Глеб Кащеев. Как зарабатывать больше на текущих клиентах: персонализация, автоматизация, лояльность

Как заработать поклонников? Инструменты маркетинга для повышения прибыли от существующих клиентов.

Глеб Кащеев, CEO Sendsay, эксперт с более чем 25-летним опытом в маркетинге и digital-продвижении, рассказывает, как в новых экономических условиях увеличить прибыль от текущих клиентов с помощью персонализированных коммуникаций, омниканальности и автоматизации.

О спикере:

✔️ Генеральный директор Sendsay — ведущей российской CDP-платформы

✔️ Автор книг по email-маркетингу для бизнеса

✔️ Преподаватель в Нетологии, Skillbox, IMBA и других

✔️ С 2005 года развивает интернет-проекты, с 1997 — бренды в России

Вы узнаете:

🔹 Почему важно работать с текущими клиентами

Повторные продажи выгоднее привлечения новых

Фанаты бренда — драйверы прибыли и роста

В кризис — только лояльность спасает бизнес

🔹 Как выстроить эффективную работу с клиентами:

1. Создавать прямой контакт даже в B2C

2. Строить не продажи, а доверие и дружбу с брендом

3. Не путать лояльность с программами скидок

4. Демонстрировать экспертизу в B2B

🔹 Email-маркетинг и вызовы времени

Почему рекламные рассылки больше не работают

Как делать контент, который не раздражает

Когда писать, чтобы клиенту было удобно и полезно

🔹 Главные инструменты для вовлечения и роста:

CDP (Customer Data Platform): объединение всех данных о клиентах

Динамический контент и персональные предложения

Омниканальные коммуникации: email, SMS, push, Telegram, VK

Автоматизация точек контакта: своевременные и уместные предложения

🔹 Sendsay — российская CDP-платформа для роста прибыли:

• 30 млн сообщений в час

• Собственная инфраструктура в России

• Полное соответствие ФЗ-152

• 25 лет на рынке

📌 Практика и гайды внутри:

Как собирать и сегментировать базу подписчиков

Создание email-цепочек и триггерных рассылок

Работа с персональными акциями и рекомендациями

Рост среднего чека и повторных продаж через данные

Сегодня побеждают не те, кто громче всех кричит, а те, кто умеет слышать клиента, быть рядом и говорить с ним персонально. Sendsay помогает сделать это технологично, законно и эффективно.

Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса

Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров)

Запишитесь на онлайн встречу с экспертом

🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot

🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business

🖊 mail@s-d-l.ru

Союз Деловых Людей - только проверенные практики!

Актуальные решения для вашего бизнеса

Подписывайтесь

• ТГ-канал https://t.me/sdl_online

• ВКонтакте https://vk.com/sdl24

🔔 Подписывайтесь на канал, чтобы быть в курсе лучших digital-практик российского рынка.

📥 Скачайте гайд по эффективному email-маркетингу – ссылка в описании.