Карты, Деньги и Продукт

Т-Банк
Карты, Деньги и Продукт

Подкаст от продактов о том, что не получится нагуглить. Зовем классных гостей из разных сфер, погружаем слушателей в тему и делимся личным опытом. Рассматриваем подкаст как продукт: изучаем метрики, пробуем разные рубрики, собираем фидбэк от слушателей через телеграм-канал. Подписывайтесь, следите за новыми выпусками и влияйте на развитие подкаста: https://t.me/karty_dengi_product. А еще наш подкаст есть на ютуб: https://www.youtube.com/channel/UC5zBDLe2OPTgR8_qzDzoQxg

  1. MAR 24

    Каверзные вопросы и честные ответы: в финальном выпуске подкаста поставили ведущих на место гостей

    Вот и все: последний выпуск второго сезона и нашего подкаста — мы приняли решение уйти на долгий перерыв. Трое ведущих, 12 выпусков и 11 гостей! Все потому, что в последний выпуск мы не стали никого звать и полностью посвятили его ведущим: Никите, Ане и Камилле. Обсудили: — что мы делаем на работе в свободное от подкаста время — были ли моменты, когда хочется все бросить, и что тогда делать — какими продуктами мы восхищаемся и какие мечтали бы создать сами А еще поговорили про хобби, вспомнили любимые фидбеки от пользователей и, наконец, рассказали в эфире историю, как Никита запускал свой бренд косметики. P.S. Подкаст мы ставим на паузу, а вот канал продолжает жить и обрастать новыми авторами и рубриками. Так что stay tuned: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:00 Приветствие 00:25 Elevator Pitch: Никита Скоб 01:17 Elevator Pitch: Анна Пискунова 02:00 Elevator Pitch: Камилла Самохина 02:27 «Беги!» и другие советы себе в первый день работы продактом 05:39 На ошибках учатся: какие факапы в карьере научили ведущих большему, чем любой успех  08:46 «Сто раз хотелось бросить!»: что помогает оставаться в профессии продакта 12:17 Перья, крем и странные статуэтки: чем увлекаются ведущие подкаста в жизни 18:18 С регистрацией и смс: первый опыт с цифровыми продуктами 20:34 Самый переоцененный и самый недооцененный продукт 21:06 Продукт мечты: версия ведущих 22:02 Самый запоминающийся фидбек от пользователей 24:13 «Я как робот-пылесос»: фичи и баги ведущих 26:40 Вопросы друг другу 28:12 Блиц 30:20 Завершение выпуска 31:06 P.S.

    33 min
  2. MAR 3

    Университет как продукт

    В новом выпуске неожиданный продукт даже для нас: целый настоящий университет с настоящими студентами — бакалаврами и магистрами. Тот самый универ, который запустил Т-Банк, и тот самый, который будет располагаться в здании Центрального Телеграфа на Тверской. В гостях — Иван Стельмах, CPO Центрального Университета и профессор РЭШ.  Расспросили Ваню, как строить университет как продукт: — Зачем университету CPO? (ректор — знаем; завкафедры — знаем; CPO — не знаем) — Как измерять успех: в пятерках на экзаменах или зарплатах выпускников? — Кого ждем в студенты и преподаватели? — Как работает воронка привлечения? А еще обсудили сам дизрапт образования: отмену необходимости выбирать специализацию при поступлении, умение находить решения вместо действий по инструкции, да и просто возможность в любой момент зайти к ректору или СPO и занести фидбек про обучение. Таймкоды: 00:00 Приветствие 00:20 Elevator Pitch 01:55 Что делает CPO университета 05:04 Дизрапт в образовании? Как и что именно челленджат в Центральном университете 09:42 Место для экспериментов: зачем вообще нужны университеты  13:44 Каждому по наставнику: как в Центральном университете помогают студентам 15:10 Кто может учиться в Центральном университете 16:42 Как Центральный университет учит продактов 18:27 Work-life balance вышел из часа? Можно ли работать, учась в университете 20:23 Что кого бесило в университете и как эти проблемы решаются в ЦУ 25:17 Универ как продукт: обсуждаем метрики в образовании 27:53 Привлечение: как Центральный университет набирает студентов 30:09 Что по AI в ЦУ? 32:33 Преподаватели Центрального университета — кто они 35:10 Как стать преподавателем в Центральном университете 36:27 Лыжный ботинок, или Почему лучшее — враг хорошего 38:18 Блиц 40:07 Завершение выпуска Наш телеграм-канал: https://t.me/karty_dengi_product

    40 min
  3. JAN 27

    Аналитик — это человек, который управляет инвестициями

    В новом выпуске говорим про аналитику и MMA с CDO нефинансовых сервисов Владимиром Абазовым. Узнали, как стать директором по аналитике в 25 лет, как ошибаться (ронять базы крупных компаний) и делать выводы, почему команда — это не семья и все ли метрики ведут к деньгам. Наш телеграм-канал: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:00 Приветствие 00:28 Elevator Pitch 01:35 «Олимпийская сборная» по аналитике: особенности аналитики в Т-Банке 04:09 Путь Владимира Абазова: от маркетолога до аналитика (на 10:05 - дать активную ссылку на запись конференции Продукты 24) (на 10:31 - дать активную ссылку на выпуск КДиП с Виталием Бриедисом) 11:53 «От меня ушло полкоманды»: провалы и успехи в Delivery Club (15:47 - дать активную ссылку на выпуск КДиП с Дмитрием Константиновым) 16:40 Секреты профессионального роста Владимира Абазова 17:20 Как стать аналитиком в Т-Банке 20:49 Причем здесь MMA: о любви Владимира к боевым искусствам 22:23 Что почитать и посмотреть: советы Владимира Абазова 24:07 Кто такой аналитик и как он «управляет инвестициями» 27:08 Зарабатывают ли нефинансовые сервисы? 28:40 Кейс: стали тратить на sorry-ваучеры в 4 раза больше и увеличили прибыль 32:39 Кейс: аналитика в discovery-процессах, или как аналитика принесла Т-Банку 2 млрд рублей 39:45 If you’re not bleeding, you’re not leading: смотрим рабочий календарь директора по аналитике 43:39 Work-life balance не существует? 44:31 Как не выгорать: рецепт Владимира Абазова 47:32 Завершение выпуска

    48 min
  4. 12/23/2024

    Обещания клиентам вместо KPI или как мы тестировали рассол

    На ваших экранах предновогодний выпуск. Сегодня мы с Натальей Цеберс, CPO приложения ВкусВилл, решили поговорить про клиентские пути во ВкусВилле, манго (куда же без него) и обещания клиентам. Еще обсудили может ли бизнес жить без карьеры, какая у компании цель, реально ли существуют «продакты мясного и сладкого пути» и многое другое. В конце протестировали в прямом эфире новые продукты: рассол и кокосанку. Знаете что это такое? Если нет — смотрите выпуск! Наш телеграм-канал: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:00 Приветствие 00:41 Elevator Pitch 01:26 Обещания клиентам вместо KPI: как «ВкусВилл» работает без стратегии 09:12 «Тебя задвоили»: что предлагает «ВкусВилл» вместо увольнения 11:41 Кто такой продакт сладкого пути и чем именно занимаются продакты во «ВкусВилле» 15:46 Дегустируем рассол с комбучей и кокосанку 19:28 «Можешь забыть читать составы»: что «ВкусВилл» понимает под здоровой едой и как контролирует поставщиков 23:42 «Голубой океан» «ВкусВилла», конкуренты и поиск нового манго 28:25 Не только продукты: как во «ВкусВилле» появляются новые направления и кто придумал «КусьВилл» 32:31 Как связаны психология и клиентский путь 35:11 Продуктовая трансформация «ВкусВилла» 37:00 Факап, после которого у команды «ВкусВилла» «крепкие орешки» 38:22 Как «ВкусВилл» измеряет лояльность клиентов 41:57 Блиц 43:45 Рисование как способ переключить мозг 45:12 Завершение выпуска

    46 min
  5. 12/09/2024

    Изменили ли LLM бизнес?

    В новом выпуске обсудили вопросы, которыми задаются многие: как создают языковые модели и оценивают качество их ответов, а также следят за конкурентами? Дополнительно рассказали про применение LLM в бизнесе и нашу модель T-lite. А именно: как мы ее создавали и почему в России на сегодняшний день она одна из лучших.Гость: Артем Бондарь, руководитель NLP-отдела AI-центра в Т-Банке Наш телеграм-канал: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:00 Приветствие 00:22 Elevator Pitch 1:33 Как продакты используют большие языковые модели (LLM) 03:42 Почему Chat GPT и другие LLM ошибаются 08:18 Chat GPT умнее на английском? 12:16 Чем отличаются разные версии Chat GPT и какой лучше пользоваться 14:16 Языковые модели в бизнесе 17:03 Как разрабатывают продукт на основе языковых моделей: пошаговый разбор на примере виртуального ассистента 22:41 Как можно улучшить LLM 23:29 Как и зачем Т-Банк сделал собственную большую языковую модель T-lite 28:55 Внедрять ли LLM в бизнес: за и против 34:37 Приложения в телефоне Артема Бондаря 36:54 Т-Банк — AI-компания? 37:59 Кто такие AI-евангелисты и чем они занимаются в Т-Банке 39:14 «Опыт может даже мешать»: кто работает в AI-центре 40:58 Завершение выпуска

    41 min
  6. 11/04/2024

    P&L огурца

    В новом выпуске поговорили с CPO «Магнита» Андреем Корыстиным о том, как меняется оффлайн и онлайн; кто эти люди, кто ходит ногами в магазин и зачем они это делают, когда есть доставки; как и зачем применяют ML в Магните и есть ли PnL у картошки, огурца и кефира. Еще выяснили, кто такой лояльный клиент «Магнита» и что за фрукт такой «саббатикл» и не скучно ли в нем. Таймкоды:00:04 Приветствие 00:18 Elevator Pitch 01:02 «Магнит» сейчас и как развиваются офлайн-магазины 07:06 Зачем «Магниту» e-com  08:09 Кто и где ходит в «Магнит» 10:45 Почему чеки в офлайне ниже и когда будут продавать алкоголь онлайн 11:28 Путь Андрея до «Магнита»: салоны красоты, стартап, Delivery Club и саббатикал 16:31 ML и работа с данными в «Магните» 19:03 Будущее рекомендательных систем в ритейле 19:56 Челлендж и технологии: почему Андрей выбрал «Магнит» 21:09 Цели и задачи Андрея в «Магните» 24:15 P&L: как работает ценообразование в ритейле 25:36 Блиц 27:43 «Общаемся с клиентом там, где он находится»: что такое омниканальность в ритейле 29:08 «Любовь к «Магниту»: метрики лояльности и каналы привлечения 38:10 Почему ритейл теряет клиентов 39:07 Что такое фичи в офлайне 42:06 Завершение выпуска

    42 min
  7. 09/30/2024

    Кому и зачем нужны страховки сегодня

    Каждый из нас когда-нибудь сталкивался со страховками: машина, дом, здоровье или разовая на время полета. О том, как начиналось страхование и как выглядит сегодня, можно ли обезопасить себя не только от несчастных случаев, но и от боли и банальных подарков, зачем такому продукту продакты и причем тут медоед обсуждаем с Юрием Смеловым, бизнес-лидером Т-Страхования. Ссылки на артефакты, о которых говорим в выпуске: — мемное видео о медоеде — кто такой технолог в Т-Банке За лайк, шер и подписку — плюс в продакт-карму 💛 Наш телеграм: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:04 Приветствие 00:20 Elevator pitch Юрия Смелова 01:26 Новая эра страхования: кому и зачем нужны страховки сегодня 05:21 Страховой портфель и главные отличия страхования в Т-Банке 07:53 От чего защищались купцы и на что надеялись крестьяне: как зарождалось страхование 09:34 Страх или уверенность: нужен ли ребрендинг страхованию 10:08 Зачем Т-Банку страхование 11:34 «Люди в желтом»: как Т-Банк ездит по местам ДТП 15:08 Страховка от боли и банальных подарков: от чего реально можно застраховаться 18:41 Чем занимаются продакты и CPO в Т-Страховании 22:37 Как Юрий набирает команду 24:55 Каверзный вопрос на собеседовании 27:24 Почему медоед стал талисманом Т-Страхования 29:58 Хомяки и банки для консервов: с чего начинал Юрий 31:58 Путь Юрия в Т-Банке 33:42 Как технологу стать продактом 34:33 Почему «нельзя быть продактом и не чувствовать себя предпринимателем» 37:03 Способы разгрузиться от Юрия и ведущих 39:44 Смотрим календарь Юрия и разбираем его лайфхаки тайм-менеджмента  42:22 Завершение выпуска

    43 min
  8. 09/09/2024

    Как создают девайсы будущего

    Встретились с Ильей Михайловым, дизайн-директором SberDevices, и узнали, что умные устройства — это вам не просто лампочку поярче сделать, а целая экосистема, которая делает жизнь лучше.  Обсудили: — 30 (!) лет опыта в дизайне: что такое дизайн в 90-е — Чем занимается дизайн-директор — Как делают умные устройства: прототипы из цветочных горшков — Использование: не отдельные команды, а целые сценарии — Не обленится ли человечество, если все за них будут делать роботы? А еще добавили новую рубрику и розыгрыш подарка от гостя. Чтобы поучаствовать в борьбе за 🚗, придумайте описание нашего подкаста в трех словах и оставьте его в комментарии здесь, вконтакте или под постом анонса выпуска в тг-канале.  1 октября выберем лучшее описание и свяжемся с победителем! P.S. Аня и Камилла передают: «После съемок осталось ощущение, что будущее уже наступило» За лайк, шер и подписку — плюс в продакт-карму 💛 00:03 Приветствие 00:29 Elevator pitch Ильи Михайлова 03:44 Дизайн в 1990-е годы 05:01 «Большая советская энциклопедия» — одно из первых мультимедиа в России 07:33 Студия Лебедева и дизайн сайта Музея советских игровых автоматов  09:24 SberDevices: особенности продукта и чем занимается дизайн-директор 11:47 Как придумывают новые девайсы 12:47 Как тестируют девайсы и какие бывают сценарии их использования 20:21 Кастомизация девайсов 22:49 «Утюжок»: факап с устройством 24:41 Сколько времени занимает производство девайса 26:04 Что принес Илья: Figma оффлайн и микродевайсы 28:36 Продвижение умного дома 30:47 Что бывает в умном доме 34:09 Будущее умного дома: варианты развития технологий 38:37 Где самому затестить умный дом 41:21 Дорого? Сколько стоит сделать дом умным 41:59 Что умного есть дома у Ильи 42:35 Дизайн-культура vs. продуктовая культура 45:02 Блиц 46:44 Конкурс для зрителей 48:55 Завершение выпуска

    49 min

About

Подкаст от продактов о том, что не получится нагуглить. Зовем классных гостей из разных сфер, погружаем слушателей в тему и делимся личным опытом. Рассматриваем подкаст как продукт: изучаем метрики, пробуем разные рубрики, собираем фидбэк от слушателей через телеграм-канал. Подписывайтесь, следите за новыми выпусками и влияйте на развитие подкаста: https://t.me/karty_dengi_product. А еще наш подкаст есть на ютуб: https://www.youtube.com/channel/UC5zBDLe2OPTgR8_qzDzoQxg

To listen to explicit episodes, sign in.

Stay up to date with this show

Sign in or sign up to follow shows, save episodes, and get the latest updates.

Select a country or region

Africa, Middle East, and India

Asia Pacific

Europe

Latin America and the Caribbean

The United States and Canada