Предоставленные неудобства

Предоставленные неудобства
  • 5,0 (2)
  • HUMOUR
  • TOUTES LES 2 SEMAINES
Предоставленные неудобства

Несерьезный подкаст для тех, кто любит хороший сервис, от тех, кто любит его создавать. Мы — Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец — связали свою жизнь с работой с людьми, и нам есть, что рассказать! Это подкаст для всех: для тех, кто работает в клиентском сервисе, создаёт продукты или владеет бизнесом, и для тех, кто каждый день с этим самым сервисом сталкивается. Инстаграм: https://www.instagram.com/neudobstva Канал: https://t.me/neudobstva Вопросы и обратная связь: https://t.me/neudobstva_bot

  1. Извините, но это нечестно

    16/07/2024

    Извините, но это нечестно

    В новом выпуске «Неудобств» рассказываем, как покупатели обманывают компании, сотрудники — работодателей, и всё это в наших любимых сферах — клиентском сервисе и рознице! Мошенничество, фрод, прочие тёмные схемы — обсуждаем реальные примеры и то, как от них можно защитить свою компанию, вместе с директором по защите данных Яндекса Иваном Черевко 👮‍♂️ А ещё в этом выпуске мы рекомендуем подкаст « Смени пароль». Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот: https://t.me/neudobstva_bot 🎙 Авторы подкаста: Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец 🎧 Звукорежиссерка: Лера Кусто 🖌 Дизайнерка: Лера Солодовникова

    54 min
  2. Извините, а мужчину можно?

    13/06/2024

    Извините, а мужчину можно?

    В этом выпуске обсуждаем, насколько важен пол сотрудника в сфере клиентского сервиса 🤷‍♂️🤷‍♀️ Нужно ли клиентам давать выбор, с кем взаимодействовать — с мужчинами или девушками? Когда этот выбор перерастает в сексизм? Сталкивались ли мы сами с такой дискриминацией? А ещё сделаем полезные выводы и успеем рассказать, в каких профессиях мужчины — всё ещё неожиданность! Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот: https://t.me/neudobstva_bot 🎙 Авторы подкаста: Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец 🎧 Звукорежиссерка: Лера Кусто 🖌 Дизайнерка: Лера Солодовникова

    41 min
  3. Извините за ожидание!

    24/04/2024

    Извините за ожидание!

    Возвращаемся спустя два года, чтобы поговорить о сервисе в других странах: Голландия и Польша, Китай и Япония, Сербия и Венгрия — рассказываем, что нас удивляло, что радовало, что огорчало. А ещё подискутируем, откуда в России взялся такой крутой сервис, и хорошо это или плохо. Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот: https://t.me/neudobstva_bot Ещё один наш подкаст о немыслимых явлениях 90-х и 00-х: https://podcast.ru/1634943629 🎙 Авторы подкаста: Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец 🎧 Звукорежиссерка: Лера Кусто 🖌 Дизайнерка: Лера Солодовникова 💫 Волшебница: Даша Можаева

    41 min
  4. Извините, мы запускаем новый подкаст

    18/07/2022

    Извините, мы запускаем новый подкаст

    Это наш 13-ый выпуск, а мы не выбрали темой неудачи в клиентском сервисе. Спустя пять месяцев мы собрались, чтобы просто рассказать, что с нами происходило, что у нас изменилось и какие нелепые покупки мы сделали за это время. А ещё мы рассказываем о нашем новом проекте — это подкаст «Всё вернётся?», где мы вспоминаем наше беззаботное детство 90х и промчавшуюся юность 00-х. В этом подкасте ВСЁ ПО-ДРУГОМУ, кроме того, что там мы тоже очень много смеемся! Слушайте первый выпуск, подписывайтесь на наш инстаграм https://instagram.com/nevsevernetsya и телеграм-канал https://t.me/nevsevernetsya , оставляйте свои отзывы на тех платформах, где вы нас слушаете — как всегда, это очень важно для нас 💙 С нами подкаст делают: Дизайнерка Лера Солодовника — https://instagram.com/leroyleroevich Звукорежиссёрка Лера Кусто — https://t.me/valeshakusto Волшебница Даша Можаева — https://instagram.com/mycurlyinsta Весьма взволнованные, ваши Саша, Ксюша и Дима 😬

    56 min
  5. Извините, вы нам не подходите

    01/03/2022

    Извините, вы нам не подходите

    Этот выпуск мы записывали 13 февраля 2022 года, до того, как Россия напала на Украину. Именно поэтому мы там беззаботно шутим и говорим о совсем несерьёзных вещах. Мы долго обсуждали, выкладывать этот выпуск или нет, а потом поняли, что сами отвлекаемся от происходящего безумия, слушая подкасты. Надеемся, и вам станет немного легче вместе с нами. Обнимаем! Канал Гали Петраковой « Море волнуется, а ты — нет» — https://t.me/volna_cc, о котором рассказала Саша. Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva Инстаграм, где можно увидеть наши лица https://instagram.com/neudobstva С нами подкаст делают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich), звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto) и волшебница Даша Можаева (https://instagram.com/mycurlyinsta)

    1 h 12 min

  6. 08/02/2022

    Извините, спасите-помогите!

    Здесь не будет длинного описания, ведь вы всё равно не будете его читать, а побежите сразу слушать. Бегите! Первый выпуск второго сезона о супергероях уже на всех платформах. Ставьте лайки, звёздочки, пишите комментарии, рассказывайте друзьям! Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм-бот https://t.me/neudobstva_bot Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva Инстаграм, где можно увидеть наши лица https://instagram.com/neudobstva С нами подкаст делают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich), звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto) и помощница Даша Можаева (https://instagram.com/mycurlyinsta)

    48 min

  7. 31/12/2021 · BONUS

    Извините, это ненастоящий выпуск!

    Это последний выпуск сезона, и он необычный. В нём нет ничего про сервис — ни про хороший, ни про плохой. В нём нет историй — ни про магазины электроники, ни про Яндекс. В нём нет — о ужас! — даже рубрики «Новости»! Но в этом выпуске есть: — ответы на ваши вопросы про создание подкаста, — ответы на наши каверзные вопросы друг к другу, — моменты, которые мы нещадно вырезали из других выпусков, и теперь они тут. А в этом тексте есть много благодарности вам, нашим слушателям. Если бы не ваши комментарии и оценки, мы бы сдулись на третьем выпуске. А так, смотрите-ка, записали целый сезон 💚 Продолжайте слушать нас на всех платформах, ставьте лайки, звёздочки, пишите комментарии. Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот https://t.me/neudobstva_bot Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva Нам помогают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich), звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto) и помощница Даша Можаева (https://instagram.com/mycurlyinsta)

    34 min

  8. 27/12/2021

    Извините, а можно всегда так делать?

    НОВЫЙ ГОД К НАМ МЧИТСЯ СКОРО ВСЁ СЛУЧИТСЯ СБУДЕТСЯ ЧТО СНИТСЯ ЧТО НИКТО НЕ ОБМАНЕТ И ЛУЧШИЙ СЕРВИС ДАДУТ! Если вы перестали верить в чудеса в 2021 году, то в девятом выпуске мы всё исправим! Рассказываем лучшие истории сервиса, которые попали в наши сердечки, делаем выводы, как такой сервис создать, создаём новогоднее настроение. Слушайте нас на всех платформах, ставьте лайки, звёздочки, пишите комментарии. Ваши реакции на наш подкаст — лучший подарочек! Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот https://t.me/neudobstva_bot Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva Нам помогают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich) и звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto)

    44 min
Tout afficher (17)

Bande-annonce

Hôtes et personnes invitées

Notes et avis

5
sur 5
2 notes

À propos

Несерьезный подкаст для тех, кто любит хороший сервис, от тех, кто любит его создавать. Мы — Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец — связали свою жизнь с работой с людьми, и нам есть, что рассказать! Это подкаст для всех: для тех, кто работает в клиентском сервисе, создаёт продукты или владеет бизнесом, и для тех, кто каждый день с этим самым сервисом сталкивается. Инстаграм: https://www.instagram.com/neudobstva Канал: https://t.me/neudobstva Вопросы и обратная связь: https://t.me/neudobstva_bot

Informations

  • Création
    Предоставленные неудобства
  • Années d’activité
    2021 - 2024
  • Épisodes
    17
  • Classification
    Tous publics
  • Copyright
    2024 © Предоставленные неудобства. Все права защищены.
  • Site web de l’émission
    Предоставленные неудобства

Vous aimeriez peut‑être aussi

Pour écouter des épisodes au contenu explicite, connectez‑vous.

Recevez les dernières actualités sur cette émission

Connectez‑vous ou inscrivez‑vous pour suivre des émissions, enregistrer des épisodes et recevoir les dernières actualités.
Choisissez un pays ou une région

Afrique, Moyen‑Orient et Inde

Asie‑Pacifique

Europe

Amérique latine et Caraïbes

États‑Unis et Canada