Выпуск #17. Юзабилити документаци‪и‬ Техкомпод - подкаст технического коммуникатора

Жизненный цикл разработки любого продукта включает в себя этап тестирования. Более того, тестировать нужно не только функциональность, но и удобство использования (юзабилити). Документация, как продукт, не является исключением.
В сегодняшнем выпуске затрагиваю такую тему, как тестирование удобства использования (usability testing) пользовательской документации.
Ссылки:
«An Easy Way To Dramatically Improve Technical Documentation Quality» (George Eckel, www.brighttalk.com)
«Why You Only Need to Test with 5 Users» (Jakob Nielsen)
Примечание:
Текстовую расшифровку выпуска читайте на сайте подкаста.