Поговорили о том:
- как филолог может стать успешным экспертом по клиентскому сервису в высокотехнологичной компании и не только
- какие преимущества бизнесу дают удаленные команды
- какие ключевые особенности нужно учитывать руководителю, чтобы распределенная команда работала эффективно
- как организовать работу удаленной команды, чтобы она обеспечивала клиентский сервис мечты.
Гостья эфира: МАРИНА ВОСТРИКОВА, эксперт по клиентскому сервису и продажам; senior program manager SMART BUSINESS TECHNOLOGIES, автор «Книги про бизнес и сервис», экс-директор по клиентскому сервису «Битрикс24».
Телеграм канал Марины - https://t.me/bizservis, Youtube - https://m.youtube.com/@vostrikova-service.
Enjoy!
Informations
- Émission
- FréquenceChaque semaine
- Publiée25 novembre 2024 à 15:40 UTC
- Durée1 h 4 min
- Saison1
- Épisode57
- ClassificationTous publics