Искусственный интеллект в действии: опыт Автостронг / Дмитрий Сухина

Искусственный интеллект в действии: опыт Автостронг / Дмитрий Сухина

Дмитрий Сухина

Коммерческий директор компании «Автостронг-М»

https://autostrong-m.ru/

22 лет на руководящих должностях в компаниях Беларуси. 

Опыт управления компаниями в дистрибуции, продажах, логистике, производстве.

10 самых интересных тем из подкаста с Дмитрием Сухиной

1. Внедрение SalesAI для контроля продаж – как компания автоматизировала процесс контроля звонков сотрудников и получила оперативную обратную связь.

2. Проблемы с обучением и адаптацией сотрудников – влияние внедрения AI на кадровые процессы, необходимость заменять сотрудников, не соответствующих новым стандартам.

3. Сложности работы с клиентами и автоматизация – использование искусственного интеллекта для улучшения сервиса и минимизации задержек в обслуживании клиентов.

4. Переход на маркетплейсы – как компании удалось увеличить продажи за счет выхода на крупные интернет-площадки, такие как Авито и Яндекс.Маркет.

5. Конкуренция на рынке автозапчастей – взаимодействие с конкурентами и партнерами через круз-докинг для совместной реализации запчастей.

6. Роль собственника в развитии компании – как активная поддержка со стороны собственника мотивировала внедрение новых технологий.

7. Изменение рынка запчастей в связи с электромобилями – как внедрение электрических автомобилей меняет спрос и предложение на рынке автозапчастей.

8. Автоматизация бизнес-процессов с помощью AI – опыт перехода компании на новые технологические решения и отказ от ручной оценки работы сотрудников.

9. Прогнозирование изменений на рынке – прогноз о том, что через 5–10 лет рынок ДВС начнет сокращаться в пользу электромобилей.

10. Улучшение клиентского сервиса с помощью AI – как SalesAI позволяет быстро реагировать на запросы клиентов и улучшать качество обслуживания.

Подписывайтесь на наш телеграм канал — "Продажи в Огне!"

https://t.me/salesonfire

----

Ведущие подкаста:

Роман Магдаленко и Антон Борода

Партнеры выпуска:

* SalesAI — Автоматическая квалификация лида, контроль качества звонков