Поговорили о том:
- как филолог может стать успешным экспертом по клиентскому сервису в высокотехнологичной компании и не только
- какие преимущества бизнесу дают удаленные команды
- какие ключевые особенности нужно учитывать руководителю, чтобы распределенная команда работала эффективно
- как организовать работу удаленной команды, чтобы она обеспечивала клиентский сервис мечты.
Гостья эфира: МАРИНА ВОСТРИКОВА, эксперт по клиентскому сервису и продажам; senior program manager SMART BUSINESS TECHNOLOGIES, автор «Книги про бизнес и сервис», экс-директор по клиентскому сервису «Битрикс24».
Телеграм канал Марины - https://t.me/bizservis, Youtube - https://m.youtube.com/@vostrikova-service.
Enjoy!
Thông Tin
- Chương trình
- Tần suấtHằng tuần
- Đã xuất bảnlúc 15:40 UTC 25 tháng 11, 2024
- Thời lượng1 giờ 4 phút
- Mùa1
- Tập57
- Xếp hạngSạch