помогает увольнять людей. А еще ударились в ностальгию о детстве: кто во что играл и какие никнеймы были у всех в интернете. CoolNikitka? SuperMax? Kamillo4ka? За лайк, шер и подписку — плюс в продакт-карму 💛 Наш телеграм: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:00 В этом выпуске 00:26 Приветствие 00:37 Элейвейтор питч: чем занимается Максим Пинигин 02:34 Симбиоз продуктов: как рождаются проекты на стыке индустрий 03:33 Яхтинг с Силой ветра: опыт Никиты 04:47 От найма к предпринимательству: путь Максима Пинигина 07:45 Незакрытый гештальт и книги Максима 09:47 Бизнес с друзьями: за и против 11:21 Хобби как бизнес и наоборот 11:58 Сила ветра в Дубае и не только 16:50 Новые идеи и проекты: ожидание vs. реальность 18:59 Анализ аудитории 19:58 Больше чем Музей игровых автоматов 21:18 #TBT: детские игры Максима, Камиллы и Никиты 22:45 Стратегическое планирование в бизнесе впечатлений 24:14 О конкурентах Силы ветра и Музея 25:10 Команда и процессы 26:31 Яхтинг в шторм 27:16 Какие метрики использует Сила ветра 29:25 Есть ли в проектах Максима продакты 31:54 Фаундеры не ошибаются 32:53 Отношение к удаленке 33:52 Перезагрузка: чем Максим отвлекается от яхтинга 35:14 Завершение выпуска

    36 мин.
  7. 10 ИЮН.

    Как не бояться убивать сервисы и продукты

    Позвали Дмитрия Константинова, директора нефинансовых сервисов в Тинькофф и одного из первых официальных продактов России. Кроме денег, метрик и факапов, обсудили: — зачем банку и его клиентам авиабилеты, рестораны, кино, кэшбэки; — как не бояться убивать сервисы и продукты; — как просить ресурсы — деньги и людей — чтобы их точно дали; — чем олдскульные продакты отличаются от современных. А еще обсудили, каково это — быть топом? За микрофонами, как и в прошлый раз — Камилла Самохина, лид команды исследований и роста в отделе активации и Анна Пискунова, руководитель направления семейного банкинга. 00:00 В этом выпуске 00:44 Элевейтор питч: чем занимается Дмитрий Константинов 01:33 Зачем финтеху нефинансовые сервисы 03:12 Почему люди выбирают сервисы Тинькофф 05:04 Самые частотные сервисы Тинькофф 07:46 Как изменились сервисы Тинькофф с 2021 года 11:09 Когда закрывать, а когда множить сервисы 15:44 Чем в Тинькофф занимаются Камилла и Аня 18:49 Как просить ресурсы 20:17 Что по деньгам: обороты и кэшбэк 21:39 Метрики нефинансовых сервисов 22:33 Большой факап Дмитрия Константинова 25:26 Один из первых продактов России: как начинал Дмитрий Константинов 27:49 Раньше было лучше? Проблемы современных продактов 33:51 Как сегодня порвать рынок 35:37 Что значит быть топ-менеджером 37:41 Выгорание и как с ним бороться 38:44 Напутствие продактам 38:56 Завершение выпуска

    39 мин.

Об этом подкасте

Подкаст от продактов о том, что не получится нагуглить. Зовем классных гостей из разных сфер, погружаем слушателей в тему и делимся личным опытом. Рассматриваем подкаст как продукт: изучаем метрики, пробуем разные рубрики, собираем фидбэк от слушателей через телеграм-канал. Подписывайтесь, следите за новыми выпусками и влияйте на развитие подкаста: https://t.me/karty_dengi_product. А еще наш подкаст есть на ютуб: https://www.youtube.com/channel/UC5zBDLe2OPTgR8_qzDzoQxg

Вам может также понравиться

Чтобы прослушивать выпуски с ненормативным контентом, войдите в систему.

Следите за новостями подкаста

Войдите в систему или зарегистрируйтесь, чтобы следить за подкастами, сохранять выпуски и получать последние обновления.

Выберите страну или регион

Африка, Ближний Восток и Индия

Азиатско-Тихоокеанский регион

Европа

Латинская Америка и страны Карибского бассейна

США и Канада